汽车4s店维修的制约因素

『壹』 汽车4S店售后服务中存在的问题有哪些

现在的4S店与以前的不一样了，开店要求低了，同行竟争大了，利润相对低了！特别是事故车，要多个心眼去看看！因为有很多4S店是正厂配件与副厂配件混合使用的！有些厂更黑心，全都用副厂件！
客户还是要有一点汽车维修知识好一点，找4S店尽量找些新开的，因为新的不会乱来，店开得越久越老的，信誉越好的客户就要越小心！
现在4S店的维修技术都差不多，没有哪家好与坏之分的了！因为每家店都有厂家的技术支持

『贰』 影响汽车维修质量的五要素是什么

汽车维修服务各环节中所体现出来的质量特性符合各项要求(尤其是顾客需求和期望)的程度它包括维修质量和服务质量

在生产经营中影响汽车维修质量的5个要素是:人(人员)机(设备)料(材料)法(方法)环(环境)

(1)人的因素:员工的素质与职业技能水平是影响维修质量的最大因素，因此，人的因素要放在第一位人员的合理配置合理培训和有效管理是维修企业日常管理的关键环节

(2)设备因素:汽车维修是一个综合的多因素技术工作，涉及很多环节，需要配备大量的机械设备，而且现代汽车都拥有众多的电子控制系统，汽车内部系统之间利用总线网络进行数据传输，没有相应的检测设备，根本无法诊断故障，因此现代维修设备是维修现代汽车的必备条件，也是保证维修质量的基础

(3)配件质量因素:维修配件市场开放后，出现大量假冒伪劣配件，加之现代维修大都以换件为主，一旦使用假冒伪劣配件，质量肯定保证不了

(4)工艺方法因素:修理作业必须严格按照工艺规范与操作规程进行，否则不但质量保证不了，还容易引发事故在很多车辆的维修手册中，有维修工艺维修注意事项拆装工程等内容，在严格遵守的基础上进行有效的工艺改进并整理出工艺记录，是日常技术管理中的一项重要工作

(5)环境因素:维修场所环境因素会影响汽车维修质量，同时对外部环境的保护人文环境的建设也都会影响汽车维修质量

『叁』 简述汽车故障原因及其影响因素

你好，这个是要根据车辆的具体位置具体情况描述的，比如说汽车的机械故障，那么机械故障有很多种，要看哪一种机械故障？除此之外，那么还有电路故障，电路故障也有很多种，那么原因的话很多很多。

『肆』 去汽车4S店修车，有哪些必须注意的事情呢

首先检查维修的地方的维修好了没有，有没有其他问题，然后检查车的公里数有没有增加，看维修期间有没有维修人员把车开出去，最后查车辆的违章，看有没有维修人员开出去且违章了。

在将车开进4s店修车时，需要记录好车子的表显里程，记录好车内的剩余油量，车友们可以用手机拍一张照片。如果在修车期间4s店内的技师随便将自己的车开出去，那从剩余油量和表显里程上就能看出来。去修车免不了零配件的更换，去取车时，可以让4s店的技师展示一下换下来的零配件，并且一定要向4s店索要维修清单，这样自己就能知道车子到底修了哪里，更换了什么配件。去取车时，还需要看一下车子的外观是否有损伤。验完车后就可以将车开走了。如果开回去没几天出现了故障，要立即联系4s店并将车开回去检查。如果是4s店维修有问题，可以要求4s店免费将故障部位修好

『伍』 汽车产业发展面临的制约因素有哪些

1、技术。无可争议，我国汽车工业起步很晚，没有自己的核心技术。现在国内的几个大汽车制造企业也都是引进国外技术或者与国外公司合作经营。目前国内没有专业汽车赛事也证明了这一点。
2、国内石油供应短缺。我国石油储量不少，但一人均就不多了。随着汽车的普及，动力油的供应更成问题，会在很大程度上抑制汽车消费，从而减缓汽车工业的发展。
3、光伏产业面临危机。作为新兴能源产业，本希望能快速发展，如手机一样，慢慢走入人们的生活从而取代汽油成为汽车的新动力，但目前光伏产业面临危机，成本高昂，很长一段时间内难以有所突破。
4、中国幅员辽阔人口众多，地区文化差异、人与人之间的素质爱好有差异导致众口难调。某个款式的汽车好不容易设计出来，却只能迎合部分人的需求，而且更新很快。
5、随着国外经济不景气，作为传统行业支柱的汽车工业开始聚焦国内，导致国内汽车工业竞争激烈，最终导致这个行业利润率减少。

『陆』 汽车4S店的存在问题

4S店，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）
而信息反馈大多人都有一个误区，三包期内的车辆索赔便是向厂家提供了相关车辆信息。厂家根据4s店手收集的索赔信息从而改进车辆中技术，使车辆达到更完美！
再来说和外面的差距问题，过了厂家质保后，4S店就相对失去了意义！这也是相对错误的，4s店内你可以享受到外面修理厂享受不到的 厂家专有技术信息。
再有服务方面还是比外面高的不是一个档次，从接待到休息区再到离站都是有专业的人员陪同的，外面也没有！
最重要的就是信誉问题，在4s店你可以放心的把车辆放在那里维修，不必担心你的车辆会发生什么“意外”问题，而在外面就没准儿了！

『柒』 影响汽车服务行业服务质量的因素有哪些

我是车行的人！现在做上海大众！有2年经验！现在看来影响汽车服务质量最大的是经销商的企业文化，具体点的就是经销各个岗位上人员的职业素养！当然也可以说很多！第2点就是销售团队的管理层和整个团队的精神！我去过很多店！基本上C级车的服务质量都好！但那很大程度上来自品牌企业的管理要求，汽车品牌的要求，当然里面的所有人员素质都偏高！B级车要差一些！A级又差一些！当然也和车的销量有一定关系！针对当今B级车和A级车所存在的服务差，个人建议：1，深切贯彻车企的服务要求。2，提高经销商的企业文化建设。3，严格要求经销商整体员工的职业素养。4，提高销售团队的整体作战能力，尤其是团队领导人的选择上要注意！5，对于一线的销售顾问一定要做到宁缺毋滥！暂时就这些吧！

『捌』 汽车维修价格的影响因素

①汽车维修成本
②汽车维修客户的需求
③汽车特征
④竞争地位和程度
⑤汽车维修市场结构
⑥货币价值
⑦政府干预
⑧社会经济结构及其状况

『玖』 影响汽车维修质量的因素

您好，一般取决于零配件的质量，故障查找精度，技术工人的责任心等因素。望采纳

『拾』 影响汽车维修效率的因素有哪些

你好，因素好广泛的，设备，工具，技术水平，态度，配件……谢谢