汽车维修企业文化建设

A. 汽车维修厂的企业文化

一、专门货架单独存放1不再上架，而是直接摆放在距柜台较近的区域2 每个维修顾问有自己专用的货架3由于只有非库存配件才会使用特殊订单，所以货位号可以重复使用配件收货的基本原则：一、及时原则 1、正确处理配件，把它们当作钱。 2、一定要在收货后第一时间将收据记账。 3、 在收货当日将配件/附件放到指定的货柜里。 4、 要记住，验收重在迅速。二、车间与外销分开1 车间订单 根据工单将配件分别存放 将维修预约时间，技工名字，客户名称及联系电话等信息标于配件上（如将工单副本别在配件之上） 在客人到达之前，提前准备好一切出库手续 超过规定时间的配件要及时处理2 外销订单 显示客户名称及联系方式 标定库存时间 积极与客户联系，缩短库存时间一、盘存前的准备1、建立良好的货位系统2、由库房管理员制定盘存计划,（包括日期、进度、清点范围等）和盘存清单3、根据盘存计划配备盘存小组人员（包括领导人员及清点人员）4、进行库房清洁,清除废品.废物5、分类整理实物,凡残损或变质的货物应另行堆放,作好标记,记录数量以备盘存清点后处理6、准备好盘存工具二、盘存步骤1、按计划仔细盘存,每种货物要清点两次2、盘存同时清洁货物3、认真登记“盘存表”4、领导人员验收盘存结果,必要时进行抽验三、盘存后续工作1、将“盘存表”上的盘存结果输入计算机库存管理系统,,生成盘存结果报告2、将盘存结果报告交有关部门3、整理好相关资料,,并及时更新库存信息四、库存差异的处理1、讨论：经过两天的努力，年终盘点终于结束了。配件部张经理正在分析盘存的结果：总体盘亏15000元，占总库存成本的2％，其中帐面损失（与实物不符）7000元，高于公司0.6%的指标，有近2000元的滤芯受潮发霉，一些橡胶件变形变硬，有一些电器件由于存储空间过挤而跌落损坏。库存盘点的种类有哪些？ 1、 整体盘点 每年两次在财务人员的监督下对所有库存配件进行实地清点 2、 局部盘点 流动库存盘点（每日动态盘点） 货架轮流盘点 按配件号段盘点库存盘点的基本原则1、经理负责，财务监督2、尽量减小对业务的影响 月盘在一天内完成 年盘在两天内完成 3、 定期进行 年盘每半年一次

B. 汽车维修企业的企业文化建设的论文 高手帮忙啊 急需 给个思路啊

企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

汽车维修行业的企业文化我觉得可以基本定位于：优秀的维修技术 人性化的服务 业务的综合拓展 以及对社会以及自然环境的负责态度（环保）

基本就围绕这4点去展开吧 按这思路一篇论文基本就可以出来了

C. 急！急！汽车修理厂企业文化

企业文化推进年”，根据总公司党委2007年工作要点，围绕我司年度工作目标，...汽车修理公司2007年工作报告》来源于文秘114网，欢迎阅读汽车修理公司2007年...

D. 如何做好汽车4s店企业文化建设

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。”

E. 1 什么是企业文化2 如何重塑汽车维修企业的企业形象

1什么是企业文化？

答：企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。

2如何重塑汽车维修企业的企业形象？

答：
1确立汽车维修企业的价值观
2通高汽车维修企业的综合素质
3提高维修技术素质
4提高维修经营管理素质
5加强战略管理和企业文化建设

F. 急求汽车企业文化建设方案

企业文化建设工作方案
07-04
目录 一、企业文化概述
二、企业文化建设的基本原则
三、企业文化建设的三年目标
四、企业文化建设的工作阶段
五、组织机构建设
六、各阶段实施计划
七、企业文化建设的保障机制

我公司集团企业文化建设工作方案
一、企业文化概述
１．什么是企业文化
企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。

２．建设企业文化的意义
物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现我公司的使命，统一我公司人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。
３．建设企业文化的目的
营造创新氛围，吸引凝聚人心；
激发团队潜能，建设百年基业。
４．企业文化的基本功能
能够使员工凝聚在一起，引导大家认同的目标，并把自己的人生追求与的目标相结合；培训员工理解的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与的之间相互利益关系。二、企业文化建设的基本原则
我们进行企业文化建设工作应该遵循以下几个基本原则
１．与企业战略管理相结合
２．体现行业特点和企业个性
３．与品牌管理相互促进
４．发挥集团领导的核心作用
５．反映全体员工的共同愿望
６．子公司的文化体系与母公司衔接三、企业文化建设的三年目标
通过近三年的各个阶段的企业文化建设后，我们应该达到如下目标：
思想统一步调一致凝聚力强管理规范形象良好四、企业文化建设的工作阶段
企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行，争取用三年时间初步建成企业文化的完整体系。
第一阶段：全面启动推进阶段（2007年4月――7月）。第二阶段：逐步实施阶段（2007年7月――2008年7月）。第三阶段：深化提高阶段（2008年7月――2009年7月）。五、组织机构建设
（一）企业文化建设的组织机构
１．成立集团企业文化建设委员会
主任：
常务副主任：
副主任：
成员：
２．委员会下设集团企业文化建设工作小组
组长：
副组长：
组员：
３．企业文化建设的常设管理机构：
管理发展部
配合部门：
人力资源部策划中心行政管理部
４．外聘企业文化专家组指导的企业文化建设。（二）各组织机构的职能
（１）．集团企业文化建设委员会的职能：
（２）．企业文化建设工作小组的职能：
（３）．企业文化建设的常设管理机构的职能：
六、各阶段实施计划
第一阶段：全面启动推进阶段（2007年4月――7月）
1.企业文化建设动员与准备
召开全体员工参加的动员大会，由集团高层领导在会上介绍文化文化建设委员会的成员、工作小组的成员、外聘专家组的成员、常设管理机构等。集团高层明确对企业文化建设的态度，各中层人员也应在会上表明自己的态度。

2. 对企业文化现状进行调研
聘请外部专家组通过访谈、问卷调查、座谈会等多种形式对企业文化的现状作一个全面的综合评价。 3. 对文化现状进行剖析并诊断
分别从文化的三个层面核心理念、物质层面、制度层面进行剖析并进行诊断。

4．企业核心理念的提炼
5.编制《企业文化发展纲要》
该纲要将价值观体系进行阐述，作为企业行动的纲领性文件，是指导公司进行各项活动、制度制定、员工行为的指导性文件。是企业的基本法。
第二阶段：逐步实施阶段（2007年7月――2008年7月）１．完善企业文化传播媒介的主要工作包括：
⑴ 我公司企业简介。 ⑵ 我公司企业文化手册。 ⑶ 我公司企业文化胸卡。 ⑷《*公司》内刊。 ⑸ 我公司内部网络。 ⑹宣传栏。（7）我公司历史记事的光盘、书籍等。 2. 拓展企业文化传播形式的主要工作内容为：
⑴ 企业文化主题年。 ⑵ 企业文化宣讲月。 ⑶ 企业管理论坛。 ⑷ 各种文化活动。 ⑸ 年度工作会议。 ⑹庆典、礼仪仪式。 ⑺ 企业VI系统的推广。
３．进行《我公司企业文化纲要》的全员宣贯。
4、重点策划开展综合性的活动
第三阶段：深化提高阶段（2008年7月――2009年7月） 1、深化管理和运作各种企业文化网络，继续在理论和观念方面进行正向推广。 2、审视相关管理制度，在企业文化的指导下，进行制度完善和修正。 3、总结和推广典型事例和模范人物。 4、在取得初步建设成果的基础上，进行外部媒体的适度宣传。 5、根据企业文化建设的实践，调整提高。
七、企业文化建设的保障机制
１、加强企业文化建设的组织领导。 2、加强企业文化建设的经费保证。 3、加强企业文化建设的制度保障。 4、加强企业文化建设的人才队伍建设。

G. 企业文化在现代汽车维修企业运营中会产生哪些作用

企业文化的作用
导向作用
播种一种观念，培育一种行为，从而收获一种结果；灵魂深处闹革命，解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化。
凝聚作用
认同感—凝聚人心，增强员工的归属感。
部门壁垒—协作成本。拆除部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一的协调的整体，要靠企业文化。
规范作用
企业文化作为一种心理的约束，可以规范行为，并能代替部分的正规约束。
激励作用
可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用，降低管理成本。
社会影响
企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员，对社会乃至环境都有积极的影响作用。

H. 论述汽车维修企业如何进行企业文化建设与企业形象塑造

人才是发展企业文化不可或缺的主要因素，这些年由于大量的需求，造成汽车维修后市场各种人才越来越短缺，行业内越来越重视起来专业技术型人才的教育和培训。
从国外汽车维修业发展的经验来看，员工专业技术培训放在了企业经营理念中十分重要的位置，因此汽车维修企业就提高员工基本素质，培养一支优秀的人才队伍是至关重要的，不断加大人力资源的开发力度，通过"感情留人、事业留人、待遇留人，积极营造有利于吸引人才、用好人才、留住人才的良好环境和氛围，促进汽车维修企业文化的构建向更高水平和规范化发展。
提高维修人员专业技术能力，提高管理与服务的工作效率，提高人文基本素质，其实还是说汽车维修企业的文化建设！ 可见汽车维修企业合理运用各种综合资源要素，以取得最大的经济效益，企业文化的构建是多么重要的！

I. 企业文化在汽车维修行业的作用

http://www.qc5qc.com/plus/list.php?tid=205http://www.qc5qc.com/html/wx/xh/qiyechuanzhen/2009/0818/1660.htmlhttp://www.qc5qc.com/html/wx/xh/qiyechuanzhen/2009/0820/2272.htmlhttp://www.hzautoservice.com/news/38/2009710155814.htm行业文化是促进汽修企业发展的驱动力 22年风雨，22年创业，22年树人，22年文化。如果说杭州汽车维修企业的经济实力是杭州市汽车维修行业“形”的话，企业文化则是汽车维修行业的“神”。2009年5月14日，杭州市机动车服务管理局又一次向各区、县（市）维修企业推出关于举办《杭州市机动车维修业“2009年唱响心中最红的歌”大型歌会的通知》，迎接中华人民共和国建国60周年。这一企业文化的触角，意在与企业沟通，搭建与企业的平台，开创新时代汽修行业的服务平台，从而促进汽修企业新的又一次腾飞。 上世纪认识汽车维修行业管理处至今，享受与行业的三次企业文化变革。一是2002年的《信息》贺词，大意是：走在新年里，每一家企业都是我们祈愿的对象，愿企业的经营收获前程似锦；愿企业的员工幸福安康，愿企业的每次行动都能顺利，抵达幸福和成功的彼岸。当年，就对行业产生了强烈的信任感和新鲜感。二是认识行业数年，月月都收到行业赠送的《信息》和指导性文件、资料，茶余饭后读读自己行业的文化，于不知不觉中领略行业文化，汽车维修企业成了行业信息的代名词。行业员工体育比赛活动，行业员工技能比武，行业20周年大庆文艺汇演等等，感动难忘。三是加入汽车维修行业联合会，让企业率先享受联通行业、沟通行业、疏通行业、维系企业利益，打造平安，构筑和睦的联合会生活，为汽车维修企业营造一股特别的文化氛围。特别的爱，特别的文化，献给草根企业，普通员工。 杭州汽车维修行业20年辉煌，靠不断的文化创新，管理创新和服务创新，实现行业管理与产业结构调整相匹配，人性化管理科学观发展新点子，新措施的行业文化乃是企业文化发展的强大驱动力。一次会议，一场活动，一次演讲，一份读物，说不上轰轰烈烈的行业文化，但它给企业的远远不止这。时尚又高尚，感动加激动，这就是“行业”给汽车维修企业人创造的一种主体文化。 人是文化的创造主体，文化是人的体质表现。行业文化作为人的集合体，以企业为本，以行业为本，在发挥人的主动精神，激励人的创造热情，挖掘人的潜在智能，全方位地提高行业员工的本质中，努力营造另一种行业的文化氛围，至关重要。 在杭州市机动车服务管理局汽车维修这个行业里，愚作为一个下属汽修企业的常言代表，行业的每次活动，每次会议交流，每次信息制度都融于企业文化，这就是企业创造文化的驱动力。过去在享受行业文化中，愚结识了不少同行业的高层管理者和行业决策者，对杭州市车管局创建汽修品牌产生了巨大的认同感，固执地认准行业文化，这是一种无形的行业文化的效应。归缘于永不固步自封，不断创新的行业文化理念起的关键作用，形成了一种永不满足，不断追求的共同价格取向，从而鼓舞汽车维修员工攀登目标高峰。 倘若在认识“行业管理处”的同时，认识汽车维修行业文化的话，那么行业最核心的内容恐怕就是行业与企业的价值观，企业精神，企业经营观念的引导以及行业员工职业道德的培育。愚以为，汽车维修行业发展的动力，不光来自于经济力量，重要的还是来自于以人为本的才智和主观能动性，来自于维修行业管理层和谐统一的价值观，来自企业和企业人，协同一致的行业准则所产生的巨大向心力和凝聚力。因此，以人为中心的行业文化十分注重由价值观念引导和反映的企业内外的凝聚力。企业在弘扬企业文化的同时，推动了企业不断追求和实现的生产经营目标，这就是行业文化建设促进企业发展的驱动力。行业联合会作为一个新的企业文化亮点，将归属于行业和汽修员工，形成管理者与企业的共同利益，共同目标，共同荣辱的责任意识，形成大家庭成员的认同感和归宿感，从而更好地团聚在一起，为行业建设，为行业奉献，为行业奋斗，使企业、企业员工成为在这个文化的每一个组成细胞，成为“责任同负，利益共享，荣辱与共”的血肉关系，构筑成基础扎实、结构牢固、服务永久、系统完整的行业文化凝聚力主体，如果说行业文化是企业发展的驱动力，那么人心则是促进企业发展的思想基础。