汽车4s店承诺的赠品迟迟不给

1. 购车时,随车赠品迟迟不给,怎么办

对于汽车行业来说，汽车赠品是指客户和4S店之间不可或缺的怡情之物，能够恰当的传递人们情感的物品。相信很多人在咨询买车的过程中都会问到，当然4S店的销售人员也会拿这个作为吸引点，大大提高了消费者的购车欲望，甚至有时为了能更快签单，还会去领导那里“申请”更多的赠品。而如果好意的赠品迟迟不能兑现，那岂不是伤害了车主真挚的感情了吗？


一位魏派（WEY） VV7车主就因为赠品的问题让他变得烦恼，去年10月份他购买了辆魏派VV7S旗舰车型，当时在4S店里谈的时候，销售人员明确承诺赠送品牌儿童座椅及扫灰尘的掸子，不过并没有在合同中注明，只是口头上的答应，可谁知买车到现在了，承诺的两个小赠品都未兑现。


据车主讲：买车没过多久自己的第一任销售顾问因个人问题离职，于是公司安排第二任销售顾问，同样承认有赠品，并承诺帮助尽快协调解决，但该顾问不久也由于不明原因辞职，安排第三位销售顾问协调最终的结果是原所谓赠品承诺系前两任销售顾问个人行为，4S店不承担任何责任。


本来买车的赠品挺让该车主满意的，但是由于自己前两任的销售顾问的原因，导致提车时就该赠送的儿童座椅及掸子，直到今天并未兑现，现在4S店认为：客户的购车合同中并没有这些约定，是原销售顾问私下的承诺，所以与4S店无关。

经过一段时间的沟通，事情也算有了结果，而这位车主发生的事情也有可能发生在每一位车主身上，提醒各位购车时一定要把双方约定全部写入购车合同并加盖4S店公章，同时自己也要留有备份。而对于4S店来说，应该在醒目位置贴出相关告示，还有就是要把告示内容也同步写进合同条款中。


“信誉”是所有企业的立身之本，有了问题之后不能把责任推到员工身上，更不能推到离职员工身上。你的员工在工作时间、工作地点，穿着你的工作制服，他说的每一句话都代表整家店，甚至于整个品牌。一句良言：只有真正珍视消费者的企业，才能在激烈的竞争中笑到最后。

2. 4s店买车说好的送东西后来不送了,投诉有用吗

俗话说得好：空口无凭，尤其买车这件事，赠品这件事，一定要落在订车合同上，白纸黑字，落笔生根才有说服力。

还有一种情况就是赠品确实是免费赠的，但是会产生一些相关的安装费，比如说太阳膜的手工费、安装导航或者摄像头等等一些加装或者改装费用，这些费用也是合情合理，并不属于乱收费，因为安装技师挣得就是这份辛苦钱。

因为您这没说清楚具体情况，所以不好下结论！

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3. 公司合同承诺送的赠品不履行怎么办

公司合同承诺送的赠品不履行，可以和公司进行协商，如果赠品是写在合同里的，可以起诉

4. 淘宝店家承诺的赠品没送怎么办

信誉不怎么样的卖家

如果实在气愤就给差评 这样没有信誉的卖家拿出来晒晒

或者先申请退款，啥时候腰带到了在确认付款，运费都是卖家的

如果还是没有，在有效时效内把卖家的所作所为贴进评价

给后来的人提个醒

5. 我不是在4s店提的车 答应给我的赠品 俩月了还没给 能投诉吗 向哪投诉

打电话给那个卖给你车的销售顾问啊，这个额外的东西恐怕不好投诉吧。

6. 买车答应给的赠品不给怎么办

赠品就是促销的手段，要是因为赠品才买车的就太不理智了。把心思方在车上合理砍价比要赠品要实惠的多。好像那些宣传的赠品解释权都是卖车方的，没就没有了别为这点小利伤神了。

7. 提车快三月了 4s店迟迟不给赠品该怎么办

您好！合同上写明了吗？合同上写好了，您可以投诉厂家的服务热线！合同上，没有写，只有与4S交涉了

8. 4s店答应送我的东西迟迟不给

管理4S店的单位和部门很多，比如品牌厂家、消费者协会、工商局、质监局等等。如果答应给的东西（最好有书面的文件）迟迟不给，可以向相关部门投诉，并提供证据。如果证据不足，也可到店里找领导现场投诉，或者向媒体投诉（比如和汽车或消费有关的网站、电台等）。4S店坐店经营，是很不愿意有负面影响的，即便是有客户在店里吵闹，也会影响生意，所以一般都会及时处理，除非矛盾确实无法调和，这样就只有走法律途径了。
品牌厂家对4S店都是有满意度考核的，所以最好的办法就是先投诉厂家。

9. 关于购车合同上，4S店承诺的物品没有怎么维权了

买车的时候交了定金，没有签订购车合同，如果有收据，4S店是不会赖账，但是提车时有分析。
因为购车合同是购车人与经销商签订的正式购销合同，是保证经销商与消费者双方权益的一个依据。
签订买车合同时，要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包；车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。
另外合同还规定了违约责任要明确，售后服务注明等等。
如果没有合同，要尽快补签，以免今后有纠纷。

10. 买车后赠品如果销售不给了那怎么办

我们在买车的时候，一定要注意，买车赠品有三件套，如果汽车销售不主动给你的话，你就主动要，这些东西都是日后我们经常用到的，非常实用，就算现在不主动索取，以后也要花钱自己买，早点拿到手以后不吃亏。
第1件随车赠品就是汽车抢修包。里面有千斤顶，三角警示架，还有黄色安全服等等抢修车的物品，有了这些东西，就算半路上突然爆胎，也可以自己维修换胎，不用花钱找拖车，不仅省钱而且实用，一定要主动向销售索取。
第2件随车赠品就是汽车保养卡。我们所有的用车成本当中，除了每个月的加油费用之外，就属汽车保养的费用最多了，我们买车的时候，有些汽车销售店为了促进汽车销量，也会有这样的随车赠品，还是那句话，为了以后自己省钱，如果汽车销售不主动给你，我们就主动自己索要。
第3件随车赠品就是车载灭火器。从某种意义上来说，车载灭火器非常重要，因为现在是夏季，汽车有可能存在自燃的问题，虽然发生的概率很小，但是碰上的话那就是100%的概率，所以配上一个车载灭火器不吃亏。