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佛山汽车出险人保维修点

发布时间: 2021-06-24 13:43:47

① 人保车险事故理赔具体程序

人保车险的理赔流程:

一、首先,拨打报案电话95518

理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。

二、事故勘察和损失

确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

三、提交索赔材料

根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。

四、赔款计算和审核

在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。

五、赔款计算

公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。补充说明:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请您签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。

(1)佛山汽车出险人保维修点扩展阅读:

保险公司通过使用安装有网络摄像机的远程定损系统,定损人员可以在远程观看现场需要定损的车辆,通过VPN语音电话与各个指定修理厂的工作人员进行沟通,调整车辆的位置。通过远程的图像抓拍,将图片存档,完成定损过程。这一过程就是保险的远程定损了。

1、保险远程定损的投资包括平台系统、前端编码器以及摄像机、3G设备等设备,根据合作界面的不同,有“完全客户投资”、“完全租用”、“平台租用”、“前端子系统租用”四种不同的模式。

2、资费:VPDN数据采集类业务,主要向用户收取专线费和流量费。远程定损节约了成本,实现了快速理赔,提高了对客户的服务质量。

车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

迅速报案

车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

② 中国人保买的车险,车子出了点小事故,怎么办理理赔手续

中国人保买的车险,车子出了点小事故,办理理赔手续流程:

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

迅速报案:

车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理:

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;

定损完毕后才可修理受损车辆;

给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;

然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。

③ 保险公司出险后是不是要指定汽车维修

一般来说是可以自己选定修配厂的,保险公司有推荐的修配厂,你可以去保险公司推荐的,也可以自己选择正规的修配厂,然后向保险公司申请,这个是出险当时就可以申请的,跟到现场勘查的人员说明,你有自己熟悉的修配厂,不用保险公司推荐,然后你到保险公司填个单子,就可以转到你喜欢的修配厂去修车了。当然,这里说的正规修配厂是说有正规营业资格的,那种没有营业执照的小作坊是不行的。

另外关于车损的赔偿一般来说是有责任的双方进行的,看你的描述,这次事故好像是你全责,对方无责任是吧?如果对方是无责任的,那么全部的理赔款就要从你一个人的保险里出,你说你的保险金额最高时五万,那么在理赔的时候最高上限就是5万元,超过这个额度以上的金额需要你自付。类似你说的这种情况,恐怕你的车基本已经失去维修价值了,你可以申请鉴定,如果你的车被鉴定为全损,也就是失去维修价值的话,那么保险公司可以按照车辆因事故报废来给予你赔偿,但是赔偿的最高额度也不会超过五万元。保险公司只能赔偿给你金钱,不可能搞一辆车给你。

如果你们是双方都有责任的话,那么在赔偿的时候属于你责任的部分由你的保险公司赔偿,属于对方责任的部分由对方的保险公司赔偿。

另外,建议你以后再购买车辆保险的时候最好还是按照你车辆的购置价格来买,桑塔纳3000的新车购置价大概在10万左右,你投保的时候按照十万来保车辆损失险是最合适不过的了。

纯手工打字,希望对你有所帮助。

④ 人保车险车辆出险维修期间提供免费用车吗

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故,人保财险公司查勘人员赶到现场后,根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,人保财险公司安排人员上门收取,上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。(1)人伤案件全程咨询电话导航服务:对于涉及人伤的案件,人保财险公司将提供全程电话咨询服务,向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人处理事故。(2)小额人伤案件快速处理服务:客户投保(投保交强险)的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确,伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件,人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点,四海通行。客户异地出险后,人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

⑤ 中国人保出险去指定维修点对方没有给我定损报价就登记一下,就直接告诉我多久可以修好是怎么回事

因为维修费用都是修车厂跟保险公司直接结算,跟你不发生关系,所以也不用告诉你。你也不用掏钱了

⑥ 车险买的人保,车子出险开单了,1个月后去维修店修理的,可以吗

车辆出险后,如没有时间去定损和维修,也要先打保险公司报案电话进行报案,到时候和保险公司约好时间去定损及维修车辆。

⑦ 车被刮了,报了人保的保险,定损时是按4S修车定的,去别的品牌的4S店修可以吗

修车地点由自己决定。
车险理赔流程:
1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。
2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。
3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。
4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

⑧ 汽车出险维修价格高人保怎么理赔

人保车险是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司。

人保车险的理赔流程:

一、首先,拨打报案电话95518

理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。

二、事故勘察和损失

确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

三、提交索赔材料

根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。

四、赔款计算和审核

在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。

五、赔款计算

公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。补充说明:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请您签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。

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