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汽车4s店应聘笔试题

发布时间: 2021-06-02 00:03:54

Ⅰ 请教汽车销售顾问4s店面试技巧,说的详细点哦

搜一下这篇
汽车销售顾问4s店面试技巧(常见问题)
,里面非常详细的。
更多关于
4s店面试技巧,可以查看606汽车人才网的“汽车职场”

Ⅱ 面试问题:我去一家4S店面试销售顾问,面试官问我一个问题,如下:

先要分析商品的成本。若便宜250元仍赚钱,可以跟顾客沟通,找上层管理人员增加折扣幅度;若便宜250元不赚钱,也要跟顾客解释明白,你自己的权限不能决定商品的售出,委婉拒绝。

Ⅲ 去4S店面试汽车销售顾问

首先你先对汽车品牌了解,和企业历史。先做足产品信息了解和产品优势,对对汽车保险也先了解下。面试官问下为什么要做汽车销售,说出你对汽车了解热爱,和想要薪酬。规划每个月销售计划,不怕你出错,就怕你对没有上进心。还有去时候着装要正式下,还有做足之前做的行业和销售挂钩经验。最后祝您面试顺利。对其他人称呼您,会提高你的成功率。

Ⅳ 去4s店面试一般会问什么

1、面试前的简历准备
很多学生在面试前都不知道要准备什么,一份完整的个人简历是必须要准备好的。面试前,多熟悉自己的简历,比如之前参与过的活动和实践等。
2、面试开始前,可主动进行简单的问候
毕业生要有一种“初生牛犊不怕虎”的精神,见到面试官之后,要主动进行简单的问候,自信是年轻人的最大资本,也是毕业生仅有的资本。作为没有工作经验的毕业生,要在礼貌上胜人一筹。
3、回答问题要镇定
面试官提出问题后,如果没有比较大的把握,可以稍微思考几秒钟,理清思路后再做回答。回答问题,要将自己知道的方面有条理的尽可能多的说出来,不要总是用很简短的语句回答,根据时机,适当谈自己的个人看法。
4、不懂的问题如何回答
遇到不会的问题,不要很快说不会或不知道,可以稍微思考一会,把自己知道的相关联的方面讲出来,如果实在是不会,可以试着和面试官进行探讨。
5、去掉“官腔”
如果是学生会干部,不要带着官腔的味道去面试,大多数企业都是找人来做事的,不是找人来做“官”。在面试过程中,要懂得谦卑,以一种学习的姿态进行交流。
6、面试结束后
如果面试官询问是否还有其他疑问,不要说没有,可以向面试人员多了解些项目或是技术方面的情况等,离开座位前,对面试官表示感谢。

Ⅳ 4s店面试一般问的问题

1、你将如何面对销售压力?
2、如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理?
3、如何让客户对你印象良好?
4、当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办?
这些问题要怎么回答才完美呢?
1、首先我认为我可以应对来自这里的压力,因为我了解汽车这个行业,更加了解这种服务的性质,因为本着,我就是要从事销售业,所以我明白压力的存在以及我能处理这种压力。
2、如果和同事在之间发生了争抢客户,我觉得我应该很大度的让同事去做。因为我们如果继续在争抢就会把客户吓跑,最后的结果是公司和我们的利益受损失。我们要保持良好的团队合作精神,一团和气的把公司的销售做好。为公司创造利润给客户带来享受。私下来可以和你发生争执的同事道歉,并检讨自己是不是有什么地方没有做好,从自己的身上找原因,改进自己工作上的缺点.取得他的原谅。
3、针对同事之间的关系我认为心态要放宽,不要因为眼前的利益而去不管公司的整体形象,觉得有大度,有远见的销售顾问才是一个合格的顾问,所以我不会把此当作引起同事之间滋事的源头。
4、身为公司的一员,当然首先想着肯定是公司的利益。但同时,我们有时候要适量的向上级汇报事情的重要性。出现这样的事情,首先要站在客户的角度去考虑这个问题的严重性,然后再站到公司的角度去考虑,选出折中的办法向公司建议处理问题的方法和建议。在处理问题期间要照顾好客户的情绪,要充分理解他的心情,多感情投资。积极的配合客户处理问题,让他感到我们在这件事情处理上态度是很端正的,很积极的虽然最后事情结果不是很好,但是我们是一直为客户着想和处理的。让他心里很安慰!在以后的节日期间多问候他,会有意外的结果。

Ⅵ 4s店汽车销售行业面试题

1. 你会哪些销售渠道?说三种以上。
门店销售;电话销售;邮件销售;上门销售;路边销售
2. 顾客觉得本田好一点,你怎说说服他买我们的车?
会先给顾客介绍我们的车,然后和他一起去看本田的车。
3.你怎么判断一个客户是否是大款?
3.1外向的大款喜欢吹嘘;
3.2内向的大款不注重价格,注重车辆品质是否可以达到他的要求,发问时并不顾及价格;
3.3还有一种大款特别喜欢精打细算,但是如果你说到他真正需要的东西时,他会不在乎钱;
总之,真正有钱人,更看重品质。
4.怎样把握好那些潜在的客户?
态度决定一切,更具体一点,向乔吉拉德一样,任何顾客都是可以说服的,只要他有需求。
5. 说一下丰田汽车在美国的事故,你有什么看法?
是我们的机遇也是我们需要检讨的地方,同为汽车行业,对我们既有好处,也有坏处。
6. 服务顾问的工作职责是什么?你认为销售汽车最重要的是什么?
将产品的优势介绍出来,并且抓住顾客的心理。
认真,百分之百相信自己的产品。
7. 公司利益、生产厂家利益和客户利益如何去权衡利弊?如果有冲突的时候应首先维护谁的利益?
无论发生什么,首先要让顾客感觉到我们是站到他们的立场上去处理这件事情,然后再根据经验去判断如何处理,老板的意见是最重要的。
8. 用户进店报修,请你简单描述一下自己是如何接待和引导用户的?
8.1首先,要让顾客在车坏了的时候心情好起来;
8.2立刻安排修理,如果无法立刻,需要立即向客户解释;
8.3了解客户的需求时间和要求内容,尽量多做一点,更快一点,维护门店的荣誉。
9. 用户车辆超出报修范围,但用户坚持要求保修,并威胁说到消费者协会投诉,象这种情况你如何处理
让顾客了解到,任何事情都是有限期的,并不是可以享受终身服务,毕竟企业和门店也是要发工资的,用柔性的方式与顾客沟通,并不时的细心提醒顾客企业的产品也不是永远保修,然后再推出一些优惠活动。
10. 进行用户回访时应注意哪些方面?
态度要和善,回访内容要实现拟定,不同的回访方式需要用不同的时间和内容去做
11. 你将如何面对销售压力?
压力就是动力,没有业绩做不了销售
12. 如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理?
是你的就是你的,谁也抢不走,不是你的抢也抢不来,抢走了顾客,失去的就是友情
13. 如何让客户对你印象良好?
礼仪方面要得体,最重要是要站在客户的立场去想问题,去解决问题。
14. 当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办?
做好自己协调者的工作,客户要满意的离开。
15. 汽车销售的出发点是什么?
顾客买的不是车,更是我们这里的服务。
不知道对你有帮助不

汽车4s店面试

首先研究你去的这个牌子的汽车品种、优势、劣势。
然后是如何与顾客沟通。

Ⅷ 去4s店面试汽车销售要注意些什么

面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。

一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

Ⅸ 去两家奥迪4S店面试,出的笔试题都是一样的,看来不得不重视!!!!知道的进来

蜡烛2挂钟3山林里的山脉。不骗你我现在奥迪工作。问为什么不知道但这是正确答案。好像是寓意奉献精神和时间观念在有是指奥迪车的理念;突破科技启迪未来。【希望采纳

Ⅹ 汽车4S店服务顾问面试会问到那些问题

汽车销售顾问面试问题1:请你自我介绍下自己

在面对这个问题的时候,我们好多销售顾问都不知所措,他们的回答大部分就是告诉面试官自己的姓名,年龄,家住哪里,甚至说下自己以前从事过什么职业等等,但是这些真的就是我们企业或者说面试官想知道的事情吗?我想可能未必是。其实面试官想通过这个问题想知道的是你能否胜任工作,想了解你的技能、你擅长的知识领域、你是不是比较积极主动的以及你过去的一些主要成就。所以你必须掌握面试官的心理,知道了面试官的心理现状就好办多了。针对面试官要考核的方面,你可以结合下面三个方面来进行回答:

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