爱玛汽车维修服务公司
⑴ 爱玛售后
爱玛售后有三包、保修、和维修几块,也有流动服务站。
爱玛售后目前是电动车行业唯一一家四星认证服务体系公司,总体是不错的,大家可以关注爱玛电动车官方微信,里面还有售后保养指导,防伪查询等。
⑵ 爱玛售后服务怎么样,修理店多吗
作为一家全国性的电动车企业,爱玛在全国数百个城市和地区拥有数万家门店,与此同时,爱玛的修理店也遍布全国,在每个城市的各个角落建立了售后服务网络,可以就近服务爱玛的广大用户,让用户能更加方便快捷地解决问题。如果有需要,随时欢迎你的询问。
⑶ 有没有人用过爱玛的售后服务好吗
没用过但看到过。街口两辆电动车撞了,一辆爱玛和一辆别的牌子的,大家谁也没追究谁,倒是爱玛车主打了个电话,爱玛的工作人员把车拉走维修了,另一辆不知道什么牌子的车,车主自己推走去找维修点了……
⑷ 爱玛电动车售后服务
爱玛电动车不同的配件都有不同的三包时间的,比如说电池一年,电机三年,充电器一年,控制器一年,有什么不明白的您可以打一下爱玛公司的4008828890的服务电话,早八点到晚九点有人接听,采纳,很高兴帮助到您
⑸ 爱玛的售后是24小时的吗
爱玛的售后客服热线:
400-882-8890
服务时间:周一到周日8:00-21:00,不是24小时售后。
具体售后项目可查看爱玛官网。
(5)爱玛汽车维修服务公司扩展阅读:
电动车行业领导者,全球销量率先突破2400万辆,连续4年荣获中国顾客满意度测评(CCSI)第一,连续6年品牌力(C-BPI)指数排名第一。
爱玛科技,赢得全国消费者的认可。电动车行业首家获得四星级售后服务认证单位,2014中国顾客满意度测评CCSI五星,实现纳税额近3亿的骄人成绩。
爱玛科技,积极倡导节能减排、低碳出行,切实注重绿色、清洁新能源在个人交通方面的实际应用。以诚信廉洁,创新为本,关爱奉献,团队合作,作为企业的价值观,以关心人的自身发展和人与自然的关系为企业自身行为准则,以世界新能源个人交通工具的领导者为己任。
重视科技与人文、生活与自然的理性思考,我们渴望与社会、与自然的完美融和。用企业经营实际行动来阐释科技与人文之间的统一,努力推进低碳环保活动,成为社会所期待的合格企业公民。
⑹ 爱玛 投诉电话
去315消费电子投诉网投诉,效率高,真能解决问题.
我也是电动车的事投诉的.
投诉那店铺,也投诉爱玛电动车厂家,把爱玛电动车厂家的电话联系人都留给315消费电子投诉网.
让那店铺的上家(上司)给他施加压力,才最管用.
爱玛电动车频遭投诉 能让消费者真的爱
2010-10-09 21:59:00来源: 中国质量新闻网(北京)跟贴 6 条 手机看新闻
爱玛电动车 顾客不是“上帝”是“小弟”
美林娜公司座落于天津外环线旁的北辰科技园区宜兴埠工业园内,总占地面积30万多平方米,是一家专业从事电动车制造的大型企业。公司成立于2001年,该电动车的代言人为周杰伦。
不久前,慧聪电气网编辑部接到刘小姐对爱玛电动车的投诉电话,反映爱玛电动车的电机质量不过关,且多次维修后仍不能彻底解决,刘小姐自买了爱玛电动车后一直在电机屡坏屡修,屡修屡坏中苦苦挣扎。
鉴于刘小姐的遭遇,笔者随后进行了调查。随之发现,反映爱玛电动车质量及售后问题的消费者并非个例。在315投诉网站及网络中都有不少网友对爱玛电动车进行投诉。
投诉一:王女士
王女士是2008年5月20日购买爱玛电动车。以下是王女士反映的情况:
一、购车8个月后爱玛电动车加速开关出现质量问题,去售后服务处多次维修,从未过保修期至今没有给更换,售后服务商的理由为配不上,在没有办法的情况下在维修处花18元购置了一个加速开关,两个月的时间就坏了。
二、电池出现问题,去进行电池检测,检测电池用了接近半个月的时间,多次打监督电话才更换新电池,爱玛电动车更换新电池后不到4个月的时间电池又出现严重问题,15分钟的路一天只能骑三趟,有时还回不了家。
三、一个月前爱玛电动车的控制器出现质量问题,去维修,又是回答我没有合适的原装配件,在没有办法的情况下只能同意更换了一个阿米尼电动车的控制器(128元)维持使用,售后服务商明确答应尽快向厂家申请配件,但多次去咨询仍没有任何结果。
投诉二:淄博陈女士
2009年10月30日,在爱玛共青团路店电动车使用不到12天因车前叉的质量问题更换了前叉,自更换之后电动车噪音很大,而且爱玛电动车在运行过程中不稳,跑起来颠簸严重,多次找爱玛厂家及共青团路专卖店,爱玛电动车售后及负责销售的都说电动车没有问题,噪音及陈女士反映的问题均在合理范围之内,陈女士于10月30日-11月9日期间多次找爱玛协商更换或者退掉电动车,均被厂方及淄博专卖店以无质量问题为由拒绝,只同意给更换配件,更换之后还不能说是爱玛电动车的质量有问题,陈女士没有同意,从此爱玛电动车厂方及淄博爱玛专卖再无音信,电动车噪音大及跑起来一颠一颠的现象至今没有给予解决。
陈女士“我不知道为什么爱玛天津厂家的那位给我处理问题的客服人员没有调查就理直气壮说我的电动车没有质量问题?而我后来又无意中发现10月30日给我更换的前叉竟不是同等型号的电动车配件,前叉下面的箸因为太粗只进去电动车前面凹槽处不及三分之一。”
笔者认为:消费者之所以青睐品牌,甚至不惜以高出同类商品的价格去购买品牌,其中很重要的一个因素是因为品牌在质量上有相对的保证。爱玛电动车作为电动车行业中耳熟能详的品牌,恐怕不应该仅仅只在广告宣传上下功夫吧?毕竟产品的质量和良好的售后服务才是硬道理。
爱玛科技,切实注重绿色、清洁新能源在个人交通方面的实际应用,致力于研究运用数字控制技术的智能化代步工具的研发,是一家集节能电动车、运动自行车、环保电动汽车等智能型低碳出行交通工具的研发、生产与销售为一体的集团性科技股份公司。爱玛天津制造基地,座落于美丽的静海现代生态工业园,占地约20万平方米,建筑面积12万平方米。集研发中心、总部办公、生产制造、仓储物流于一体。融车架焊接、注塑加工、静电喷涂、整车装配等精密加工一条龙,年产能在300万辆以上。
⑺ 查爱玛电动车的售后服务电话
真心不好。买过几次电动车,只有爱玛质量最差。举个例子,今年3月份买的充电器,上面明显标的是2018年1月生产的,现在9月份,坏了,找卖家,卖家不理,找客服客服也不理,原因是没有收据,买的时候卖家说不用收据看上面生产日期就知道,只要不到一年都可以换。真心祝愿爱玛早曰关门大吉,别在祸害消费者,因为看你们的电话客服人员,就知道你们有多差了,从上到下,就一个字“糟”!