天津汽车维修价格结算员

❶ 汽车三包结算员的具体工作

汽车三包索赔员： 1:受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询；
2：负责因质量缺陷产品的召回处理；
3：负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。
4：负责产品质量信息的收集和反馈（也可由信息员做）。
具体的素质要求：
1：良好的业务素质。
对你所维护的汽车产品共性和特性的了解；全面的汽车理论知识；良好的故障的判断和故障的成因分析（牵涉到是客户使用原因还是产品的质量因数）；良好的维修方法和维修知识；
2：良好的人员沟通能力。
要和客户进行有效的沟通，要用适当的语言和方法与客户沟通，缓解客户的情绪，找出解决问题的方式方法。
要和汽车生产厂家相关部门及时沟通，完整转达客户的要求和意见，客观反映故障的现状和分析结果，以便厂家作出解决问题的正确决断。
如不是4S店的，要及时和经销商进行良好的互通相关信息。
3：熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。
熟知国家相关法律、法规（产品质量法、消费者权益保护法等）。
熟记厂家的服务政策和索赔规定，特别是质量保证的时间和里程（一些零部件的质保时间和里程与整车质保时间和里程是不一样的）。
熟知 厂家的索赔手续和办事程序。
了解配件的供货渠道、供货方法和运货途径。
熟知厂家三包费用结算流程。

❷ 什么三包结算员汽车三包结算员的具体工作是什么

汽车三包索赔员：1:受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询；2：负责因质量缺陷产品的召回处理；3：负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。4：负责产品质量信息的收集和反馈（也可由信息员做）。具体的素质要求：1：良好的业务素质。对你所维护的汽车产品共性和特性的了解；全面的汽车理论

❸ 请问汽车维修站的结算员具体要做哪些工作，谢谢

一般来说汽车维修站的结算员工作职责简述如下：
1、负责维修站工单审核、数据汇总；
2、维修客户回访，客户满意度调查；
3、汇总、整理、分析相关数据。
希望蛋卷的回答可以帮上你。

❹ 急求汽车维修价格结算员类答案

你好，没有明白你的意思。【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

❺ 有没有在汽车4s店做过结算员的工作

你好！跟其他门店收银员差不多，轮休，节假日轮留值班。希望能帮到您!

❻ 如何考取汽车维修价格结算员资格证

胡大宏等编著的《汽车维修价格结算》是依据浙江省机动车维修服务的实际需要，配合浙江省维修企业管理部门的要求及从业人员在职学习的特点，按照理论与实践相结合的原则编写的。在注重加强机动车维修技术人员的理论学习与实际操作能力提升的同时，也适当加入了机动车维修发展的前沿技术等方面的知识。全书共分四章，主要内容包括：汽车维修价格结算员岗位职责和职业道德、汽车维修价格结算的基本知识、汽车维修价格结算的计算方法、汽车维修价格结算计算机辅助管理。

❼ 汽车维修公司 的结算员 是什么工作

24 《春夜喜雨》 杜甫 好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。野径云俱黑，江船火独明。晓看红湿处，花重锦官城。

❽ 维修价格结算员资格证去哪里学

1、当地人社厅咨询
2、当地建筑协会咨询

❾ 汽车维修配件管理员多少钱一个月

主要看城市和品牌，一般都是在4000左右