新开展汽车4s店续保方案
1. 汽车4S店续保销售话术
续保主要于给顾客种尊贵感觉同时也让感觉着想咱们卖服务主要术自己总结每4S店给续保客户政策都样永远记住顾客感觉重要要给种买完保险上当感觉OK了
2. 车主怎样进行汽车续保
只要你按照小编的说法去做,没有太多复杂的程序,一切都是顺其自然。下面小编就为你来详细解说下,让你明白其中的奥妙。
如果你的车险快要到期了,在第一时间内续保就成为当务之急。当然,你可以选择以下几种汽车续保方式中的一种,来为自己的爱车投保。
第一,电话续保。你只要打一个电话给自己投保过的保险公司,说明自己这次要投保的车险组合,很快就会有人为你上门服务,提供新的保险单据让你签字,并且完成汽车续保的整个过程,让你足不出户,就可以享受到贵宾级的待遇。
第二,网上续保。网上续保既方便,又快捷,而且是属于自助服务。只你保证网络的畅通,其它的事都可以在网上进行,包括了解保险组合的相关报价,提交保险合同的相关信息,完成保险费用的支付等等。如果你选择网上汽车续保,唯一要注意的就是,千万要认清保险公司的官方网站,不要上了钓鱼网站的当,得不偿失。
第三,营业点续保。如果你有时间,也可以亲自到保险公司的营业点来进行续保。记得要带上你的相关证件,比如身份证、行驶证,和足够的投保费用。这种方式比较耗费时间和精力,小编不建议车主如此操作。
第四,4S店续保。一般很多人在买新车时,保险都是由4S店代办的,如果你怕麻烦,在续保时还可以选择由4S店代理。当然,这是要收取一点额外的费用的。
上述这些汽车续保方式各有优劣,你在选择时要注意根据自己的实际情况来做决定。应该说,只要你在第一次投保时,投入了相当的精力和时间,续保的难度要相对小很多,操作起来也简单得多。当然,给汽车续保一定要及时,否则就会带来不必要的麻烦。
3. 车险续保团队活动方案
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中肯定不能让客户放心代理其业务。因此续保人员一定要学习车辆保险条款,了解保险责任和各险种的名称,起码知道该怎么和客户解释车险业务。2、了解投保流程客户有投保意向的时候要告知客户投保所需要资料以及要求。这条看似简单,但在实际操作中会出现很多问题,例如车辆行驶证附页年审条的要求在一些公司中交强险和商业险要求是不一样,投保前很多公司都要求投保商业险前车辆年审合格。3、掌握保费计算这就需要续保人员学习车险的费率规章以及各种费率因子的使用要求,不要求计算的保费和保险公司系统一致,但是最起码能够告知客户大体的保费数额。(二)做好客户信息档案的整理。1、从系统中筛选客户信息至少提前一个月从系统中提取上年度客户信息,了解客户上年投保险种、保费数额、保险到期日,以便设计承保方案,通知客户。2、及时记录与客户联系情况也就是说做好日常的工作日志,将与客户的联系情况及时记录,便于跟踪客户,促进达成率。3、保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户,加强与客户的联系。三、掌握话术技巧这是很重要的一个方面,很多人不重视话术的练习,在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通下去,很多4S店往往是通过电话联系客户的,这样的客户往往不会选择4S店代理汽车险业务的。
4. 汽车保险方案怎么写
汽车保险分为交强险和商业险,交强险是必须的,国家规定必须买,商业险是自愿的,一般根据以下原则进行购买:
[一]老手老车。高超的驾驶经验加上旧车,由于对第三者的风险无法事先预测,商业第三者责任险必须购买,同时还要保障驾驶员本身与车上乘客的风险加以保障外,其余险别也可以放弃或者视具体情况选择购买。
[二]老手新车。老手驾驶技术比较高超,小事故不多,但是从有关数据来看,比较大的交通事故往往与老司机有关,所以保额比较高的三责险、车损险、车上人员责任保险最好纳入保险方案,其丰富的用车(包括驾驶与停放)经验,使得其车辆的其他风险相对比较低,盗抢、划痕、玻璃单独破碎等险别可以视其具体情况自行选择。
[三]新手新车。新手开新车,技能肯定不够熟练,刮刮蹭蹭在所难免,所以首先要选择车辆损失险。车身划痕保险,可以使车辆受到他人恶意或者无意划伤后损失得到如数补偿。新车相对于旧车被盗窃的概率很高,全车盗抢险必须进入新车的保险方案。新车自燃的概率比较小,自燃损失险可以忽视。因此,交强险、车损险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任保险、划痕损失保险包含了可能遇到的大部分风险,基本可以形成一个比较完善的保险方案。
[五]新手旧车。新手最大的风险就是技术不熟练,加之老车车辆的性能肯定不如新车,对第三者造成伤害的可能性也就比较大。所以,一份金额比较高的商业三责险必不可少车辆自身损失的风险比较大,车损险最好选择投保;车辆的老化,使得车辆自燃的概率加大,必须购买自燃损失保险;车上人员的风险同样要防范。对一辆老车来说,盗抢险、划痕险可以放弃或者减少购买。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
5. 如何做好汽车4S店的续保工作
一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中肯定不能让客户放心代理其业务。因此续保人员一定要学习车辆保险条款,了解保险责任和各险种的名称,起码知道该怎么和客户解释车险业务。2、了解投保流程客户有投保意向的时候要告知客户投保所需要资料以及要求。这条看似简单,但在实际操作中会出现很多问题,例如车辆行驶证附页年审条的要求在一些公司中交强险和商业险要求是不一样,投保前很多公司都要求投保商业险前车辆年审合格。3、掌握保费计算这就需要续保人员学习车险的费率规章以及各种费率因子的使用要求,不要求计算的保费和保险公司系统一致,但是最起码能够告知客户大体的保费数额。(二)做好客户信息档案的整理。1、从系统中筛选客户信息至少提前一个月从系统中提取上年度客户信息,了解客户上年投保险种、保费数额、保险到期日,以便设计承保方案,通知客户。2、及时记录与客户联系情况也就是说做好日常的工作日志,将与客户的联系情况及时记录,便于跟踪客户,促进达成率。3、保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户,加强与客户的联系。三、掌握话术技巧这是很重要的一个方面,很多人不重视话术的练习,在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通下去,很多4S店往往是通过电话联系客户的,这样的客户往往不会选择4S店代理汽车险业务的。
6. 车险续保方案
除交强险和车船税必须买
商业险的种类很多,大致如下:
车损险:你把车撞坏了,保险公司可以出现给你修车,按新车购置价投保,根据厂牌型号由统一的车辆购置价格报价平台确定投保金额。
第三者险:(5万、10万、20万、30万、50万、100万自选)你撞坏了别人的东西,保险公司可以帮你赔付,但仅限直接损失,医疗只负责医保范围内部分。
玻璃单独破碎险:(有些公司分进口和国产,价格不一样)你的汽车玻璃在没有交通事故时破碎,保险公司可以给你换新的。
车上人员险:可按1万/座、2万/座或5万/座投保,有些公司可以选择座位投保(比如只选前排2个座位或只选驾驶员,甚至有的公司可以前排2万/座,后排1万/座)。出车祸时,可以赔付你自己车上人员的医疗费用,只负责医保范围
自燃险:你的车因油路电路问题自己燃烧了,保险公司可以按折旧再8折赔钱(如果投保不计免赔险就可以不打8折),投保按折旧价
全车盗抢险:车被偷了,有公安机关证明,3个月内找不到,按折旧再8折赔钱(如果投保不计免赔险就可以不打8折),投保按折旧价
不计免赔险:作为车损险、三责险、车上人员险、全车盗抢险的附加险种存在(有些公司是合在一起卖的,有些公司可以分开挑选),如果不投保该险,出险时要按责任大小加扣,全责扣20%,主责扣15%,同责扣10%,次责扣5%。
还有一些附加的品种(比如4S店特约险、划痕险、因不明原因致损条款、过积水路面条款等等),公司不同品种也不同,需要在投保时咨询
要买什么险种还是要自己斟酌
保险价格的比较要在投保相同险种和保险金额的基础上才能比较
全险只是一个比较笼统的说法
你叫他们报价的时候要问清楚保了些什么险种,保险金额是多少
这样才有比头
要便宜就去买电话车险好了
便宜多了
就是出险了没有业务员帮你跑腿
7. 如何做好汽车4S店的续保工作
从事汽车行业5年多,个人认为,4s店要做好续保工作,一个系统的过程,有空可以多学习这方面的专业培训,行业来讲目前深圳梵天管理咨询的《售后主动营销课程》课程还不错,讲得的比较体系化,解决多个维度的问题,真正实现整个售后的整体业绩提升。
对于你的问题我也简单的发布一个个人看法:
随着保险市场竞争白日化,集团及厂家的压力,4s店的续保是越来越不好做了,我想这也是现在4s店最为头疼的一点。那我们应该如何应对呢?
1、信息收集;
2、继保招揽;
3、保险办理;
4、出险后处理;
续保之重中之重,续保要做好,
首先你与客户的关系要搞好,千万别一年都不联系,一见面或接到电话就是要续保,那客户肯定会不舒服。
第二、该给的返利就别小气了,不要想在续保上获得些许的利润,而是希望客户在出险时,能回到我们4s店修理。
第三、对保险公司要有谈判的筹码,约定彼此接触客户的期限,否则新保就减量。当然还得看你够不够硬了(这就是业绩说话)
8. 汽车第一年4s店买的保险,第二年续保怎样续
第二年不用担心!
会有人主动上门服务!
现在续保都是电话车险!
最好和首保一致,优惠大!