汽车4s店微信公众号的好处

❶ 到底有多少汽车4S店用了微信公众号

不知大家觉得方法可行吗？纸上谈兵不行哦，必须行动起来，这都是我们实践得出的结果，分享给大家。
今天心血来潮，想知道到底各大汽车品牌4S店有多少家在使用微信公众号。如奥迪、宝马、路虎、凯迪拉克等，后续会做其他车品牌使用微信公众号分析。 奥迪 宝马 路虎 凯迪拉克 因为汽车行业品牌数据庞大，也就不一一分析了，但是从上数据可以得出，还有将近40%的汽车企业没有使用微信公众号。还有只是申请了公众号，却没有好好利用起来的，也占了很大的比例。

❷ 微信公众平台有什么优点

1.平台更加稳固
由于是基于社会化关系网络,用户之间的黏性更高一些,稳固的关系保证了用户的数量与质量,这下点微博更加牢固。我身边有很多朋友一直拒绝用微博,觉得太乱,可是微信要与朋友与家人联系,每天都会用。加上不断听到有人离开微博,却极少有人说离开微信。
2.用户关系更加平等
由于是点对点的传播,双向互动,微信用户之间的关系更加平等,交流起来更加顺畅。加上微信公众平台的智能自动回复,有助于接近企业与用户之间的距离。
3.信息精选、定位准确
微信在这方面有更好的解决方案,从平台建立之初就制定下”精选“的默认规则,每天一到两条优选的精品信息推送,更多内容让用户自己主动发掘。
新加入的按区域和性别划分,使得基于移动平台的微信定位将更加精确。而且微信的信息推送是瞬时同步完成的,所有人接收信息没有时间差,这也保证了信息传递的及时,避免了中间环节的误导、加工和丢失。

❸ 4S店用订阅号还是服务号好

微信公众平台订阅号和服务号功能各有侧重，如下：
服务号的功能：1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息；发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中；在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒；服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中；可申请自定义菜单。
订阅号的功能：每天（24小时内）可以发送1条群发消息；发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中；在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒；在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中；订阅号不支持申请自定义菜单。
建议4S店开通微信公众平台服务号，结合车商通系统使用。车商通首创特异群发，可针对粉丝无限次的群发，实现4S店更灵活的营销需求，同时不占用群发条数。比如针对上星期外展回来的新粉丝发放购车「优惠券」或者抢红包以便更好的跟踪转化，之前所有公众号都是不能精准群发这类人群的，车商通特异群发可以！而且是无限次！另服务号可开通微信支付，4S店使用车商通系统即可开通O2O商城，可根据店内工位情况，一个限时促销打包上微信O2O商城，再通过车商通精准群发，给目标车主定向发送，车主直接微信支付，到店核销消费。填充空闲工位，实现产值提升。

❹ 微信公众号的好处

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。

微信公众平台是微信在8月18号悄悄发布的。这一平台向公众开放，意味着这个产品已经明确了它的发展方向，开始启航。普通用户得以一窥全貌，并将在新的形态下形成新的沟通场景。
——从今天开始，每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微信公众平台账号如何申请及使用

使用 QQ 号码，可以登录网站注册 ，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。
确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。

后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。

发布及订阅方式
它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。

在微信里面扫描一下二维码，便可添加关注

扫描二维码就可以关注好友

你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入微信号(如 12345678就可以查找并关注我们。但是对于目前开放申请的微信公众号，大部分微信号格式类似 gh_03absdegggac38 ，并不利于记忆和查找(此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号 ID 发送给朋友)。

消息推送和阅读
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。

而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。
遗憾的是，目前公众平台还不能做到更详细的分类订阅。相信假以时日，公众平台如果能更精准进行信息订阅，体验会更好。
在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰，但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。

两个人性化的功能设置

❺ 为什么微信适合汽车行业

汽车行业如何进行微信营销
对于汽车行业如何做好微信营销，我觉得有两个思路，一是招揽新客户二是留住老客户。因为我们微信营销的目的无非就是这两个。
对微信来说，它完完全全是一个封闭的圈子，圈子与圈子之间互不干扰，所以微信在传播上完全不具备任何优势，相比微博，微博是一个网状结构，微博的传播非常迅速。所以要真正实现招揽新客户，可以用微信附近的人做硬广告，而如何进行微信营销，还需要靠公众号进行老客户的维护，而维护老客户你需要让他们先关注你的公众号，店内二维码无疑是一个很好的方式。接下来，我将通过车主篇、车商篇、体验篇，三个篇章来讲解汽车行业如何进行微信营销。

车主篇：
我们先来看看车主有什么需求，看看他们有什么烦心事?第一个：任何一个人，在成为车主之前跟成为车主之后，他生活是不一样的，会增加很多事，你没有车的时候，那些事你不用管，你有车之后，这些事会困扰着你，并且你经常不知道什么时候干这事，比方说违章、保险、保养、年检和驾驶证等。

曾经我的一个朋友驾驶证过期了之后，他不知道，没有去换证，重新考过一次，如果在快到期的时候给你一个提醒，你不用再为这些事烦恼了。

来看第二个烦恼，有没有遇到过，就是你遇到问题的时候，当你想要找4S店或者找服务店为你提供服务的时候，这个时候你才发现，你一翻手机里面甚至连电话都没有，这是一种情况。第二种情况，就是你找到电话，打过去，对方下班了。第三种情况，凌晨1点钟，车爆胎了，找到4S店电话，打过去，4S店下班了，不提供24小时救援服务。然后打厂家的电话，厂家的电话无法接通。4S店总是把骚扰当成了服务，我们有没有感觉，在开会的时候，在与客户聊天的时候，电话来了。这个电话很可能就是4S店，为什么4S店给我们提供服务的一个电话会变成了骚扰，原因在于4S店并不知道我们此刻是不是方便接听电话。4S打电话给我们，实际是为了服务于我们，或者告诉我们，可能我的年检到了，可能我的保险要续保了，或者我应该去保养了，但是他并不知道我此刻在干嘛，于是乎，它的电话就变成了骚扰。
然后我们再看看4S店的一些公众账号，几乎没有一个微信公众号是为用户着想的，是为用户提供内容的。他们只是在做，他们认为他们想要用户看到的内容，而不是用户真正需要的内容。

车商篇：

第一个，客户留不住。我不知道做4S店的朋友，有没有这样的感慨，你的客户留不住，如果用专业的术语讲的话叫用户忠诚度。
为什么留不住，第一个，就是我们需要你的时候，你就在我身边，对不对，第二个，就是当我不需要你的时候你却来到我身边，你要么是送礼给我，你要么是请我吃饭，这样的朋友你们是不是很喜欢，各位是不是?(观众掌声)。客户留不住的原因主要有三个，第一个就是，你给的并不是客户需要的;第二个就是用户需要你的时候，你并不在用户的身边;第三个是，当一个客户要离开你这个店面去选择其它店面的时候，他没有任何的牵挂可以离开，这个就是客户留不住三大原因。
第二个烦恼，成本降不下。首先是人力成本，4s店实际上是一个劳动密集型的商业模式，一个正规的4S店人力配备通常在100人以上。之所以人力成本的比重越来越高，主要原因是因为我们的生产工具太落后，很多原本可以通过系统软件来做的事情要通过人肉来做，人力成本必然下不来。
第三个烦恼是产值上不去。一个店有5000名客户量以上的店面，它周末就会很繁忙，但是在周一到周五的时候它有很多工位是没有用的，为什么这样?为了解决这样一个问题，我们的4S店也在试着通过电话预约来，其实为什么要做预约，约的目的不外乎两个，一个目的消峰填谷，合理的利用工位资源，二是提升客户满意度，为什么说预约可以提升客户满意度呢?但是我们现在电话预约无法很好的带给客户很好的预约体验，为什么，第一个电话预约的第一步是我要知道你电话;第二步我打完电话才知道什么时候可以去，而不是我根据我的时间来判断，这个体验很不好;第三步像我们这种创业者每天就很忙，每天都加班，上班时间我可能没有时间打个电话去预约，但是等你每天9点钟下完班回家再打电话去预约的时候 4S店已经下班了，不再接受你的预约，这样你的工位能合理利用吗?据我们调查，大多数4S店的预约率通常不超过20%，最高的达到30%，普通的在10%一下，如果说我们能把这个预约率提高50%以上，我们的工位利用率必然会大大的提高。我们的产值也大大的提高。

体验篇：
我们讲完了车主的烦恼和车商的烦恼，那有什么好的方式能帮我们解决这个问题？我想之前威汉汽车通过接入沃德鑫微企平台搭建的公众号服务是一个帮助客户解决问题并带来良好体验的好案例。

1.我们以往要获得违章的结果是比较麻烦的，需要去网络查询个地址，然后还要输入车牌号、 VIN码、还要输入验证码之后才能得到结果，而威汉汽车和沃德鑫微企的合作使得车主以后不用去查，只要有新的违章记录微信公众号内他一定会看到。
2.用户想要预约的时候就可以打开这个选择时间，你能选择的时间就是你能成功预约的时间，第二个你24小时都可以进行预约，不受4S店下班影响，随时随地预约，这是一个创举。
3.当保险只剩3天了，不知道用户什么时候有时间，什么时候方便，用户在有需要的时候立马可以找到你，于是乎他触发一个事，客服人员就可以报价，也就是在用户需要的时候出现在他面前。
4.当你需要帮助的时候不知道找谁。在威汉汽车的公众号内，你不可能不知道找谁，售后服务，救援新车销售保险公司，报案，导航。
5.大家车主都知道，开车一定遇到过灯亮，就是我们仪表灯亮，不知道怎么回事，马上找电话打，现在不用了，你可以在公众号上直接了解这是什么意思。

我想通过这些方式真正帮助用户解决问题，让客户在这儿拥有良好的服务体验，这样留住客户就变得更简单高效。而这才是微信营销应该做的事，那些所谓的短平快的在微信内获得新用户和流量带来效益的全是扯淡（所谓的增粉是你的目标客户吗？你有见过谁用这种方式成功过吗？），对于汽车行业来说只有在公众号内真正服务好用户，解决问题，那才是真正的微信营销。
ok，这只是一个大概的思路，能否做好还要看各位的执行力和意识与态度。

❻ 4S店的微信公众号怎么才能对销量提升有帮助

可以用网上展厅的功能，在展厅中多处引导预约、询价、置换、计算，尽可能形成业务闭环响应 ， 24小时收集客户信息，车店宝、车商通这样的第三方都能实现。

❼ 微信可以给汽车4S店带来什么

凡是符合三包的车辆维修的费用全部厂家承担，可以找厂家拿钱，在保修期内让客户必须会4s店保养3年10万公里也有贡献钱的等等

❽ 汽车4S店的公众号该做订阅号还是服务号

建议做服务号，订阅号是针对个人的。服务号是针对企业的，而且服务号发送消息是直接显示在微信聊天界面，而订阅号发送消息是显示到订阅号的分组里，不太容易让人看。

❾ 开通微信公众号有什么好处

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。

微信公众平台是微信在8月18号悄悄发布的。这一平台向公众开放，意味着这个产品已经明确了它的发展方向，开始启航。普通用户得以一窥全貌，并将在新的形态下形成新的沟通场景。
——从今天开始，每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微信公众平台账号如何申请及使用

使用 QQ 号码，可以登录网站注册 ，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。
确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。

后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。

发布及订阅方式
它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。

在微信里面扫描一下二维码，便可添加关注

扫描二维码就可以关注好友

你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入微信号(如 12345678就可以查找并关注我们。但是对于目前开放申请的微信公众号，大部分微信号格式类似 gh_03absdegggac38 ，并不利于记忆和查找(此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号 ID 发送给朋友)。

消息推送和阅读
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。

而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。
遗憾的是，目前公众平台还不能做到更详细的分类订阅。相信假以时日，公众平台如果能更精准进行信息订阅，体验会更好。
在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰，但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。