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国内汽车维修厂

发布时间: 2021-06-10 20:54:02

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② 简述国内汽车维修厂的维修流程

汽修厂的维修流程一般是这样的
.预约1)有效的预约能使客户容易在其方便的时候获得服务,也可最大限度减少客户在接受服务的等待时间。
2)业务员登记客户和车辆的基本信息,如客户名称、车牌号、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)
车辆入厂1)车主到汽修厂保修接车1)在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。其要求2)在接待台的电脑进行客户基本情况登记和故障现象记录
检测诊断1)这是整个服务流程中重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门信心的机会。
,确定计划的维修项目和计划用料3)应仔细倾听客户的要求,客户期望“我希望有人能仔细倾听我的陈述,并了解我目前所面临的问题”,“我想知道这究竟需要多少钱,以及为什么这是物超所值的”
4)按照客户所述如实填写“维修工单”。“维修工单”必须让客户过目,确认所要执行的工作,以消除客户的疑虑。
服务接待应提供维修费用和完工时间方面的信息5)一旦客户的疑虑被消除,他将会更坦率。对客户需求的了解将使服务站一次修复车辆。消除客户疑虑,也可避免交车时引起客户的不安,因为他已了解了维修工作和价格 汽车维修技术网 原创:
报价)1)检验员根据该车已确认的维修项目,
确定项目的估价2)以下几点必须注意:1.不管客户wxjs.com维修估价(是否问及价格,都要把价格如实告诉他。
2.把各项预算也写在工作单上作为日后核对的依据。3.询问客户,当价格超过多少钱时必须向他通报。4.询问客户,当维修过程中发现了其他损坏的部件,是否可以更换3)工时费计价方式:工时费=工时定额×工时单价×该车型的技术复杂系数
确认登记(开单)将车辆的车辆信息、维修项目等确认登记并开单维修派工确定其故障现象、维修项目及维修中所需要的用料信息后,进行相应的派工与领料。将维修项目分派到修理组并发出派工单维修领料根据车辆维修用料计划,库房办理配件出库手续和修车 过程中从仓库领用配件
维修保养作业1)车间作业,班组长接检验员“派工单”后,安排好维修工作业2)维修工在施工过程中发现问题,急需增加的维修项目,要及时向检验员汇报;维修工领用配件需征得检验员同意,由检验员开具用料批条到仓库领用3)检验员在整个维修过程中要实施质量跟踪,协助维修工解决处理技术难题,对需要增加的维修项目及时与业务部联系并确认,再落实维修4)在诊断和维修中,有可能会发现一些出乎意料的服务项目。发生这种情况时,服务接待须和客户联系,讨论对所要执行的工作和交车时间的改动。服务接待此时应表现出坦率和真诚的态度,以使客户确信追加这一工作是必须的,避免客户产生疑虑
完工总检1)车辆维修完后,维修工马上报知检验员,由检验员对车辆进行竣工检验,检验员对已检验合格的车辆,开具收费结算表,并通知业务员业务员确认及办理车辆的交接手续2)完工检验也是维修工作的重要一环,其内容包括:1.核对工作单,检查所有项目是否完成。2.检查车辆的各个主要部分是否完好,尤其是有关安全的部分,是否有问题。3.对照接车检查登记表,检查车辆的其他部分是否在维修过程中损坏。总之,只有一切都确认没有问题后,才能通知客户来取车3)检验员做好该车的技术资料整理归档
结算收银车辆修理完毕后,完工的工单即可转入财务进行结算处理车主提车1)为了确保核客户的 长期联系,服务人员应在交车步骤中紧密合作,确保交车所需的全部信息与文件全部准备好,客户车辆的车况良好,以及客户对交车经历和他在服务流程中所获得的接待感到完全满意2)服务接待必须在约定的日期和时间交车,万一有延误,必须提前和客户联系。服务接待应以客户能理解的词语向其说明所做的服务和维修工作,说明全部的工时费、零件费以及总费用,还应该询问客户是否需要详细列出配件和工时费用3)一旦客户感到他与经销商已建立长期关系,就会更愿意介绍新客户;如果客户客户对所做的工作满意,就更可能再回来进行维修和购买零部件
出厂跟踪1)国外对客户更换供应商的原因进行调查后发现:68%的客户是由于供应商职员冷淡的服务态度,然而因为对产品不满意而更换供应商的客户只占14%。由此可以看到客户对服务的重视程度2)建立车主维修访问档案,以备查询,目的在于客户关系的持续发展3)客户关系是否发展顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这关系到客户是否愿意回来寻求以后的维修服务和购买零部件,以及是否愿意介绍信新客户4)跟踪可保证双方关系的发展,同时服务部门也能借此确认一些难以发现发现的客户服务问题。只要经销商反应迅速又可信赖,即使客户有些抱怨或担忧,双方关系的持续发展仍是有保证的5)服务接待应在交车后两天内与客户联系,确认客户对维修服务是否满意,应将解决客户关切和投诉的问题作为首要工作

③ 当前国内一共有多少家汽车修理厂

目前来说汽修学校还是很多的,基本上每个省份知名院校都会超过10家

④ 汽车维修哪几个厂最有知名度

现在国内的维修厂还不是很正规,比较好的就是4S店的了,环境比路边维修厂好,比较好的一些名车4S的维修中心了!

⑤ 各大城市第一类汽车修理厂列表

只有北京的
北京首汽汽车修理有限公司第一修理厂 东城区安外地兴居一巷一号 68477898
北京日产汽车维修服务中心 东城区安定门外安德里北街19号 64257525
北京市德安汽车修理厂 东城区安定门外安德里北街25号 62019911-5215
北京市政义汽车修理厂 东城区正义路2号 65192366
北京万泽龙进口汽车维修服务有限责任公司 东城区和平里东街11号北门西侧 84229303
北京怡泰汽车修理有限责任公司 西城区西绦胡同63号 64035984 64070809
北京华安汽车维修中心 西城区木樨地南里公安大学院内 63402718
北京市汽车修理公司八厂 西城区德胜门外教场口街四号 62014119
北京公大蓝盾汽车维修服务有限公司 西城区复外木樨地南里 83903485 83903485
北京军新汽车维修中心 西城区德胜门外新康街一号 62045825 82086548
北京松川奔宝汽车服务有限公司 西城区月坛北街乙5号 68034726
北京中汽力发汽车销售服务有限公司 西城区阜外大街三十二号 68534207
北京博瑞祥达汽车销售中心 西城区德外教场口4号 62353615
北京市西城区永华汽车修理部 西城区北三环中路十九号 62031766
北京市公交海依捷汽车维修中心二厂 崇文区永内东街2号 67019397
北京精通客车修理厂 丰台区西罗园南里44号 67213675
北京宇行汽车维修有限公司 崇文区左安门内宾香园甲1号 67608091
北京正业汽车修理厂 丰台区左安门外关厢东里22号 67661781
北京万际汽车维修技术服务中心 崇文区永外桃园东里1号 67223235
北京金星达汽车维修中心 崇文区桃园东里15号 67257313
北京公交海依捷汽车服务有限责任公司 宣武区广内核桃园东街1号 88420144
北京三四零一汽车服务有限公司 宣武区太平街8号 63186436
北京市华夏汽车修理公司 宣武区右安门内西城根3号 63126473
北京京宇汽车服务有限公司 宣武区广外天宁寺前街8号 63449823
北京亚细亚汽车维修有限责任公司 宣武区右安门内大街19号旁门 63402887
北京中电联汽车服务有限责任公司 宣武区右安门西城根3号 63126405
北京万兴汽车服务有限公司 朝阳区青年路甲28号 85772585
北京标龙工贸有限公司东直门汽车技术分公司 朝阳区东直门外斜街56号 64608349
北京市汽车修理公司一厂 朝阳区德胜门外双泉堡 62929837 62929209
北京市汽车修理公司五厂 朝阳区左家庄路2号 64673858
北京首汽汽车修理有限公司第二修理厂 朝阳区东外新源里14号 64653979
北京市朝阳区朝红汽车修理厂 朝阳区小红门珊瑚桥2号 87602089
北京市汽车修理公司六厂 朝阳区建国门外郎家园 65814146
北京市四清环卫工程集团有限责任公司汽车修理服务分公司 朝阳区亚运村北辰路 64437512
北京北方文华汽车贸易有限公司 朝阳区高碑店高井村平房甲68号 85791662-207
北京东方京安汽车修理厂 朝阳区左安门外十里河 67359794
北京页川上海大众汽车销售维修中心 朝阳区小红门乡成寿寺路58号 67668818
业户名称 业户地址 电话
联合汽车出租公司汽车修理厂 朝阳区九仙桥将台西路5号 64363575
北京博维空港通用设备有限公司 朝阳区首都机场物资设备公司车管南院 64564445
北京奔宝奥汽车修理有限公司 朝阳区高井工业区68号 85750127(28 29)
北京朝阳京空进口汽车修理厂 朝阳区慈云寺甲19号 65924221 65008601
北京市丰田汽车维修服务中心 朝阳区左家庄路2号 84551125
北京市京通东风汽车技术服务站 朝阳区德胜门外双泉堡 62919032
北京昊普机电汽车技术有限公司 朝阳区安外大羊坊 84932075-78
北京大昌汽车服务有限公司 朝阳区来广营西路北苑村 84924634
北京三菱汽车维修有限公司 朝阳区北四环东路101号 64923629
北京森华佳运汽车贸易有限公司 朝阳区德外花虎沟18号 62936533-603
北京市奔宝奔驰汽车修理服务有限公司 朝阳区酒仙桥四街坊11号 64362683
北京市赛克赛思汽车修理部 朝阳区朝阳公园内窑口村 84333834
北京四元京华上海大众汽车特约维修有限公司 朝阳区北四环东路1号 64727122
北京北汽出租汽车集团有限责任公司汽车修理分公司 朝阳区大屯路238号 64944667
北京北苑丰田汽车销售服务有限公司 北京市朝阳区来广营西路95号 84923243
北京市九龙山汽车修理厂 朝阳区百子湾路18号 67722017
北京五兴汽修中心 朝阳区朝外小庄 65071361
北京汽车服务公司修理厂 朝阳区建国路37号 85776526
北京惠龙腾汽车修理有限公司 朝阳区东郊下甸厂坡村16号 67785372
北京市首汽风神汽车销售服务有限公司 朝阳区亮马桥路25号 84565203
北京腾远兴顺汽车服务有限公司 朝阳区平房西口130号 85576578
北京联保汇利汽车修理有限责任公司 朝阳区平房乡黄杉木店村 85776114 85776117
北京市马自达汽车维修服务中心 朝阳区安外小关西街 64438600
北京首汽股份有限公司第四修理厂 朝阳区北四环东路1号 64364808
北京博瑞祥弘汽车销售中心 朝阳区德外双泉堡花虎沟2号 62929209
北京博瑞祥祺汽车销售服务有限公司 朝阳区德外双泉堡花虎沟2号 62929209
北京德奥达汽车销售有限公司 北京市朝阳区北四环东路太阳宫十字路口甲1号 84561555 84563338
北京广丰通田汽车贸易有限公司 朝阳区德外花虎沟20号 62916666-804
北京住缘汽车修理有限公司 朝阳区十八里店乡十八里店村21号 67474516 67475580

⑥ 全国汽车维修厂多少家

呵呵,你应该问全国的餐馆有多少家

⑦ 全国有多少个汽车修理厂

你好,这个就太多了,除了工商局可以给出可以相信的数字来,恐怕具体没人知道,我们学校与全国的汽修厂和4s店都有合作关系的。

⑧ 中国有多少家汽车修理公司

保守估计200万家吧。

大型的4S店,正规修配厂大概20万家

⑨ 汽车维修厂有几类

三类。

1、一类:从事汽车大修和总成修理,也可从事汽车维护、小修和专项修理、

2、二类:从事汽车一、二级维护和汽车小修; 汽车维护是指为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。汽车小修是指用更换或修理个别零件的方法,保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。

3、专门从事汽车专项修理和维护,主要如车身,涂漆,装饰座垫,水箱,轮胎,曲轴修磨,镗缸,电气等专项维修,通过对以上三类划分就大致明白他们应具有的专业技术人员,组织管理及设施设备、经营规模等情况。

(9)国内汽车维修厂扩展阅读:

注意事项:

1、汽车维修中进行切割或焊接工作时要带上防护眼睛,另外在进行喷涂作业时要带上防护口罩,保证自身不受伤害。

2、使用举升机时,在把汽车升起到30CM时,要用手摇晃汽车检查是否牢固,在举升机下工作时要把保险保起来,保证安全操作。

3、在进行汽车维修时,没有必要的情况下要确保汽车点火钥匙保持在LOCK位置,以免出现错误操作发生交通事故。

4、在汽车发动机运转时,身体部位及衣物要远离传动部件,例如汽车风扇、皮带,以防卷到这些运转的配件中,造成伤害。

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