汽车4s店满意度调查招聘
㈠ 汽车4s店招聘的区域经理(或专员)工作内容是什么
一般区域销售经理的【工作职责】有:
1、全面负责指定区域的营销工作,掌握当地市场动态、客户需求趋势和竞争对手的情况,制定区域营销方案;
2、及时收集汇总客户意见、市场需求趋势及竞争对手的情况,把握市场行情,制定相应的改进措施;
3、落实市场开拓计划,做好所辖区域客户商情调查的甄选、评估、协商和合同签订工作;
4、定期对销售员进行产品知识及销售技巧培训,协助销售员解决实际问题。
面试技巧可以参考606汽车招聘网的—面试技巧
㈡ 汽车4S店市场调查员(就是神秘顾客)知道的进
神秘顾客(MysteryCustomer)是由经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种调查方式。目前采用神秘顾客方法调查的内容主要针对以下几个方面:
1、对于工作人员的服务态度、仪容仪表的考核
工作人员的态度、仪容仪表也会给消费者留下印象分,也是调查的内容之一。为了使神秘顾客调查真正达到检查监督的作用,在设计该项目时应注意调查员要有计划的更换,以免被现场工作人员识破;另外神秘顾客到达卖场的时间应在高峰时间和低峰时间都有安排,才能全面检查到现场工作人员的服务状况。
2、考察现场工作人员的专业性
这种主要重点是考察现场工作人员对产品的认识,产品知识不仅包括产品技术参数、基本性能,更重要的是现场销售人员应该能够阐明产品性能对于消费者使用的利益点,以及产品在主要卖点上与竞争对手相比较的优略势。
3、对产品的价格渠道检测
这种主要是可以对产品经销商的价格、赠送礼品进行监测,以此达到维护该公司产品的价格体系,避免因经销商之间的价格恶性竞争以致损害公司产品的品牌形象。
4、对企业的售中和售后服务的监督
由于耐用消费品的消费者对于购买产品时有售后服务的担心,所以销售人员对于企业背景和售后服务支持应该有一定的了解,且这一系列的服务需要在售中详细告知顾客。这一点神秘顾客也可以起到很好的监督作用。
5、了解企业的促销活动及竞争对手的相关活动
近年来耐用消费品的行业竞争异常激烈,主要表现在价格战非常严重,在耐用消费品行业各种形式的促销活动也层出不穷,所以调查员到达现场能够清楚了解企业的促销活动内容,同时也可以了解竞争对手的相关促销活动。
㈢ 一般汽车4s店售后前台招聘需要什么要求
大专学历,女,形象气质佳,普通话标准,具有亲和力,性格开朗善于沟通,有服务意识
㈣ 想改行去汽车4s店做售后,不知道招聘要求是什么。
售后一般都是从服务顾问或者是车间的维修人员。
㈤ 我是汽车4S店客户回访专员,就是客户买车之后进行满意度调查,
目前这个问题较难解决,由于很多4S店在买新车的时候有代上牌服务,所以为了防止厂家对4S店服务质量进行回访登记的都是自己电话。建议在电脑里安装声频测试软件,对回访录音进行对比,如果声频波段重合,就说明是同一个人接的电话。
㈥ 汽车4S店招聘,一般都有什么要求啊
具体看什么职位咯。
汽车行业有很多职位的哦,有汽车生产、销售、维修、美容等等。不同岗位有不同的要求,你可以到606job汽车人才网看一下汽车4S店的岗位要求。
㈦ 汽车4s店都招聘一些什么职位
满意答案№遖仔.o○1级2010-09-15哥们,你的问题还真多啊?都快赶上十万个为什么了。呵呵~~我有朋友在北京的4S店上班。一般都是男的,不过女的也有。招聘嘛,主要是销售,男的女的都有(不过都是男的卖的好)一般任务都挺重的,不过钱也不少捞。有销售肯定有售后,这个女的就稍微多点。然后就是真正的维修工。一般都是高手(能来4S店修的,一是不差钱,二是毛病不会小。)男的干这还凑合,不过假很少,因为都是放假才去看车,买车嘛。工资能到三四千吧。哈哈!我回答的最牛吧~~嘎嘎~~ 追问: 谢谢你哥们,赚钱都辛苦的。 回答: 呵呵~~干啥都不容易啊!我哥们在那店里也干有一年了,就是没假,过得倒是很自由的。你想去啊? 追问: 是的,正在考虑,那儿的薪水怎样?还有兄弟你是做什么牌子的?你也是销售顾问吗?干这行竞争激烈吗?压力大不大? 回答: 回头你在线时再详聊吧。Q我。
㈧ 4s店招聘要求
1、做好客户的跟踪和拜访,挖掘潜在的客户,建立和扩充客户数据库;
2、接待展厅内客户、并进行车辆介绍;邀请潜在客户参与试乘试驾活动;
3、与客户洽谈签订购车合同,并协助客户办理相关手续,按照流程与实施规范做好新车递交及售后跟踪回访,作好相关记录;
4、服从公司管理制度并及时完成上级领导安排的工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,热爱销售工作;
2. 具有1年以上汽车行业4s店销售工作经验、有驾照者优先;
3. 良好的服务意识和团队合作精神,有较强的沟通协调能力,抗压能力好;
4、热情礼貌,工作认真,身体健康,吃苦耐劳,责任感强工作态度积极有责任心,主动性强,形象端庄;
㈨ 汽车4s店招聘销售员要求标准是什么
汽车4s店招聘销售员要求,一般来说,包括①热爱工作,能吃苦耐劳,具有良好的语言表达能力与沟通能力,良好的客户服务理念②年龄35岁以下:③中专以上学历④有较强的协调能力和沟通能力;⑤有汽车销售行业从业经历有驾照者优先考虑。想找汽车销售工作可以到606job汽车招聘网
投递简历