买到假汽车配件如何投诉
⑴ 购买汽车后,出现质量问题如何进行维权
1、试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
2、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
3、通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
4、借助媒体传播力量
对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里,消费者可以向我们说明自己所遇到的问题,同时我们也会对您的情况作出回应。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章 消费者的权利:
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
(1)买到假汽车配件如何投诉扩展阅读
《中华人民共和国消费者权益保护法》投诉要求:
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
不予受理:
1、经营者之间的购销方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易产生的纠纷;
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6、消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10、不符合法律规定的。
⑵ 买到假冒汽车配件 怎样诉讼
您好,根据我国消费者权益保护法的规定,您可以直接到法院起诉销售者的!其行为涉嫌销售伪劣产品罪!
⑶ 买到假货怎么办
据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的(包括买到假货),可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
(3)买到假汽车配件如何投诉扩展阅读:
今年3月15日起实施的消费者权益保护法第五十五条规定:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
如消费者怀疑产品存在质量问题,还需要通过质检部门的专业鉴定,进行进一步的确认。
⑷ 假汽车配件投诉信怎么写
<p>汽配是非常复杂的行业。无论是网上或者线下店大店小,都可能买到假货。建议你首先和卖家沟通,要求退换货,如果在大型平台上买的。比如淘宝,京东你给个差评,可能店家得不偿失。和消协投诉更是麻烦,要求你出示鉴定证书,这对于普通消费者更是无法办到。建议您不要购买原厂的(假货都冒充原厂的),购买品牌最好是配套品牌的。价格太离谱的肯定有问题。具体的东西可以发图片让业内人士或者给我分析一下。</p>
⑸ 买了假汽车配件怎么维权
自己修,假货集中营,凭的是人品。靠的是运气,倒霉就没办法了
⑹ 怎么投诉市场上卖假汽车配件的商家
如果你发现市场上卖假汽车配件的话你可以拨打12315投诉电话,把你认为不合格品质的产品情况给相关工作人员讲清楚,然后工作人员会去市场进行调查,如果发现是假货,相关人员会对此商家进行处理!
⑺ 汽车配件假货怎么打假
汽车配件打假很难,很多配件需要借助检测工具才能分辨真伪,不可能每个配件都用工具检测一遍吧
⑻ 汽车配件质量问题去哪投诉需要些什么材料
你那波箱阀体上面应该打的有他们生产厂家的标记呀,就用事实说话,他们应该不会不认识自己厂里面生产出来的东西吧,不承认的话你在他厂里哪一台出来比较
⑼ 如果买到假货要怎么办投诉有用吗
如果是在投诉期内,换或者退。
看你本事了。如果对方不退或者不换,我的建议是:跑到他店里闹一场,至少让他少掉几个潜在客户。如果他的客户少得多了,他会给你换或者退的。
另外告诉你一句,有些东西是不需要理由就能退货的,看你买的是不是那种了。
咳咳,看你是个老实人,是不可能去闹的,你直接点找他们经理交涉会好些,当然,脸皮一定要厚,如果你脸皮不厚,不硬下心肠和他们交涉,受损的是你的钱包。
加油。
⑽ 汽车修理厂用假配件该去哪举报
如果是消费欺诈,个人建议可以拨打12315 消费者权益维护,协调沟通