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汽车4s店试乘试驾员考核

发布时间: 2021-06-13 21:59:46

① 西安一汽大众4S店试乘试驾专员工资

西安一汽大众4S店试乘试驾专员月薪平均2000元左右。
工作职责:
岗位职责:1.试乘试驾客户相关文件的准备与签署协议书。2. 向客户介绍车辆基本操作和功能使用;
3.对客户说明试乘试驾安全规定与试车线路。
4.负责对邀约的试乘试驾客户进行试车。
5.负责管理试乘试驾车辆,进行定期检查、日常维护,使试乘试驾车辆保持在最佳状态,并保存相关记录。任职资格:
1、语言表达能力强,有亲和力;
2、高中以上学历,具备汽车驾驶执照及良好驾驶技能。
3、良好的执行能力、沟通能力、团队合作能力和较强的客户服务意识。

② 4S店试乘试驾专员的月薪是多少

你好,各地工资可能不一样的,我大概帮你看了下,2000左右,要求是1、三年驾龄以上,能熟练开车,并具有一定的汽车知识。
2、沟通、表达能力强。
职责:
对试乘试驾的客户按照上海通用的流程规定做好相关的产品介绍

③ 应聘4S店的试乘试驾员,需具备哪些还有应聘的时候,公司都会有些什么要求呢

主要知道现代的品牌有哪些?常见的伊兰特、索纳塔2.0、2.7、悦动、途胜2.0、2.7,I30、IX35、名驭、领翔、瑞纳、新款八代索纳塔,表示自己关注这个车系,分别点评下新出的几款车的优点和竞争品牌坐下对比,比如途胜、IX35和丰田RAV4做下对比;面试这些就行了不会要求很多的,关键是日后看你业绩,都有试用期的

④ 4S店试乘试驾车规范流程是什么

试驾车辆必须保持良好的清洁和车况:
1.
试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除,以确保在行驶时不会发出异响。
2.
每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施(座椅、方向盘、音响等)恢复到使用前的状态。
3.试乘试驾车辆必须保证随时拥有半箱以上燃油,同时车上必须常CD唱片.
4.
对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护,随时保证车辆良好状态。
5.
试驾车的钥匙由专职人员保管,销售人员凭有客户签字的《试乘试驾协议》领取钥匙,用完后登记车辆行驶里程数,然后归还钥匙。
关于购买试驾车:
首先,试乘试驾车是4S店老板的,一般情况下配置都很高,试乘试驾车是4S店的脸面,保养的好就没得说了,一般每天都会擦一遍,而且4S店开车的都是老司机,又不是新手,不牵扯暴不暴力的问题。客户最多在车上试试马力大小,对车的损害可以忽略。
其次,试乘试驾车4S店一般每6个月会换新车,个别厂家会一年一换,从时间上算,有的库存车积压一年还没销售出去也是常有的事,只是里程(参配、图片、询价)
开的多一些罢了,从时间上还算是新车。
所以试乘试驾车完全可以买,有的热销车型的试乘试驾车没有关系你是买不到的,试乘试驾车是4S店从厂家以9折以上的优惠幅度买的,又开了一段时间所以相比新车要便宜很多,那么购买试乘试驾车时需要注意些什么呢?
确保车没出过事故,只要是人开过就有可能出事故,先查查有没有出险记录吧。

⑤ 在汽车营销中,试乘试驾的环节主要分那几个步骤

1、试乘试驾车辆保持良好的清洁
2、邀约试驾
3、确认试驾的时间路线以及车型

4、试驾前向客户讲解注意事项
5、试车过程中的讲解车辆的亮点

⑥ 应聘4S店的试乘试驾有什么要求

你好我是一汽大众试驾专员根据我的了解做试驾专员
1最少有6年以上驾龄,实际驾龄也要有三年以上
2要了解汽车的基础知识 如汽车构造
3要了解宝马的历史及产品结构
4要知道精品如奔驰,奥迪等车型

⑦ 试乘试驾专员干什么工作

带着客户试乘试驾,可能还有一些讲解汽车性能的工作,然后会让顾客签一份试驾协议书,内容大致就是试驾中出现的事故及责任的事宜。

⑧ 4S店试乘试驾车规范流程

1检查驾驶证 2 复印驾驶证 3签订试驾合同 4顾问陪同试驾 5 试驾结束

⑨ 汽车销售试乘试驾流程有哪些环节

试乘试驾,是指顾客在经销商指定人员的陪同下,沿着指定的路线驾驶指定的车辆,从而了解这款汽车的行驶性能和操控性能。经销商指定的人员通常是接待顾客的销售人员或者专门的试驾员。指定的车辆通常是经销商提供的试驾专用车,而暂未售出的库存车辆是不应被顾客试驾的。
这是4s店销售流程中的一个重要环节,大多数情况,有意向的顾客都是在试驾之后再做最后的决定。因此,在试驾过程中,做好相关的工作就显得非常重要。
1、试车准备
(1)、试车准备阶段注意事项。规划试车路线,使客户有足够时间来体验车的性能,熟悉并喜欢这部车。必须按照规定路线行驶,确保行车安全。事先安排好试驾路线,有可能的话,最好选择车流量较少的平坦路面,同时再选一些坑洼、爬坡路段等不同的路面,增加客户的适应性,以舒适、安静为原则,时间控制在15分钟左右为好。
(2)、试车车辆选择。选择一部已被客户基本确认、与客户的要求与愿望基本相近的试车车辆。车况保持最佳状况,车辆加贴试乘试驾标志。CD换碟盒中装有CD,车内有脚垫。其他要求参照管理规范手册中展车规范要求的相关内容执行。
(3)、保持车内外清洁、各项功能正常和有足够的油料使用。
(4)、试车车辆要保全险。
(5)、客户必须持有国定规定的C级或C级(新照C1、C2、B1)以上的机动车驾驶证,才能亲自驾驶相应的试车车辆。
(6)、根据试车要求登记《试乘试驾登记表》,依次安排试驾。
(7)、准备好并签订《试乘试驾登记表》。协议书具体内容由专营店自行编写,明确界定双方的权利和义务,以规避不应承担的经济、法律责任。
2、试乘试驾前的产品介绍
⑴、销售人员应主动邀请客户试车:“××先生(小姐),为了让您能够亲自体验(感受)我们这款车的性能、操控性及舒适感,我们特别为您安排试车活动。您试车之后就更知道这款车是不是合乎您的需求,如果有需要改善的地方请您毫不保留地提出来……”
⑵、充分了解客户的背景资料,如职业、现有车辆、驾照确认等,了解客户的真正需求,以便确定车辆介绍的主要方向。
⑶、填写“试乘试驾登记表”。
⑷、针对客户的需求作适当的车辆介绍,并想方设法引导客户一起参与,以使客户对车辆有一定的认同和爱好。
3、销售人员驾车介绍
销售人员在驾车前,要让客户意识到该车符合他的购买要求。启动车辆后,销售人员根据车型的特点对车辆进行静态评价说明。同时概述试乘试驾行车路线和进行必要的车辆操作说明。说明转向灯、雨刮器和仪表盘使用方法;说明座椅、方向盘等调整方法;说明自动变速箱、排档锁等使用方法。
4、客户驾车与客户感受
试乘试驾过程中确认客户熟悉了车内各项必要的功能配置和功能键后,与客户交换驾驶座位,提醒客户系好安全带,请客户将座椅调至最佳位置,调整好后视镜;请客户试踩刹车、油门及离合器,感知它们的精确程度;了解档位;嘱咐客户要精力集中驾驶,注意行车安全。
在客户驾驶过程中,应有意识地将客户参与和客户的体验融入到试乘试驾的活动中去。体验内容主要包括:关车门的声音,是实实在在的声音,并非空荡荡的感觉;发动机的动力、噪音,请客户感觉启动发动机时的声音与发动机在怠速时的车厢内的宁静;车辆的操控性,各仪表功能观察清晰,多向可调方向盘、自动恒温空调系统等各功能开关操控简便,触手可及;音响环绕系统保真良好;驾乘的舒适性,即使车行在不平坦的路段,由于车辆扎实的底盘、优异的悬挂系统与良好的隔音效果等特性同样让乘坐者舒适无比;直线加速,检验换档抖动的感受;车辆的爬坡性能,检验发动机强大扭力在爬坡时的优异表现;体验车辆的制动精确、安全性,制动系统(ABS+EBD)以及安全系统(各座位的安全气囊及侧门防撞杆)等的特点。
试驾完成之后,引导客户回到展厅,让其坐下来好好休息一下,为客户倒上一杯茶水,舒缓一下客户刚才驾车时的紧张情绪,重新体验一下试驾时的美好感受。试乘试驾结束后,必须针对客户特别感兴趣的地方再次有重点地强调说明,并结合试乘试驾中的体验加以确认。对客户试驾时产生的疑虑,立即给予合理的和客观的说明。趁客户试驾后对车辆的热度还没有退却之际,趁热打铁地自然促使客户签约成交;对暂时不能成交的客户,要留下其相关的信息及时与客户保持联系。最后与客户道别。
请参考引用文件。

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