汽车4s店管理岗位
A. 汽车4s店销售部各岗位职责明细
1.岗位名称:销售科科长
2.直接上级:总经理
3.下属岗位:业务员
4.主要职责:
4.1负责科室内业务片区的日常销售工作,完成公司交给的月崐销售任务;
4.2检查销售员的销售情况,督促他们更好地开展工作;
4.3对销售员选择、申报的代理商进行考察与初审;
4.4防止业务员和代理商进行跨区域销售。
1.岗位名称:销售员
2.直接上级:销售科科长
3.主要职责
3.1积极参加政府公务用车招标活动及各类订货会;
3.2积极主动与各专业口联系,争取订购业务;
3.3热情接待用户来厂洽谈业务;
3.4考察、选择好的代理商向科长申报;
3.5督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作;
3.6积极与车管所联系,保证用户能顺利上牌落户;
3.7开展市场调查,对本产品的销售市场、销售潜力进行预测,崐每月汇报一次。同时了解同类产品的有关信息;
3.8协助打假办搞好打假工作;
3.9处理或协调处理商品车的质量问题。
B. 汽车4s店所有职位都有什么
大概有这些部门:售前,售后,财务,客服,诚信二手车,信贷部,保险部。装具部可自设,具体岗位太多,部门经理肯定是有的,每个部门还分为多个岗位,比如售后部:前台主管,配件主管,索赔主管、机电车间主管,钣喷车间主管,技术总监,质检员,PDS专员等
拓展资料
4S店是在1998年由广州本田引入中国的舶来品,随后被各汽车厂家争相效仿。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而扩大销售量。”
C. 现在汽车4s店里的职位都有哪些
- 1、总经理(负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作)
2、销售部总监(负责汽车销售工作)
3、销售经理
4、展厅经理
5、展厅主管
6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、车间主管
10、质量检验员
11、技术员
12、各班组长
13、财务经理
14、出纳
15、会计
16、行政经理
D. 汽车4s店内都有那些岗位,各个岗位的职能都是那些。
汽车4S店销售经理职责主要有如下几点:
1、主持销售部工作的全面开展与管理工作;
2、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训,
3、部门制度及工作标准的制定和完善
4、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略
5、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动
6、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核
7、每月制定销售分析报告
8、对销售部的进、销、存的管理
9、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度
10、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开
11、完成集团职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务
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E. 汽车4s店的服务经理的工作内容是什么。
1.做售后运营分析表
2.管理售后的日常工作,协调安排接车,提高单车产值
3.和客服部一起处理投诉
4.和保险公司谈谈保率
5.和厂里协调工作,做一些报表,完成厂里下达的指标