汽车4s店服务活动短信
A. 汽车4S店都能提供些什么客户服务必须到4S店里才能享受吗
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
其实现在有很多方式可以享受4S店里的服务,最方便的莫过于通过手机客户端直接享受4S店的服务。比如,汽车4S店移动服务平台之类的,可以通过手机客户端享受包括视频热线、远程定损、车况体检、透明化车间、沃看交通、优惠促销信息、新车快讯等优质服务功能
(以上这些是我在华通科技有限公司的网上看到的):http://www.wootion.com/html/solution/mobile/32.Html ,你可以再具体去看一下。(汽车4S店移动服务平台!)
貌似包括的功能有:
客户服务: 客户服务包括视频通话和电话热线两大部分。客户根据不同的服务类型(如售后服务,销售咨询,事故处理等),一键快速的选择合适的客服进行视频通话或语音通话。视频通话免费,仅由运营商收取相应流量费。
车况体检:车况体检是通过车主和4S店输入的信息对车况进行自动评估,并提供保养建议。车主可以通过手机一键发出预约请求,4S店能够及时收到车辆的评估报告,与客户进行沟通预约。
照片定损: 客户可将事故现场的环境和车损情况通过手机拍照并上传至客服代表处进行预处理,有效节约了客户等待保险公司出事故现场的时间,也节省了客户驾车至定损中心所耽误的时间和路费。
活动咨询及优惠促销: 客户通过手机终端软件,可自主选择或过滤4S店提供的活动资讯及促销信息,无需通过电话或短信通知。
透明化车间: 手机终端软件将与4S店信息同步,自动提醒客户车辆维修进度和交车时间,客户还可通过终端实时查看车辆在维修车间的现场维修视频。
违章理赔年检提醒:提醒信息包括违章信息、理赔进度、车检、保险到期等功能,手机终端软件将自动查询并提醒客户关注车辆当前的违章和理赔等情况
沃看交通客户通过手机终端软件,可以查看即时交通信息,避开拥塞路段,让其开车出行更畅通。
燃油管理: 手机终端软件将提供油价查询、油耗管理两大功能。手机显示当日油价,方便客户掌握油价变化;还能根据用户输入的加油和行驶公里自动计算油耗。
知识库: 客户在无手机信号的偏远地区,无法求援的情况下,可通过知识库查询驾驶知识、车辆维护知识、车辆应急处理知识、人员急救知识和野外自救知识等,保障客户人身财产安全。
希望能帮到你。
B. 售后服务短信模板汽车美容
尊敬的VIP客户,各位车主,您好!
非常感谢您一直以来对本店的大力支持,为回馈新老顾客,本店现推出如下活动
……………………
因为有你,一路精彩。
祝你出入平安,阖家欢乐
XXXX汽车美容
为你解除疑惑是我的快乐!
C. 汽车售后活动短信范本
短信最好简单明了,这样客户比较喜欢。没必要那么复杂
D. 4S店搞活动,群发短信怎么说简单易懂有具有吸引力
发口令红包,上面写着4s店搞活动
E. 我是4S店的~~我想发短信给顾客~提醒顾客来店检查~能帮我想条好的 短信吗感谢啊
内容可以带上敬语,地址,联系电话,公司名称,控制在70个字符以内就行,因为70个字符以内,1个号码按照一条计费。如果要控制短息通知成本,那么就编辑短短信即可。
比如:【xx4s店】尊敬的顾客您好,感谢您购买本店xx款汽车,近段时间请您安排合理时间来店检查,导航地址:xxxxxxx,详询李经理xxxxxxxx,祝生活愉快,退订回T
F. 汽车美容店活动通知短信文本
尊敬的VIP客户,各位车主,您好!
非常感谢您一直以来对本店的大力支持,为回馈新老顾客,本店现推出如下活动
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因为有你,一路精彩。
祝你出入平安,阖家欢乐
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G. 我们公司是一家汽车4S店,春节要发短信给客户,要结合公司并有诗意一点的短信!最好是原创!
欢欢喜喜过大年,家家户户都团圆!值此新春佳节来临之际,xx4S店销售员xx祝您开着自己的靓车和亲朋过年开心,万事如意!
H. 汽车服务行业过年短信怎么发
就祝福别人新年快乐,身体健康,万事如意!