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汽车4s店销售竞赛申请

发布时间: 2021-06-26 14:37:34

① 怎么做汽车4s店的申请计划书

一般汽车官网都有加盟方式的,有现成模板下载的!

② 汽车营销模拟大赛

六方位绕车的比赛是汽车销售比赛的经典环节,重点有两个:1、产品知识的掌握;2、客户需求的把握;
针对此类型客户首先要做的并不是急于介绍产品,而是对客户进行破冰消除客户心理疑虑和紧张感,对于只会摇头点头的客户多进行封闭式问题提问,及:是不是第一次看我们的产品?比较想了解产品的动力性还是操控性?买车自己用还是给老婆(老公)用?
在了解了客户的主要诉求的条件下进行针对性的产品介绍。
在介绍产品的时候尽量使用FABI的方式,即,介绍产品特点名称,介绍运行机制,介绍此装置能给客户带来的好处,最后进行情景带入,给客户将设一个能够利用此装置的情景。
最后按照标准的销售流程,过程中了解客户信息,给对方留下自己的信息,礼貌送出等。

③ 要出一份汽车售后服务的竞赛方案,请问各位,汽车4S店的售后服务是怎样的啊要出情景模拟的题目.

第一,服务意识淡薄——这也是最为严重的问题。顾客投诉4S店服务人员态度恶劣的新闻经常见诸于网站与各大报端,网易投诉中心处理的投诉中,该项投诉也是名列前茅。国外汽车售后服务的立足点是推行“保姆式”的售后服务,对待客户热情周到,尽量让客户的要求得到满足。但很多4S店并没有这种意识。当消费者的汽车出现问题时,服务人员认为反正车已经卖出去了,你必须得来保养,所以态度冷淡、推诿责任的现象较多。

第二,服务欺诈。这不仅是态度问题,更是道德与法律问题。维修时,往往有4S店出于降低成本等原因欺骗消费者,“以次充好”的行为屡见不鲜。甚至个别高档车品牌的4S店,也会有“挂羊头卖狗肉”的现象,依仗口碑提供劣质配件,欺诈消费者。车辆出现故障了,部分服务人员在利益的驱动下,不是想方设法解决疑难问题为消费者修车,而是诱导其更换不必要换的零配件,从而增加维修利润。

第三,服务人员技术不过硬,小毛病修成大问题。在我们处理的投诉中,发现还有这样的问题,使得消费者对4S店服务人员的技术水平产生质疑。汽车是技术密集型产品,它对从业人员的技术水平有着相当高的要求。尽管近几年来,一些职业院校开设了汽车维修类专业,但是目前社会上汽车服务业的从业人员技术水平良莠不齐,基本素质普遍偏低,技术不过硬、缺乏服务技巧。

第四,维修价格不透明。这也是令消费者十分头疼的问题。有消费者在投诉中表示,他遇到了4S店的“先斩后奏”——修车时没说明有哪些问题,临时增项,在消费者取车时才告知一并修复了哪些问题,当然账单很昂贵。更有甚者,有些4S店在维修之后,连服务明细都不提交给消费者。此外,配件、服务价格不明示,对于维修项目狮子开口,随意抬高工时价,也是消费者投诉的热点。

第五,“一次修复率”低。据一项调查显示,在回答“最受消费者欢迎的汽车服务质量”这一问题中,有54.94%的答卷者选择了“一次修复率”。一次修复率的重要性,已引起愈来愈多的重视。从调查数据中可以看出,过半数的车主看重维修企业的一次修复率。因此,这直接影响着车主去哪里修车的决定,也影响着品牌的形象。

有一台车,副水箱的总是抽过到主水箱里去。副水箱、主水箱盖都是新的,水箱口座都是好的,主箱水一两天少一小矿泉水瓶之多。就是检查不出那里漏水。现问:副水箱水到底是热车还是冷车抽到主水箱里?

④ 怎样写建立汽车4S店申请报告

申请报告里大概需含有以下内容:公司背景、公司实力、公司或集团历史业绩、投资人或投资方历史成就、当地汽车市场概况、计划未来市场开发计划、营业计划、建设周期、承诺保证等等。

⑤ 集团公司,旗下有好几个品牌的汽车4S店在经营,集团打算办一个各品牌销售经理的PK比武大赛

1、围绕用户画像出题,
2、围绕竞品配置与价格出题。
3、围绕谈判策略出题。
4、围绕精品,金融产品等增值产品销售出题。

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⑥ 如何申请成立汽车4s店

  1. 充足的资金,一般开国产汽车4S店准备500万左右,合资的1000万左右,大品牌和进口的准备2000-3000万。

  2. 确定你想要加盟的汽车品牌,联系厂家派人来调查该地区市场情况。有些汽车规定一地区只能有一家4S店,所以最好是本地区还没该品牌4S店的。厂家看了同意的话就会要求你选择场地,协助你进行装修办证之类的。你需要提供加盟费,并且会给你销售任务的。

  3. 最后是人员招聘培训和样车提供及开业准备。

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