汽车4s店市场开拓计划
❶ 汽车销售如何开拓市场
找到你的受众需要。
比如是私家车,单位车,出租车。
别想一口吃出个胖子,通过专门的品牌汽车论坛,博客发布一些对产品周边的介绍。建立自己的权威性,给予一定产品的性能,定价指导。慢慢的聚拢自己的核心地位。让大家有求于你。信任你。
当然,本职工作是很重要的,热情对待每个选车的人。哪怕他穿着10元的T恤。你说呢?
❷ 汽车美容店怎样开拓市场
开汽车美容店,每天净赚150- -2000元的秘籍
面向全国的创业者友情转让,全套资料共包括两年的全程后续咨询共收费1200元(2009年的价格)。如果只需要秘籍仅收费850元。许多朋友仅仅依靠这套资料就已经走向了成功。因为我不仅写得深入浅出,而且还有两年的跟踪服务。是的,1200元,你只需要花一个小工一个月的工资,就能得到本人的启示,使你免走2---10年的弯路。违背我说的这些,你将自讨苦吃,自冒风险。本人做这行已有近13年历史,是中国最早从事汽车美容行业的业主之一。1200元是一个非常公正的价格,具有公益的性质。即使你从来没有做过这一行,也没有丝毫关系,因为当初我也是一无所知,全凭一股胆量闯入这个阵地的。你也完全可以照着我的秘诀,大胆行动,只有行动才能决定你在人世间的尊严与价值。我刚进入这一行时,全市的汽车总量还不到2000辆,且大部分是公家车,而现在,全市的汽车保有量已经是当初的近80倍!私家车占了绝大多数!本人作为热心公益事业的志士(曾经资助多名贫困人士,今后将有计划地资助贫困大学生,如果你以后赚了大钱,希望你也同样加入到公益事业的大军中去。网络网和新浪网的公益圈子希望你能经常关注一下),就是希望你不要误入泥潭,虚度年华。 联系邮箱:[email protected]
本人16岁开始即已开始研究市场营销学与〈〈资本论〉〉等学问了,我所接触的都是世界各国顶级的推销大师的故事与经验,理论等,本人在商场立足10余年,由本人从理论与实践双方面来解说汽车美容业的秘笈,是最为合适的。本人所著的《经营汽车美容店,每天净赚150--2000元》堪称本行业的不可替代的梅花宝典。本秘籍结合行业的特点与本人10余年的失败与成功,挫折与光荣,是一个40多岁老者对有志青年的提携与鼓舞。资料始终站在你的角度,为你而设计,并贯穿了世界顶级成功学大师与销售大师的智慧结晶,如〈〈世界上最伟大的推销员〉〉,〈〈口碑营销〉〉,〈〈如何嬴得顾客的心〉〉,〈〈催眠推销术〉〉,〈〈无限的销售威力〉〉,〈〈传奇的服务〉〉,<<营销的12把金钥匙>>,〈〈开店决胜要点〉〉,〈〈销售活动中的个人魅力〉〉,............等等。在成功学方面查尔斯.哈尼尔,,戴尔.卡耐基,拿破仑.希尔,安东尼.罗宾,汤姆.霍普金斯,乃至于陈安之等等,这些大师的金玉思想也必定会经过我的再造与升华而传达给你至尊的必胜信念与全国超一流的实际运作技巧.
现在,让我用美国著名的汽车销售之神,吉尼斯世界记录保持者乔.吉拉德的一句经典名言来与不甘平庸的你共同勉励吧:“每一名现有客户的身后都站着250名潜在客户."
本传世秘籍的目录如下:
上卷 《理论与励志》
前言:你是世界上最伟大的奇迹
第一讲:汽车美容概述
第二讲:怎样估算当地的汽车美容市场?
第三讲:3万元也能开一家汽车美容店.
第四讲:50万资本如何在两年内搏得200万?
第五讲:即使专门洗车也能月收入5000元以上的运作方案。
第六讲:如何定位你自己?现在的市场已经越来越细分了,你只有拥有让人过目不忘的特色,才能立于不败之地。
第七讲:如何在第一时间即让顾客对你的业务能力深信不疑?
第八讲:如何建立一个惊人的快速高效的客户推介系统?
第九讲:如何确定一个合理的利润额度?不要暴利逐客,你只有为客户省钱,才能赚到钱。根据市场学原理,你为客户节省的每一元钱,他又会拿回来你店里消费。
第十讲:汽车漆面划痕瞬间高效处理的低成本绝技。
第十一讲:如何针对车主的十种类型分别对待,使他们皆大欢喜?
第十二讲:如何使员工精诚团结,实现个人单产的最大化?
第十三讲:汽车美容店广告宣传的秘诀:是本人十余年苦心孤诣的实际经验的结晶,是付出许多代价,分别尝试20多种广告方式之后得出的最佳方式。美国著名的市场学教授阿尔.里斯和杰克.特劳特所著的<<二十二条商规>>第16条即唯一策略法则说道:“在各种场合中,只有一种举措会产生重大的效果.历史的经验教育我们,在市场营销中起作用的,只有唯一的、大胆的突击,而且,在任何既定条件下,只有特定的某种行动才能产生实质性的效果。”
第十四讲:汽车美容店老板不能不知道自己的十个身份。只有清楚地认识你自己,才能超越你自己。
第十五讲:绝妙的价格策略:让每一位客户都感到很贴切,可谓皆大欢喜,而不至于因为敏感的价格问题而使客户流失。
第十六讲:如何开发最舍得花钱的六星级的客户?
第十七讲:汽车美容店老板精神训练法与超级心法。
第十八讲:给客户送礼的秘诀。
第十九讲;为什么说,每个踏进店门的车主你都应该看到他额头上印有一张十万元的支票?
第二十讲:在你当地网络上开发300名客户的方法。
第二十一讲:完全可能威胁到作业人员生命安全的8种因素。
第二十二讲:极有可能使你赔光老本的6件事情。
第二十三讲:经营中怎样才能做到三防--防骗,防偷,防假钞?
第二十四讲:独树一帜的会员制在汽车美容店中的实际运用。
第二十五讲:如何建立一份最标准的车主档案?
第二十六讲:如何用200元广告创造30000元的奇迹般的营业额?
第二十七讲:汽车美容店绝密的免费广告的秘密。
第二十八讲:如何营造不可估量的口碑效应?口碑营销为什么具有"病毒式"的传播效应?
第二十九讲:为什么说服务的焦点在于诚信?诚信在汽车美容业的实质是什么?
第三十讲:汽车美容店最有效的招工策略。
第三十一讲:为什么说客户不需要的服务就不是真正的服务?
第三十二讲:服务的四重境界是什么?服务的最高境界--传奇的服务在本行业应该如何去缔造与巩固?
第三十三讲:资金安全。别让你辛苦多年的心血一夜间变为零。
第三十四讲:什么是极具魔力的客户服务加码艺术?在汽车美容店如何运用加码艺术赢得百分之九十的回头率与百分之六十的转介绍率?
第三十五讲:我所极力向你推崇的蜜蜂商法的理念与实际操作。
第三十六讲:汽车用品推销的最高境界--催眠推销术的运用。
第三十七讲:超越平庸的蜘蛛商法,用超常的心态踏上一条最宽广的路--行销之路。
第三十八讲:如何突破工时与经营成本这两个困扰你的瓶颈问题?
第三十九讲:汽车美容店选址的最经典方案。店址是重中之重。
第四十讲:汽车美容店亲自装修,立马省下10000元!
第四十一讲:绝对能吸引人气的汽车美容店招牌制作的关键要点。
第四十二讲:如何与城管和工商税务部门建立良好关系?
第四十三讲:立竿见影的打蜡技巧。
第四十四讲:汽车美容店老总不能不知道的自己的十重身份。
第四十五讲:怎样使你的汽车美容店区别于一般的洗车店的概念?
第四十六讲:热词在与客户交往中的重要意义及其巧妙运用。
第四十七讲:为什么说,每一位走进店里的客户你都要看到他额头上印有一张10万元人民币的支票?
第四十八讲:编制一本《汽车美容店推销台词手册》的极端重要性。正如我的老师陈安之先生说的:成功是可以复制的。
第四十九讲:如何仅从车号就能判断出一辆车的背景?
第五十讲:汽车美容店标准客户档案的表格。
第五十一讲:汽车美容店工具采购详细清单。
第五十二讲:汽车美容店初步进货单。
第五十三讲:汽车美容店三十种盈利项目介绍。
第五十四讲:揭露汽车美容全国连锁加盟的黑幕!揭露全国连锁加盟的黑幕!与其加盟别人的品牌,帮别人打天下,不如自己独创品牌。假如你的姓名好听,干脆就用它做品牌名称。
下卷《技术与实战》
第一篇:《国内最细致的顶级专业精致洗车的操作规程》,本规程共2000余字,系本人十余年的驾轻就熟的技艺结晶,足以使国内任何一家同行望尘莫及。你将它复制到你店里最显眼的地方,让客户大为震惊之余,深感你的绝对魅力。折服于你的敬业精神,极大地为你制造口碑。本规程关键词:勇超一流 最高程度
和谐社会 工作细节 前风挡玻璃 后视镜 仪表台 轮毂 底盘 洗车液 轮胎 验车 缓慢倒车
第二篇:洗车秘诀,十大秘诀让你在从来没有洗过车的情况下就能够在二个月之内超越同行。
第三篇:汽车美容技术,详细披露了最实在的秘诀。1,新车开蜡。2,漆面手工打蜡。3,漆面机器打蜡。4,漆面划痕处理。5,封釉。6,钣金喷漆烤漆。7,吸尘的诀窍。8,蒸气杀毒除臭。9,内室干洗。10,发动机免拆清洗。
第四篇:汽车装潢技术:1,真皮以及人造革的裂口修复技术。2,地毯破损的修复技术。3,铺地板革的技术。4,汽车太阳膜的详细介绍以及安装技术。5,汽车防盗器的详细情况以及安装技术。6,汽车锁与钥匙。7,汽车音响的详细情况以及安装技术。
第五篇:汽车非金属件的修复专利技术。本技术是我花了一万元学来。是极其珍贵的一门冷门技术。国内很少修理单位掌握本技术,我会有售后支持。这是一本万利,物超所值的江湖上盛传的价值一万元专利技术--汽车保险杠修复专利技术以及车身一切非金属件修复专利技术。本技术特别适合资金缺乏的初创业者,如今随便哪个城市,县城都有几十、几百家修理厂,除了直接为你的客户修理,你也可凭这项技术与他们挂钩,为他们加工损坏的那些汽车非金属配件。汽车配件种类达几万种,不可能每种都能买到,而且一旦他们形成了习惯,即使能买到新的也会首先考虑让你修.每个配件的修理价在50--500之间,而成本只有几角至10元之间.本资料中这个技术最难,本人以十几年的修理经验供售后服务,万一有非常复杂的我会在电话中告诉你怎么操作.
凡是购买秘籍的有志之士均免费得到如下东东:1,敬意旗(也就是国旗和党旗)一套(请放置在办公桌的左上方),有这一面旗帜您的生意就会如虎添翼,因为一个爱党爱国的老板就是值得信赖的老板。2,实战技术光盘3张。3,市场上买不到的极其珍贵的世界各国汽车挂图一张。
以上,我有感于许多有志青年急于加入这个热门行业,也有感于许多青年花了一万多元却没有学到什么.激烈的市场竞争可能会导致你血本无归,打工的血汗钱不容易,希望我的秘籍能成为你的保护身符,当然关键是看你的商德。“人无人格难立身,商无商德难立业”,切记!最后,请你永远别忘了,市场的竞争不是服务与产品的竞争,而是观念的竞争!我的联系方式nuonuo2960@sina.com.cn,有爱心就有市场,有信誉就有销售.卡耐基说,人生就是一连串的推销,也是一连串的售后服务......
❸ 在汽车销售中开发客户应该做哪些准备
在汽车销售过程中,汽车销售员只有不断地开发潜在客户,才能不断地提高销售业绩。
汽车销售开发潜在客户的方法
一、增加潜在客户的渠道
要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道有以下这些方式:朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所、老客户介绍、售后服务人员介绍、电子商务、汽车相关的网站论坛电子邮件直邮。直邮也是帮助您大量接触客户的一个好办法。
销售信函电话:电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)。
参加各种社团活动:参加一项公益活动、参加同学会建立顾客档案。
二、让客户帮你寻找客户
如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。
汽车销售的七个步骤:
第一步骤称为销售准备;第二个步骤是接近客户—好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧;第三个步骤是进入销售主题—掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机;第四个步骤是调查以及询问—调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户;第五个步骤是产品说明—在这个步骤中,要掌握的:产品特性、优点、特殊利益;将特性转换客户利益技巧;产品说明的步骤及技巧;第六个步骤是展示的技巧—充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点;第七个步骤是缔结—与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
希望能帮助到您,谢谢!
❹ 汽车服务公司大客户开发怎样开拓市场
看你们肯花多少钱了,但起码应该印些业务宣传小册子,老土方法2条腿跑,发信函。烦人的做法到处贴到处塞;省力的做法做广告---报纸、互联网、户外广告。也可以搞些优惠活动吸引客户哦,具体方式可发挥自己的想象力了。拉关系、跑集团客户也很重要哦
❺ 请问做为一个汽贸公司的销售应该如何自己开拓渠道高分请求业内人士分享经验。
需要公司订立代理商计划目标和战略。
1、如果是抢占市场,就得学会沟通和协商,让供应商愿意成为合作伙伴。明确目标渠道商是哪些,需求有哪些,形成一个合理的对汽修厂商的营销推广方案。
2、渠道执行,建立渠道队伍,在线上和线下进行渠道的拓展,去开拓渠道代理商或者召开区域代理商大会等等。在过程中,将目标分解到线上和线下的每个人身上。
过程中可以通过社会化crm工具pushsale来及时记录、保存客户信息、筛选客户信息,并通过工具查看每个人的拓展效果和每个人身上的业务量。
3、整合资源可以利用互联网平台助力推广,也可以雇佣地推团队就行协助。
4、拿车资源,直接去各个4s店找大客户经理谈,一般都会接待。留好联系方式,需要找车的时候联系,同品牌多联系几家。再一种方式是直接找资源公司,每个城市基本都有。
5、按揭的话,找同行,银行准入的汽贸,在人家那里走单子,如果资金够可以自己准入银行。多联系金融公司,征信不完美的客户用的到。
(5)汽车4s店市场开拓计划扩展阅读:
需要具备的素质:
1、热爱汽车销售职业
如果一个销售人员能够倾注全部的热情、全身心地投入所从事的汽车销售工作中,身上所激发出的一种能量就会影响他周围的人,特别是顾客。
如果热爱自己的职业胜过自己的生命,就会认真钻研与汽车销售相关的专业知识,学习和掌握汽车销售的技巧与方法,抓住一切看来似乎不可能成功的销售机会,保持一种永不放弃的信念,不断地去克服汽车销售中来自各方面的困难与障碍,直到获得成功的喜悦。
2、对公司、产品和自己充满自信为了让汽车销售业绩有一个突破性的飞跃,必须建立自信,让每一位销售人员保持对自己、公司、产品良好的信心,不断地从正面的角度去影响顾客未来的决策方向。
3、对待顾客真诚实在
“真诚实在”是“销售顾问”这个角色最基本的要求。顾客是否接受销售人员所推荐的汽车产品,重要的是他们感受到了销售人员是否始终站在他们的立场上替他们考虑、帮助他们做出正确的选择。
这种真诚实在表现在当销售人员发现顾客的选择目标与他们所销售的汽车产品发生冲突和矛盾时,销售人员首先会想到如何保障顾客的利益而非自己的销售目标,会对顾客说实话,会帮助顾客做出有时甚至对自己销售目标不利的选择。
❻ 4s店市场部工作计划
1对比同期和前一个季度的销售数据
2分析各产品线销售情况
3分析竞争品牌销售情况
4对合理库存、渠道、超期车、销售能力、市场价格、现场布置本产品促销制定方案
5监督措施和奖惩激励
6总结
❼ 汽车4S店市场部职责
汽车4S店市场部职责是:
通过调研,提出各区域开拓战略,供销售部、售后部等业务部门借鉴,来进行产品(或服务)市场开拓。负责4S店市场拓展这一块。
(7)汽车4s店市场开拓计划扩展阅读:
有的4S店可能规划得很清晰,市场部和销售部分得很清楚,市场部下设了很细分的工作职位,比方说有市场总监,市场经理,市场调研,市场策划等等,甚至还有公关人员。在这个时候,销售部的销售总监就是带兵的将军,市场部门则充当军师的智能。
当然无论怎么区分,市场和销售都是不可分割并且相互依赖生存的,二者缺一不可。市场部是传达4S店总全命令的战略支持者,既充当联结纽带又是提供销售部门冲锋陷阵需要火力的军需部门,销售部则是命令的执行者。
如果一个4S店只设销售职能,那么他的新车销售就有可能会脱离了市场。长远的销售策略没有,打到哪里算哪里;4S店的品牌无法建立,区域市场可能开发得一塌糊涂,尽管短期的利益会有所得,但是从长远的角度来说,这绝对是不可取的。同理所得,市场部也不能脱离销售而存在。
❽ 汽车销售年度计划
汽车销售计划书
中国汽车营销八大兵法
1.品牌战
一切市场竞争最后都要归结到品牌上。中国市场上的大部分汽车品牌都是引进的,如何快速实现品牌的本土化,对大部分合资汽车厂家来说显得十分迫切。民族汽车品牌的第一要务就是如何在外资品牌的挤压下成功突围,这决定着中国汽车工业的未来。
2.价格战
一个行业出现了过剩,价格战就不可避免。所以中国汽车行业的价格战将长期存在,但如何打价格战、何时打价格战却是一门艺术。没有策略的价格战,轻者“出了血”却不见效果,重者反过来会伤到品牌本身。
3.车型战
对任何厂家来说,新车型都是一种最有力的武器,所以大部分国内厂家都制定了“一年至少一款新车型”的策略。但随着市场上车型的增多,新车型的市场冲击力会出现边际效益递减的状况,如何延长老车型的生命周期才是厂家需要重点解决的问题。
4.网络战
网络就是市场通路。强企业,必定有强网络。桑塔纳十几年经久不衰,并不是产品特别的本身好,而是上海大众有一个遍布全国的销售网络。眼下各厂家的营销网络“圈地运动”正如火如荼,但有一种不良倾向需注意,就是不顾及老经销商的利益,盲目布点,重复布点。此外,申请专卖权的高额公关费用也滋生了腐败,成本会最后转嫁到消费者身上,对企业形象造成伤害。
5.服务战
现在,消费者买车越来越看重服务质量,这种服务不仅体现在售后,还体现在售前和售中。对厂家和经销商来说,服务是营销的重要手段,同时也将成为利润的主要来源,所以说,服务才是他们赖以生存的生命线。提高服务质量,喊一句口号很容易,关键是要落到实处,让消费者得到实惠,这就需要一种制度性的安排进行保证。
6.公关战
企业生存在各种社会关系之中,所以公关日益显得重要。好的公关操作,可以起到“四两拔千斤”的效果,使品牌形象迅速提升。但许多厂家把公关仅仅理解为收买媒体,以广告代替公关,其效果反而适得其反。另外,公关不仅包括媒体公关,还包括政府公关、经销商公关、公众公关、内部员工公关,任何一方都不可偏颇。
7.广告战
营销离不开广告,但广告并不是营销的全部。由于汽车业还存在较高的利润率,许多汽车厂家在广告上都是一掷千金,而广告创意和投放策略都显得十分低级。随着利润率和广告边际效果的同步下降,降低广告运作成本、提高广告创意水平、选择有效媒体就显得十分必要。
8.人才战
中国的大学培养了大批汽车工程技术、管理人才,但培养不出真正的汽车营销人才,所以大部分汽车厂家的营销人员都是半路出家,厂家之间的营销人才争夺战也逐渐激烈起来。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、
营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制