汽车4s店留档率的计算方式

Ⅰ 如何计算汽车售后流失率什么才是标准计算方法

汽车售后服务的流失率是由CRM部门来统计,粗算法.
客户档案
数量分析
,半年内没有进厂的档案数量占总档案的数量.比率就是流失率.

Ⅱ 普通汽车销售4S店成交率多少为正常,以及怎么算进店量是按进店批次还是进店人数，留档率如何区分新客户和售

1.成交率要看你的品牌，一般达到25%就已经可以了（成交率=销量/留档客户量）；
2.进店量就是集客量，是计算批次的，不计算人数，每一批的人数可以记录在明细下；
3.建议设置前台接待员，由前台记录每天进店的集客量，并初步甄别来店目的，然后由销售顾问在接待完客户后进行客户信息的补填。
望对你有帮助

Ⅲ 4S店邀约到店率的计算公式

1.成交率要看你的品牌，一般达到25%就已经可以了（成交率=销量/留档客户量）； 2.进店量就是集客量，是计算批次的，不计算人数，每一批的人数可以记录在明细下； 3.建议设置前台接待员，由前台记录每天进店的集客量，并初步甄别来店目的，然后由...

Ⅳ 留存率到底有几种计算方式

留存率：
某天/周/月的用户在安装该App的N天/周/月之后，该App还“留存“的比例，叫做N天/周/月留存率。直白一点，只要App还在，就算做你的用户，俗话说：留得App在，不怕没VC的钱烧，就是这么一个意思。所以留存率是App运营的一个很重要指标。要注意留存率有活跃留存和安装留存的区别，这两者差距较大，分别对应与App还在被使用或者仅仅是没有卸载。

回访率：
用户在使用该App之后的N天/周/月之后，再次使用该App的比例，叫做N天/周/月回访率。一般的做法是计算用户的回访间隔和回访频率的分布，把用户划成不同的segment，然后有针对性地对产品或运营策略做改进。

Ⅳ 4s店售后客户流失率怎么计算的

一般的计算方法是这样的：平推两年前有过入库的客户VIN数量，这部分客户在近一年以内有过入库的客户VIN数；意思就是，计算周期取一年，两年前有过入库的客户，在今年有多少入库了，多少没入库；没入库的数量/两年前有过入库的客户数量=流失率。

(5)汽车4s店留档率的计算方式扩展阅读：

顾客流失率测定：

顾客流失率有绝对顾客流失率和相对顾客流失率之分，因而顾客流失率有两种计算方法：

1、绝对顾客流失率：(流失的顾客数量/全部顾客数量)×100%

2、相对顾客流失率：[(流失的顾客数量/全部顾客数量)×流失顾客的相对购买额]×100%

如果一家银行的顾客数量从500减少到475，那么它流失的顾客数量为 25，绝对顾客流失率即为25/500*100%=5%。绝对顾客流失率把每位流失的顾客同等看待。

相对顾客流失率则以顾客的相对购买额为权数来考虑顾客流失率。若流失的25位顾客的单位购买额是平均数的3倍，那么相对顾客流失率即为25/500*3*100%=15%。

Ⅵ 汽车4s店续保率计算公式是什么

1、若车主的车辆上一年度车辆未出险，续保时可以享受7折优惠。

2、若车主的车辆上一年度发生1-2次赔款，按基准保费承保(若赔付率低于80%且约定驾驶员的，仍可享7折优惠)。

3、若车主的车辆上一年度发生3次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮10%。

4、若车主的车辆上一年度发生4次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮20%。

5、若车主的车辆上一年度发生5-7次以上赔款，车险费率在基准保费基础上上浮30%。

(6)汽车4s店留档率的计算方式扩展阅读：

注意事项：

1、车险续保充分享受优惠条款：只要车主在一年内没有任何违规记录、出险情况以及理赔事项，车险第二年续保，车主会获得10%-20%的交强险保费下调，还会被如天平车险等保险公司列为优质客户享受商业险优惠。

2、还要善于比较不同车险购买渠道的价格。一般来说4S店和保险中介渠道由于要抽取一部分的中间费用，保费收费较高，而保险公司车险理赔查询渠道因为省去中间费用，能够给车主更大的让利空间，是性价比更高的选择。

3、车主要留意每年车险到期的日期，否则车辆在保险过期时出险，那车辆就没有了保障。保险同城建议车主最好提前5-10天续保，以免造成脱保后发生交通事故而无法得到赔付的情况。

Ⅶ 汽车4S店如何计算工种定员人数

你自己计算没有用；厂家有规定的，ABCD不同级别的站给予不同的人员配置，否则无法验收通过；
其次根据车辆的保养量和回场频次计算车辆入场数量，每个人接待8-10台车，其他就工具车辆类型配置机电和钣金喷漆人员；
备件先期三个人合理；其次是三个财务人员；。。。。

Ⅷ 对于汽车4S店吸收率如何计算

零服吸收率吧????

就是售后服务产生的利润与经销商运营成本的比率，

“零服吸收率”越高表明售后利润越好。

例如，一家4S店的“零服吸收率”为80%，则表明该店的售后利润可以支持企业八成的运营成本

Ⅸ 4s店售后的客户回厂率和客户流失率都是怎么计算出来的求详细的计算方法！！！

第N月的用户流失率=1-第（N-6）月进站用户在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站总数/第（N-6）月进站用户数×100%
、例：某4S店2011年2月份客户流失率
通俗的说就是：2010年8月份进站的用户数（非进站台次，因有可能一个用户一个月会几次进站），在2010年9、10、11、12以及2011年1、2月是否有回站，只要有回就算回站了，不管回来几次，这样就没有流失了。假设2010年8月4S进站的用户数为100个，后六个月这100个用户回来88个，那回站率为88%，1-回站率等于流失率为12%，所以该4S店客户流失率为12%。