汽车维修美容店生意不好怎么办

『壹』 汽修店生意不好怎么办

疑难杂症一：车多人累，就是不赚钱
1、检查店面利用率是否过低，即直接创造价值的工位面积占店面总面积比例过低。导致房租浪费严重，成本分摊过高。
2、检查销售额构成比例是否合理，是否低值高频刚需项目所占收入比例过高，比如洗车。
3、检查是否跑单严重，即进入员工腰包，没进入公司账户。
4、检查成本核算与项目定价是否有问题，导致有毛利，没有净利。
5、检查会员卡设置是否有问题。
疑难杂症二：客单价低，高值项目做不上去
1、调查周边竞争环境，研究对手服务项目与价格，是否有冲突或存在弱势。
2、分析周边客户群体特征，了解客户消费能力与习惯，比如回迁户、小老板、高级白领、上班族、公务员、教师等群体不同，消费习惯会不同。
3、检查店内营销氛围、项目展示或体验是否不足。
4、考核员工专业知识是否丰富，是否具备充分说服客户的能力。
5、考评员工的沟通技能与技巧是否过关，可以与客户顺畅沟通。
6、考评员工的心态和积极性是否有问题，可以做到主动、积极与客户沟通。
疑难杂症三：客源不足，工位和员工闲置
1、调查周边竞争环境，是否服务过剩。
2、集客进店方式是否足够吸引客户。
3、推广渠道是否足够灵活多变。
4、服务项目是否满足客户需求。
5、门脸是否足够醒目、吸引客户。
6、客户出入车是否方便。
疑难杂症四：客户流失严重，客户无忠诚度
1、检查经营理念和服务流程是否存在问题。
2、检查客服体系是否存在问题。
3、检查服务质量或产品质量是否降低。
4、客户投诉或者不满是否及时得到反馈。
5、门脸是否足够醒目、吸引客户。
疑难杂症五：员工无积极性，不好管理
1、是否有完整的培训体系，可以让员工了解企业与行业。
2、是否有良好的学习氛围，激发员工自我学习与进步。
3、是否有晋升机制，给员工发展空间。
4、是否有合理的激励考评机制，奖惩分明。
5、是否有团队建设机制，晨练，早会，晚会，分享会等活动。
观点小结
有的服务门店200多平米就可以创造一年600多万的营业额，说明这个行业可以创造无限可能，只要把握住客户需求，激发员工积极性，提升员工技能，做好营销和服务，充分整合店内，与上下游各方资源，选址没有重大问题，一切皆有可能。

『贰』 刚开的汽车美容店生意不好 该如何挽救

现在省钱是最能吸引眼球的，新开的店要想跟人抢生意就只能在服务质量与价格比也就是常说的性价比上打主意，我想让你直接降价估计吃不消，所以给你出一个不是招的招。

我在做创业咨询的时候有朋友咨询过司机消费群体的项目，其中有一款产品可能可以帮你挽回颓局，就是AutoMax燃油增强剂。

这款产品我也是第一次接触，所以帮忙做测试的时候是犹豫了好长时间的，后来还是在朋友的坚持下做了测试。

我测试的是柴油发动机，可以省油20%，一瓶增加剂可以处理600升油，光是省油一项省下来的钱就是600*20%*柴油价格，同时这款产品还可以增加动力，测试的数据是，平时需要2500转才上得去的坡加了这个产品后只要2000转就可以了。

此外，该产品还是环保的，不过能够达到上面的两个功能，环保就不用说了，油充分燃烧了，动力上去了，油省下来，自然废气里是经过充分燃烧的二氧化碳，而不是掺杂着有毒气体的黑烟了。

针对你的情况，你可以有两种选择，一是买增强剂送洗车，二是来维修送增强剂，具体的得根据你的服务价格而定，增强剂的价格我就不在这里写了。

淘宝上也有这款产品卖的，但淘宝上价格混乱，要是你需要，我可以给你提供正规的进货渠道资料，价格绝对比淘宝上的便宜，如果淘宝比正规渠道还便宜的话，这个产品就有点让人担心了。

最后祝你的生意能够起死回生。

对了，最后一个说明，你做好产品考察后要印一些资料，发给过往的司机，在门口允许的地方打上大的广告，灯箱或者其他形式的都成，但最经济最有效的还是发些资料派发。

现在新开的生意已经很少有能够以单一产品竞争得了的了，要学会将服务整条龙接起来，然后根据需要进行优惠组合，同时要学会进行会员制——这是西方经济经过试验的产物，我们也免不了这个俗！

『叁』 我现在开了一家汽车修理店 生意很不好 有经验的前辈给想想办法

讲个发生在身边的事情。我大舅，在深圳宝安经营了一家汽车服务中心，就是洗车、维修保养之类的小店，目前月营业额保守估计几十W。

大舅经营的店面很小，还是租的，而且租金很贵，虽然自己当老板，实际确是为房东打工。从上一任老板接手以来，一干就是10年，一直也没赚到什么大钱，基本上都是靠老客户维持经营，而且像这样的服务行业又苦又累，人员流动相当的大，留不住人才。我曾一度以为他要倒闭了。。

就
在去年，某拿到风投的卖轮胎网站找到我舅，期望跟我舅这种有实体店的商家合作，通过线上将轮胎卖给用户，线下用户直接到网站的合作商家进行安装。轮胎由网
站直接提供，用户在网站下单后将直接发货给用户所选择合作商家，商家在签收后网站系统将自动提醒用户及时到实体店进行安装。安装所需的人工费由网站进行补
贴。。。

简单来说就是B2B2C、O2O完美闭环。

对于我舅而言，基本上0成本，所以很快就答应了与该网站进行合作。

由于大舅的店是该片区域的第一家合作商家，所以好戏来了。。。

头一个星期一单两单的接。。

第二个星期就开始成指数成倍的上涨。。

越来越多的新客户跑到我们的店给车做保养！注意！！是做保养，不仅仅是装轮胎，许多线上的客户装完轮胎后顺便洗洗车、检测维修等等，一个月下来20+W营业额有木有！根本停不下来！！网站线上以低价贱卖轮胎为入口，将客流引到线下实体店，实体店线下对新客户拓展其他业务。

以后啊，传统行业可能都要走这种模式才能生存，不过机遇永远只会垂青有所准备的人，就像我舅那样，及时搭上了互联网电商这趟快车，后面陆续加进来的人可能就没那么好运了。

PS: 该网站上卖的轮胎比实体店的要便宜很多，并且货真价实，这一点我估计是跟厂商谈过，直接原厂供货。
（引自知乎）
希望能帮你
记得给分

『肆』 汽车美容店生意不好做怎么办

不是生意不好做，是你自己对待生意的态度，洗车行虽然有地域、区域限制，但是如果价格公道，车刷的干净整洁，相信很多人会成为回头客，并且会给你介绍生意。不要应付你的生意，如果态度不行你的收入也会应付你。

『伍』 一个汽车美容店为什么生意越来越差，怎么避免

如何提升汽车美容店业绩？
一、提升店面形象

形象是脸面，是企业或店面对顾客的第一印象，也是对顾客的一种承诺。主要包括三个内容，首先，打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注，是将消费者引入店中的关键所在，重视店外形象的巨大威力;通过建立新的店头形象，明确传递产品价值感;醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势。

二、改变营销策略

首先产品本身的开发，有没有竞争力、有没有独特的利益点，这是竞争的基础，对于汽车美容行业来说，产品是通过服务来体现和增值的，要塑造强势的“产品+服务”模式;其次是口碑传播，可以归结到品牌和消费者沟通上，这里不作详述;再次是市场开发的模式，即采用何种渠道和管理模式。

做法:确定各项目负责人及工作事项, ①明确洗车组、美容组、行政组等各组负责人。②洗车组:登记时销售话术,落实洗车质量;美容组:关怀车主车况, 主动解决车主潜在需求;行政组:网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料。

营销活动准备:①制作:套餐彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等,例如皮革、发动机盖等。②盘点:套餐相关工具、设备、耗材数量。③培训:让全体员工熟背优惠套餐内容,并且进行客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练。④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节。⑤活动方案说明: 包含整体、各部门及个人的销售目标,与销售、施工的奖惩方案。

三、遵循心理营销

1、待客热情，特别是消费愿望不大强烈的顾客;
2、多献殷情，特别对其貌不扬的顾客;
3、分清重轻，盯住带有女伴的男客;
4、主动招呼，对那些犹豫不决的顾客;
5、察言观色，对富有顾客多介绍商品的优良品质。

四、进行品种限定

1、捆绑限定——购买一种产品之后，在指定产品可以享受比较大的折扣，通过实际的优惠促使顾客购买商品。

2、陈列限定——汽车美容店陈列商品时不要把畅销品摆得过多，以免给人以批量的感觉，使其降低身价;应较少陈列畅销品，以次强调以稀有价值，并使顾客产生惟恐错过良机而急于购买的心理。

3、人员限定——对具有独特专长的店员实行预约服务的方法。

4、时间限定——某种商品或服务的销售或服务限定在一定的时间内，也可以是一定时间段的减价或优惠销售;如新产品上市、节假日、周年庆等。

五、赠品营销

1、可拉近与顾客的距离，但赠品好商品要更好，让顾客感觉物有所值，且随购赠品不可千篇一律→如吸引来小孩就可带来大人。如 全面优惠新老客户,优惠日期自2017年-11-11截止。

优惠项目如下: ①精致洗车1+1,洗1次送1次。②美容项目7折优惠,成功预约8折。③办理会员卡送1次水镀膜。

2、赠送的技巧——组织要得当周密，应遵循扩大知名度、信任度和美誉度三个层次的推进。

六、广告营销宣传

可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多形式为宣传，提高知名度;张灯结彩、气球广告等，还可数日免费洗车招揽顾客;开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。

七、视频营销

首先需要录制一个高清晰的视频，或者找到一些相关的视频内容进行二次加工，最好的效果是在视频中插入二维码引导用户关注。制作好后把视频上传到各大APP,让别人帮你转发这个视频到qq群、微信群或者其他平台。一个好的视频会被很多人分享，做好了粉丝是飞速的增长。

八、抽奖营销

有些顾客想办卡，但一直由于没办，现在告诉客户，今天办卡可抽奖两次，只要奖项够大，满足客户需求，兴趣自然而然就有了。

九、优惠券营销

针即将流失的客户，可以发送张“护理券”，把客户拉回来，顾客到店后，店家再进行二次营销。

十、微信营销

利用微信举办活动，建议可以借助众途科技推出的汽车美容管理软件的微信拓客系统。顾客可以在微信上预约、美容、护理、理发项目等，避免到店后造成等待。下单后，店家可以收到订单通知，店家可以合理安排员工事宜!做活动再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂，且精准，还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案，活动效果提升一倍以上!

『陆』 汽修门店生意不好怎么办

汽车越来越多，汽车修理的生意也一定越来越多，所以开汽车修理店是有前途的。但不是所有的汽车修理店都赚钱，也有亏损的。这需要老板会经营。

开汽车修理店，想要把汽车修理店的生意搞好，需要注意一些经营事项：
第一，准备资金至少20万元。选择适当的店铺。店铺租金是主要成本。
第二，定位要准确，把本店的服务项目设置准确，这一点非常重要。汽车上需要修理的地方非常多，一个不大的汽车修理店不可能把汽车的所有维修都能维修好。有些汽车修理店对车主说“我们什么都能修”。但车主一般不相信。
第三，要善于调动员工的积极性。
第四，要选择优质的供应商。
第五，要学会招揽客户并且实现成交。这一点最重要。但许多汽车修理店不会推销话术和推销技巧。
如果你对如何开汽车修理店和把汽车修理店的生意搞好不了解，建议你看看：汽车后市场经营学、汽车后市场营销学。

『柒』 我开了个汽车美容快修店，现在生意冷清，怎么办啊

汽车美容还是可以的。
第一， 大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新，不用走任何多
余的冤枉

路，这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。
第二， 加油站和汽修店附近。目前，很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主
在加油和
“大修”的时候，就是车跑了很长一段路的时候，自然也是给车保养的时候。
第三， 车流量比较大的公路附近

『捌』 新开的汽修店生意不好怎么办

除了4S店，对于广大汽车维修厂家，保证客源的渠道无非有这么几种：
一是回头客，老客户；二是通过老客户介绍的新客户；三是顺道的匆匆过客；四是保险公司指定的维修点；五是通过其他渠道引流的客源。
对于品牌老店，靠回头客、老客户已经够了，对于占据地段优势的维修点，靠顺道的过客也不用愁，对于有关系的维修点，靠和保险公司挂钩，也不难找到客户，可是，对于大多数刚刚创业，还没建好口碑，还没有关系，也没有好地段的修理厂来说，肯定得好好想办法，通过其他渠道引流客源。
引流客源，比较低端的办法有这么一些：一是户外广告，二是电视及网站等媒体广告，三是在相关汽车杂志登录广告。不过，这种广告成本较大，针对性也不是很强，这不是理想的选择。当然，也有一些自认为低成本的宣传手段，也就是所谓的刷微信朋友圈、QQ群炸弹广告等，但这些也实在小儿科，而且也很容易被人反感，效果不明显。到这里，我得向各位老板介绍一种最有效的方法：那就是微信小程序里的“附近修车点”。
大家都知道，人们每天接触最多的就是手机，普通大众获取资讯的主要来源也是靠手机，当前中国微信用户已达8亿，腾讯公司为了在电商方面分得一杯羹，从2016年下半年开始，隆重推出了微信小程序，为千万创业者搭建了最为可靠的电商平台。让大家轻易地让8亿微信用户成为自己的潜在客户。下面以“附近修车点”小程序举例说明。
点击微信里的“发现”，然后到最下层里有个“小程序”按纽，点击“小程序”进入“小程序”界面后，搜索“附近修车点”，就能轻易找到很多离你较近的修车点，这非常方面车主找到附近的修车店。尤其适用“人生地不熟”的车主。如果你是修车的店主，你也可以点击“入驻”按纽，然后作相关的数据录入，不用注册便能把自己的修理店轻易的推出去，让方圆数十里的微信用户都可以看到你的修车店。其中最大的亮点是，在“附近修车点”里，用户可以很清楚地看到他和你修车点的直径距离，卫星定位精确到10米。然后还可以通过卫星导航直接能找到你的修车点。他一旦在小程序里打开了你的店子广告，以后在他的小程序里就将永远留下你的广告，这无形中提高了你广告的粘度。当然，你也可以通过微信把自己的小店广告分享到朋友圈及其他朋友，人们一旦打开了你的广告，他们的小程序里也就会永远留下你的广告。你还可以把自己小程序里的广告用二维码的形式打印到自己的名片里，让人们更直观地了解你的小店。

『玖』 开了个汽车美容店，生意不好怎么办

现如今每台新车下地，都不可避免要做车身镀晶、全车贴防爆膜、室内除异味、底盘防锈等项目，有部分车主还要换真皮座椅、全车隔音、加装音响，一套下来都是过万的。随着购买力的增强，私家车会更多进入普通人家，汽车美容这块蛋糕将会越做越大。