汽车维修一站式服务项目书
Ⅰ 朋友想开个汽车售后维修店,想找人合伙投资可现在需要写一个可行性计划书亲爱的友友们能否帮帮忙
在那里,地方不一样政策也不一样投资净额也不一样更为不一样凝聚剂是做美容一站式服务还要做什么都.
Ⅱ 怎样做好汽车一站式服务中心
一站式服务中心最重要的当然是做服务了, 要让每一位员工都清楚,服务力来自于对服务的深刻认识,因为顾客拒绝产品,有70%与产品无关,而是服务未做好导致的,产品是有形的而服务是无形的,汽车服务行业的利润,来自于优质的服务,优质的服务也是公司在行业的立足之本。
一站式汽车服务中心的利润来源 1隔热膜,2美容(打蜡、抛光),3音响,4快速修补(喷漆),5汽车百货,6外型改装,7快修保养。辅助项目有:保险代理、救助、车友休闲俱乐部(包含自驾旅游)项目。服务行业的装饰、贴膜、音响、用品项目,属快热型,新车购入需要装饰,如“买房后按个人不同的需求进行装修“而后的日常洗车、美容、保养、快修是每年都需要不间断的去做,一站式服务中心已包含了除大中修理以外的所有目。
汽车服务行业现在正处于快速进入的前期,从进入到饱和期只有4—5年,机会稍纵即逝,只要利用一到两年的时间(或更短的时间),做好人力资源储备,要做好这个长远的项目,采用先人后事的做法,为扩大时常打下坚实的基础,先人后事,需要敢养“闲“人。
拥有好的人才,好的团体气氛和好的舞台,自然会引来更多的人才,所谓先人后事,就是人的本质比技术、专业、经验更重要,技术、专业、经验也很重要,但技术、专业可以学习和传授,经验可以积累,而人的品德、个性、工作伦理、诚信和价值观已根深蒂固,很难去改变,销售/服务行业需要信心、毅力、创意和价值导向。
所有员工都要经过入职培训,要强化服务理念,服务标准要达到星级酒店标准,让所有员工必须深刻理解服务的含义,做一个名副其实的汽车服务行业精英。
Ⅲ 我想开家一站式汽车养护中心,都要学哪些技术啊
车辆清洗
车辆清洗是和客户接触最频繁的服务项目。在进行车漆美容护理项目前,必须将车漆表面深层污垢清洗干净。如果车漆表面有柏油、虫胶、胶痕、鸟粪等化学物质,不仅会加速漆面的氧化与污染,也严重影响车辆的美观。洗车服务也是美容项目的基础。
2.轮毂与钢圈护理
目前,高级轿车的轮毂大都为铝合金材料制造。这种轮毂外观漂亮,但也很娇气。要保持轮毂外观的漂亮,除了在驾驶过程中要格外小心防止轮毂的意外损伤外,应当每周进行一次彻底的清洁。
3.漆面研磨
漆面研磨也就是抛光作业,漆面研磨作业时,需要根据漆的强度高低和面漆的厚薄来决定。一般进口车漆硬度比较高,其研磨压力稍大;而国产车一般强度比较低,面漆比较薄,其研磨压力应稍轻。高速抛光机转速高、切削力强,如果力度及使用的研磨药剂掌握不好,就会抛露底漆。
4.漆面护理
漆面护理是漆面美容护理最后一道工序,基本上分为蜡、釉及镀膜类等。
5.发动机护理
目前大部分汽车的发动机室存在较大的安全隐患,油污、油泥过多,电线老化,塑料件老化,整个发动机室内灰尘较厚,不仅影响了发动机的性能,缩短了发动机的使用寿命,严重者可能引起汽车自燃。
Ⅳ 汽车服务项目有哪些
不同的汽车服务店会提供不同的服务项目,一般正规的店会有一个服务牌,上面会有具体的项目内容及收费。
通常有:
汽车美容类
车表护理: 微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光……
漆面美容: 漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层去除、漆面划痕处理……
内饰美容: 汽车桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、内室光触媒、座套坐垫清洗、顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、全车皮革养护……
高级美容: 车身封塑、漆面封釉、漆面镀膜、真皮镀膜、玻璃镀膜、汽车大灯翻新……
汽车装饰类
外部装饰: 贴前档膜、贴侧档膜、排档锁、防盗牌照架、安装挡泥板、尾箱开启器加装、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉……
车内装饰: 整体地胶铺装、成型地胶铺装、立体脚垫、汽车座套安装、扶手箱加装、桃木内饰、金属踏板……
高级装饰: 全车贴膜、贴安全膜、底盘封塑、底盘装甲、真皮座椅、豪华天窗、隔音工程、改装HID氙气灯、LED大灯、天使眼,车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器
汽车美容类
车表护理: 微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光……
漆面美容: 漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层去除、漆面划痕处理……
内饰美容: 汽车桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、内室光触媒、座套坐垫清洗、顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、全车皮革养护……
高级美容: 车身封塑、漆面封釉、漆面镀膜、真皮镀膜、玻璃镀膜、汽车大灯翻新……
汽车装饰类
外部装饰: 贴前档膜、贴侧档膜、排档锁、防盗牌照架、安装挡泥板、尾箱开启器加装、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉……
车内装饰: 整体地胶铺装、成型地胶铺装、立体脚垫、汽车座套安装、扶手箱加装、桃木内饰、金属踏板……
高级装饰: 全车贴膜、贴安全膜、底盘封塑、底盘装甲、真皮座椅、豪华天窗、隔音工程、改装HID氙气灯、LED大灯、天使眼……
车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器……
饰品销售
香水系列: 水晶香水、固体香水、个性香水、香薰挂件、空气清新剂、仪表台装饰香座 ……
车用织品: 脚垫、毛垫、凉垫、四季垫、个性座套、方向盘套、个性地垫、头枕、颈枕……
汽车电器: 车载冰箱、车载充电器、车载吸尘器、车载MP3、逆变电源、车载加热杯……
汽车外饰: 车衣、防撞胶条、钛金气喉、车饰边条、雨挡、天线、挡泥板、气门嘴……
汽车内饰: 挂件挂饰、防滑垫、置物架、大视野后视镜、后备箱垫、塑胶地垫……
车身酷贴: 四驱酷贴系列、其它小型车酷贴系列、个性车贴、时尚车贴……
自驾野营: 帐篷、吊床、睡袋系列、野炊系列、野餐桌椅、指南针、拖车绳……
车身快修
钣金喷漆: 百胜车漆快修、凹陷修复、全车喷漆、前膀子钣金喷漆……
车身部分: 更换机盖拉锁、更换机盖锁装置、更换车门锁、更换门内……
汽车玻璃: 玻璃修复、汽车玻璃更换……
Ⅳ 怎么做汽车一站式服务
汽车一站式服务,首先你要有自己的一个定位,你是休单个品牌系列的还是多品牌系列,大概投资多少,有多大的运营规模。
一、设备生产方面。机修油漆都做的话,机电至少两个举升机机器,钣金油漆至少要有一个烤房、大梁校正仪、电焊介质机等设备;单一品牌的配件采购,前期建议主要到你当地市场的汽车配件市场去采购,主要是用于日常生产保养多用的产品,(机油、机油滤芯,汽油滤芯,空调滤芯,刹车油,清洗剂等);等你的经营业务上轨道之后,配件库可以有适量的扩大库存;
二、人员储备方面。一条龙服务,你至少有一至两名机电维修技师(高级技工),从业时间至少3-5年,机修方面基本能解决问题,不至于掉链子;学徒可以适量招3-5名,以备后续培养和从事一些简单的维修保养项目;
油漆至少要一至两名高级油漆技工,能够单独的调漆、配漆、喷漆,工艺比较成熟;配置2-4名油漆学徒;
钣金要一名整形师;从事整形行业2-3年,基本的整修都能独立完成;
鉴于你对行业不是很了解,建议你前期多做写这方面的考察,一个是市场选址,产品定位,客户群体,人才招聘等。
最后祝你成功!
Ⅵ 汽车维修服务一站式服务是什么意思
所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求,一旦进入卡特的某个服务站点,所有的问题都可以解决,没有必要再找第二家。
其本质上就是系统销售服务。 原为欧美国家商业概念,即商家为赢得消费者,不断扩大经营规模和商品种类,尽最大努力满足消费者的购物所需而不需东奔西跑。简单地说,就是商家备有充足的货源让消费者在一个商店里买到几近所需的商品。
Ⅶ 什么叫“一站式”汽车服务中心
满意答案宝贝、翰雅诺3级2012-03-14所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求,一旦进入卡特的某个服务站点,所有的问题都可以解决,没有必要再找第二家。 其本质上就是系统销售服务。 原为欧美国家商业概念,即商家为赢得消费者,不断扩大经营规模和商品种类,尽最大努力满足消费者的购物所需而不需东奔西跑。
Ⅷ 怎么做汽车一站式服务
您好,有以下两个方面需要注意:
1.设备生产方面。机修油漆都做的话,机电至少两个举升机机器,钣金油漆至少要有一个烤房、大梁校正仪、电焊介质机等设备;单一品牌的配件采购,前期建议主要到你当地市场的汽车配件市场去采购,主要是用于日常生产保养多用的产品,(机油、机油滤芯,汽油滤芯,空调滤芯,刹车油,清洗剂等);等你的经营业务上轨道之后,配件库可以有适量的扩大库存。
2.人员储备方面。一条龙服务,你至少有一至两名机电维修技师(高级技工),油漆至少要一至两名高级油漆技工,能够单独的调漆、配漆、喷漆,工艺比较成熟;配置2-4名油漆学徒;钣金要一名整形师,基本的整修都能独立完成。
Ⅸ 汽车4S店“一站式”服务是什么
指的是你从买车开始,随后的车管手续/上牌/保险/装具等业务,都是在4S完成的,不会让你再去东跑西跑,可谓“一站式”