达州市汽车维修企业质量信誉考核
1. 机动车维修企业质量信誉考核后,是每年要年检还是每年都还要申请考核
操作流程:信誉考核→申报→指标申报内容(企业自行评分)→(临时保存)申报提交→企业打印签章→运管现场核查→网上公示:对已综合评定结果进行15天的公示,在此期间有异议的企业可填写申诉→市处综评。3月31日前,市区各机动车维修企业通过网址向市运管处维修科提交质量信誉考核申请表,并准备好上年度的质量信誉情况总结及与质量信誉考核指标相对应的相关材料。
2. 汽车维修企业质量信誉简述
一、认真组织实施,年审工作取得实效 今年是落实省局统一换发新版道路运输经营许可证的一年,我们在年审工作中坚持以安全生产为重点,严格对照开业条件,对二类维修企业的经营行为、质量管理、服务意识和三类业户的合法经营进行了重点审查,使维修企业加强企业管理,增加维修设备,提高自身业务素质,完善内部管理有了新的认识,通过质量信誉考核,使维修企业的管理水平上了台阶,立章建制进一步完善,服务意识显著增强,达到了年审工作的预期目的,取得了实效。 今年共审验维修企业53家,其中二类维修企业9家,三类维修业户44户,其中整改二类维修企业2家,吊销经营许可证 37 户,新审批三类专项维修业户4家。 二、年审工作具体做法 1、分析研究我县实际,确定年审工作重点。年审之初,我们根据市处维修工作会议精神,学习市处及相近市县年审工作经验,结合我县维修市场实际,制定专用年审表格,确定二类维修企业严格审查开业条件,规范经营行为,增强服务意识为重点的质量信誉考核,而对三类维修业户则以安全生产为重点,以清理整顿为主要内容的年审工作重点,为年审工作有序开展奠定基础。 2、转变思想观念,以安全生产为重点,依托年审,严把市场准入关。结合我县十二里半爆炸事件为警示,加强企业检查,对二类维修企业的厂房场地、设备设施、安全措施、从业人员资质条件,严格按照维修企业开业条件一一对照审查。对三类及摩托车修理业户达不到安全条件,坚决取缔,符合开业条件的办理《经营许可证》,并分门别类,逐户登记,有效的改善了我县现在维修市场混乱的状况。 3、对企业反映强烈的重点内容进行重点检查,如车辆维修竣工出厂合格证制度、车辆维修合同制度等进行责任落实,确保质量;完善企业质量管理重点把关,要求企业建立齐全的二维档案,一车一档,及时上报维修登记台帐,完善车辆送检制度,在年审中,把此项作为二类维修企业评审的一个重要条件,规范企业自身制度管理。 4、为防止审验工作流于形式,我们制定了自查、现场查验、整改、验收四个审验程序,从2006年9月30日开始,逐户企业进行检查,把审检工作落实到人,工作层层有负责,环环有签字,有效地杜绝了审验工作走过场,提高了年审工作质量。 三、存在的不足 通过年审,维修市场进一步好转,服务意识进一步增强,维修质量进一步提高,安全生产观念进一步加强,达到了年审预期目的,但仍然存在不足,一是监管力度不够,被取缔的业户有死灰复燃之势;二是经济条件影响,未能实现检测网络,二级维护竣工仍是手工填写,不能利用计算机管理等等。这些我们将在2007年的工作中重点进行管理,使我县的维修市场有一个新的发展
3. 汽车维修企业质量信誉考核总结
服务、责任心与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
4. 机动车维修企业质量信誉等级有哪些
《机动车维修企业质量信誉考核办法》第六条规定机动车维修企业质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
5. 机动车维修企业年度质量信誊考核简述报告怎么写
修理厂质量信誉情况总结
一年来,我厂严格执行二类企业开业条件和《机动车维修管理规定》,加强企业内部管理,增加高科技维修设备,完善质量管理,积极参加运管处组织的各项培训工作,通过一年的工作实践,我们对增强安全意识有了新的认识,经营上也有了新的改观,现将过去一年的工作情况总结如下:
一 经营管理方面
建立了一套责任明确,奖惩合理的管理制度,将员工的安全责任、维修质量、工作进度、服务态度等每一个坏节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准,与经济挂钩,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲投入工作。
二 人员的管理和培训工作
严格执行二类企业开业标准,使公司的人员设置与资质级别匹配,做到工作人员持征上岗。建立了人员技术档案,将员工的学历证明、职称证明、培训考核情况一并归入档案。
加强职工的培训工作,根据目前开瑞公司和福田公司的技术要有需要,培养一支业务精干的技术队伍。对现有工作人员进行培训,所以培训工作达到了一定效果,员工的精神面貌和技术水平有了明显的提升。
三 加强自有设备的维护保养、检验检测
公司自有设备的维护工作一律责任到人,并将相关责任与经济挂钩,实行每月都对自有设备进行两次例行定期保养检查,并将检查刻录和维修保养存档。
四 加强消防安全及车间安全隐患排查工作
公司组织人员每月两次定期对厂区进行安全消防及安全隐患排查,发现不安全因素立即提出书面整改,对相关人员进行谈话,并下发整改通知书立即整改。
五 强化安全管理,落实各项制度,严格执行车辆各级维护工艺
建立健全安全生产目标管理责任制,完善安全生产管理制度,实行安全绩效管理、制定安全管理岗位工作标准、完善应急救援预案。加强安全生产责任考核落实,实现安全管理。明确安全责任,把安全责任覆盖到每员工,落实到每个经营管理环节,切实把安全管理工作落实到岗到人,确保安全措施与执行到位,安全宣传与制度到位,安全责任与奖惩到位,尽可能消除安全管理和制度存在盲点现象。强化安全生产监管职能。严格控制特种操作人员岗位,所有维修人员都必须符合公司资质要求,做到持证上岗。严格车辆,维修管理制度,切实履行安全生产服务保障职能,认真落实车辆维护保养制度,严格执行车辆各级维护工艺,加大了厂部安全生产考核力度。
六 建立车辆维修档案,提高服务质量
车辆在维修过程中做到重点内容进行重点检查,如车辆维修竣工出厂合格制度,车辆维修合同制度等等进行责任落实,确保质量,完善企业质量管理重点把关。201*年对发动机二级维护的车辆没有签发维修出厂合格证,当时对档案管理认识不够,公司今年特别要求,建立齐全的二级维护档案(包括发动机的单项二级维护),一车一档,完善公司车辆维护档案,公司各部门对车辆维修过程严格把关,从而形成了完整的车辆维修记录,接车记录,进厂检验记录结算清单,各种记录随着车辆修竣工结算一并进入车辆维修档案,公司有专人进行存档并将客户相关信息录入电脑,以便以对客户进行回访和提醒。
七 加强配件管理
公司建立健全了采购登记制度,材料及零件配件进库由专人验收,材料进库后由库管员入帐,并做到帐、实物相符合,月底要上交公司当月进、存、核算表,以便公司统计生产进度。配件进行分门别类,摆放整齐,卡片上详细记录购买日期,供应商品名称、地址、产品名称、规格型号、生产厂名及合格证等等,原厂配件、副厂配件标识清晰、明码标价。对于维修更换下的旧配件,一律还给车主,车主不要的,进行明确登记。同时,库房非常重视防火、防盗工作,非库房人员一律不准进入库房内部,车间领取配件时由库管员进入库房内部拿取。库房内部放置易燃物品的货架,在明显的部位设置了消防器材,以便发生事故发生初期立即反应,进行扑灭工作。
八 提高员工服务水平
公司规定所属员工统一着装,工作服保持整洁,工作人员热情,主动的为客户提供服务,并为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。为保证客户有一个良好的休息环境,公司有专门人员对休息室进行打扫。公司制订完备的业务接待制度,有业务专用电话进行24小时服务,并开展提醒跟踪服务,耐心答复客户咨询。
以上是我厂201*年质量信誉情况的总结,不妥之处请给予批评指正。
6. 急求一份汽车修理厂的质量信誉考核总结
为避免火烧车事故的发生,消除这一重大安全隐患,北厂在去年车辆油电线路方面进行整改的基础上,进一步加强一、二级维护中各工种的到位率,特别要求电工到位率100。此外还配合总公司,除对新购车辆进行安装行车记录仪外,还对去年安装的行车记录仪进行跟踪维护,保证行车记录仪的正常使用。在2006年“全国安全生产月”和第八届
“安康杯”竞赛活动开展之际,北厂在切实做好文明生产的同时,紧紧围绕“遵章守法,关爱生命”的安全生产主题,认真贯彻落上级文件,从组织——宣传——自查、互查——落实整改,我们始终严格把关,全面提高了广大干部职工的安全意识,并被市总直属工委推荐为市“安康杯”竞赛先进单位。
5、保护环境,严格控制
在环境管理体系上,随着国家政府和上级机关不断的深入号召,我厂从过去的被动执行逐渐转变成了今天的主动参与,严格控制。厂领导深深意识到保护环境是我们每一位职工的历史责任,我们责无旁贷。今年我们继续围绕环境因素的三种状况、三种时态和七种类型,按照《闽运环境因素识别与评价管理程序》要求,依据我厂所处的环境现状、所在地域环境、社会条件、适用的法律法规、自身的环境价值观和经济技术条件等客观因素,依据重要环境因素的6项评价,确定我们提出的环境目标及指标管理方案,明确各职能部门和各车间的职责和要达到的目标、指标。固体废弃物分类无公害化处理、汽车尾气排放达标、节约用电用水以及杜绝环境污染事故等,并要求各职能部门、各车间必须把环境的治理贯穿和落实于日常生产经营的各项活动中,进一步提高全员环境保护意识,确保生产经营人员的活动符合组织确定的环境目标。
二、以提高全员素质为目的,紧扣教育培训环节不松手
修理行业虽说是服务性行业,但其中含有较高的技术含量。一线工人文化低、知识旧、工种单一是目前北厂的现状,这大大制约了北厂技术发展,从而也影响了效益。为改变这一现状,北厂采取“请进来、走出去”、“以点带面、以强扶弱”的办法,邀请厂家技术专家、上级公司技术人员进厂授课;组织技术尖子与工人交流,开办讲座;组织工人参加各项技能培训;选派技术骨干赴厂家学习等。从1月份开始,北厂先后组织安排了宇通新车型、金旅新车型、玉柴发动机现场故障处理、宇通材料配件、西沃汽车电路等多场技术培训,先后有35人参加了培训,这在一定程度上提高了工人的技术水平,同时北厂也出现了“以经验为资源、以技术为载体、以点带面、以学致用”的全员学习的新景象。今年我厂还被省劳动部门评为“用工信的过单位”。
三、加强基层党组织建设,推进各项工作进展
今年来,公司党建工作在总公司党委的正确领导下,紧紧围绕总公司党委年初提出的年度工作计划和思路,以支部建设为龙头,以“立足岗位争先,着眼服务创优”活动为主轴,坚持发展为第一要务,落实科学发展观,健全党的组织,深化荣辱观教育,加强党员队伍建设,坚持先进性教育的长效机制。丰华秋实,为企业改革发展稳定,为加强企业党组织工作能力建设,提供强有力的政治思想保证合组织保证。
四、切实履行工会职责,真正做好职工贴心人
公司工会关心、团结广大职工,为稳定职工思想,促进生产发展做出了贡献。2006年,北厂工会共探视住院病人4人,发放慰问金一千多元;组织职工疗养4人;发放“六一儿童节”过节费1260元;关心退休老职工,发放“重阳节”过节费9200元;发放防暑降温的凉茶;为职工休息室配备了空调、风扇等用品,在各作业车间加装了大功率风扇,尽可能地让职工在一个凉爽的舒适的环境下工作;发动全体职工向灾区捐款2690元;发动全体职工向家庭困难又身患重病的北厂职工吴圣同志捐款2920元。
2007年工作思路
2007年工作的指导思想是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届六中全会和省八次党代会精神;围绕总公司提出的“企业管理深化年”和“企业文化推进年”精神,不断实践和完善公司化经营,集约式管理,立足当前,着眼未来,强化内部管理,塑造企业品牌,朝检修业产业化道路推进。
2007年的工作目标:一是确保完成总公司下达的各项经济指标,力争实现利润。二是确保完成企业各项管理目标,力争实现13项质量指标;实现环境管理10项指标,杜绝能源浪费和环境污染事故;实现职业健康安全6项指标,安全生产各项指标控制在总公司下达的控制数内,内保“四无”率达100(无重大刑事案件、无政治案件、无职工犯罪、无火灾爆炸事故)。三是确保企业和谐稳定,力争实现职工收入适度增长。在2007年公司工作思路主要在以下几个方面:
一、强化安全管理,落实各项制度,严格执行车辆一、二级维护工艺
1、建立健全安全生产目标管理责任制,完善安全生产管理制度。实行安全绩效管理、制定安全管理岗位工作标准、完善应急救援预案,加强安全生产责任制度考核落实,实现安全管理PDCA管理模式。积极开展“安康杯”等安全主题活动。明确安全责任,把安全责任覆盖到每位员工,落实到每个经营管理环节,切实把安全管理工作落实到岗到人,确保安全措施与执行到位,安全宣传与制度到位,安全责任与奖惩到位,尽可能消除安全管理和制度制约存在盲点现象。
2、加强安全生产源头管理,强化安全生产监管职能。严格控制维修人员资质关,所有维修人员都必须符合总公司资质要求,做到持证上岗。
3、严格车辆检测、维修管理制度,切实履行安全生产服务保障职能。要认真落实车辆一、二级维护制度,严格执行车辆一、二级维护工艺,加大厂部安全生产千分制的考核力度。
二、立足对内保障,深挖三包服务资源,寻求新发展
在做好对内保障工作的同时,在去年工作的基础上,进一步加强三包资源整合。一是对一汽服务站进行人员、业务等方面的优化重组,重塑内外形象,围绕市场部署经营方向。二是去年江淮服务站的经营成绩是好的,今年要保持好的势头,加强人员的分工安排,力争突破瓶颈,取得更好的成绩。
三、深化材料销售部门的改革
充分发挥中心库作用,建好中心配件平台,积极落实总公司“三滤”、轮胎统购工作,并在此基础上对零配件采取招商引资的办法,遵循市场化、价格最低化的原则,在不占用企业资金的前提下提高库存量,积极朝配件“超市”方向发展;在优先保障生产、三包供件的前提下,开拓市场,把中心库的品牌向**周边地区辐射。
四、加强轿车中心管理,大力发展维修主业
今年公司将直接介入轿车中心的管理。一是抽调精兵强将对轿车中心进行技术改造,在人员培训、服务质量、设备管理等方面加大力度。二是公司协助轿车中心搞好业务开拓,重点对出租车公司车辆提供维修保障,并在此基础上积极发展对外维修业务,创造出闽运轿车维修的品牌。
五、深化三项制度改革,大力发展人力资源建设
继续推行竞争上岗制度、劳务派遣制度、内部退养制度,并在此基础上大力发展企业人力资源建设,不拘一格使用人才,特别是在年轻人、高新技术人员的吸收和培养方面要加大力度。继续开展“创争”活动,组织职工进行多种形式的职业技术教育培训,以提高其综合素质,力争建成一支以中级为主体,以高级为骨干的技术工人队伍。
六、积极为一线职工谋求福利
2006年公司结合总公司工资改革的政策,对一线职工的住房公积金进行统一上调,目前一线职工的住房公积金标准是240元/月,今年根据企业的经营情况力争再上一个档次,将一线职工的住房公积金标准调至300元/月。
七、开创党建新局面,突出企业文化,进一步创建和谐氛围
2007年作为总公司党委提出的“企业文化推进年”,根据总公司党委2007年工作要点,围绕我司年度工作目标,支部党建工作指导思想是:以企业文化建设为平台,融党群、精神文明、思想政治工作于企业生产经营管理和改革发展稳定之中,把党的先进性要求落到实处,确保年度各项工作任务的顺利完成。
同志们,在新的一年里,机遇与挑战并存,只要我们在总公司的正确领导下,围绕企业改革发展大局,立足发展,深化改革,强化管理、努力工作、团结奋进,一定能实现2007年各项工作目标。