汽车配件维修铺与4s店区质量区别
⑴ 4s店维修和外面维修有什么区别
一、材料不同:
1、4S店是原厂材料和原厂配件;
2、外面修理厂是品牌配件,也就是副厂件。
二、质量不同:
1、4S店对自己品牌的车子修起来比较熟练,其售后只是同品牌的几款车,熟练程度高;
2、外面的汽修厂经验较少,维修质量参差不齐。
三、保修不同:
1、4S店的消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的担忧;
2、外面维修厂一般不负责保修。
以上内容参考 网络-汽车修理、网络-4s店
⑵ 汽车维修厂和4S店的维修质量一样吗
4S店和维修厂维修那个好,以下几个方面可供参考:1、同样的东西,肯定4S店贵,因为硬件环境在那里摆着,给人的感觉逼格高,成本自然高,所以价格也就高。一般情况下,部分高端客户、部分小白客户会去4S店,中低端客户首保后会去修理厂;2、维修质量,4S店相对于修理厂,综合考量,要好一些,当然价格也高了。但也不是绝对的,有些规模比较大的修理厂维修质量也非常好,不比4S店差。4S店车型比较单一,机修人员在精修方面相对于修理厂而言,对车辆和发动机更深入了解和熟悉,具有很大优势,用的都是原厂配件,相对来说质量上品质有保证,同时代价也高,但也不完全绝对。修理厂相对于4S店在专业上来说,技术要求的更全面,知识面更宽更广,因为车型杂而乱,综合维修方面优势更大。3、服务方面。相对而言,高端顾客去4S店多一些,中低端客户去修理厂的多些,因为同样的东西,修理厂价格方面很大优势。但4S店硬件好,服务标准化,感觉好,所以更易留住高端客户。4、喷漆。这一点儿毋容置疑,4S店相对优势更大,因为车型单一,厂家提供喷漆的原厂配方,质量更有保证,价格也贵。但也不是绝对的,有些大综合修理厂喷漆也很好。5、事故车理赔方面。一般会去4S店多一些,主要是因为喷漆和理赔金额不一样,后期会影响保险续保金额。两方面考虑,一是如果自己开车出险了,车本身价值很高,就去4S店,配件纯正,偶尔一次不影响后期保险金额。二是如果自身车辆价值不高或者碰到别人了,建议去修理厂,便宜,修好就行,不影响外观。保险理赔金额相对较低,后期续保不会太影响金额。前提是双方沟通好的情况下。相对来说,4S店出的保费高,理赔也高,利润也大。但同时承保人后期续保的保费可能也会增多,有利有弊,自己衡量。
以上各有利弊,事无绝对,仅供朋友们参考。
⑶ 维修站和4s店的区别
为什么选择去4S店做维修保养?我们可从以下几点来分析。
1、4S店所用的配件大都是生产厂家配给的原厂件,市面上汽车配件分三类。一类是原厂件。所谓的原厂件就是汽配厂生产出来指定装配这类车型的配件,并在配件上打上这个车型的标志。这类配件价格较高,而且在厂家配给4S店的时候,已经加了价,因此到了客户手上价格自然会更高。第二类是正厂件。所谓正厂件是汽配厂把产能剩余部分的配件拿到市场上销售,但没有打上某个车型标志的配件。这类配件和原厂件属于同一厂家生产,经过行业的专业质量论证,质量不输于原厂件,但价格低一些。第三类是副厂件,也称为假冒伪劣配件,是由三无厂家生产但打上原厂品牌标志的配件。
2、4S店投资比较大。对于4S店,汽车生产厂家都有硬性要求,需要达到一定的规模,需要购置一定的设备。
3、4S店管理费用比较高。按照厂家的要求,4S店必须配齐各个部门、各个岗位的人员,有些可以一人兼任的工作要分解给好几个人,这样服务确实更专业了,但经营费用也增加了。
4、除了配件比较让人放心外,4S店维修的是单一品牌的车,维修工接触的都是这个品牌的车子,所以维修水平是比较高的。
5、当消费者的汽车因出问题来到4S店,4S店会有专门的负责人对客户的车辆进行问检,在了解清楚车辆的情况后,他们会开具问检单据并出示店里规定的各项维修费用的报价让客户确认。然后根据客户的具体要求进行下一步的判断,如客户觉得有些项目不需要维修的话,检测人员会根据实际情况,再次对车辆进行确认,并与客户进行协商,经客户确认,对维修部门开具施工单据,拿施工单据和客户再次确认后,进维修车间把车辆交给专门维修师进行维修。
6、同时客户满意度在厂家的经销商管理上具有重要地位。在4S店做维修保养,厂家与第三方客户满意度调查机构进行监督管理,有利于保障消费者的权利,并通过不断总结和完善日常的运营,向用户提供最优质的服务。
7、4S店的售后服务还给客户群提供了无微不至的人性化的关怀:定期的短信发送,提醒车主年审、保险、保养的时间;24小时救助热线,车子在路上出了故障,只要车主打一个电话求助,可马上安排4S店售后部维修站及时处理救援;针对客户汽车保养、小毛病维修,在售后部成立快修区,顾客只要把车钥匙交给售后部前台工作人员,然后坐在优雅舒适的休息室里喝咖啡、看电视、上网、听音乐,售后部工作人员会尽快把客户的车修好。
路边店一般指三类以下的汽车修理厂和未经运管部门批准的汽车修理店。这类店一般维修虽及时,但技术力量弱,维修设备不齐全,有的连举升机等都没有,为了降低成本,多采购比较便宜的配件。所以还是不建议车主选择去维修厂修理爱车。
在了解了4S店、路边修理店的有关情况后,修车到底该去哪里,从大多数车主的经验来看,4S店是比较令人放心的修理场所,是大多数车主的修车首选。
注意:这里还要提醒消费者,车辆在质量保证期最好到4S店保养,否则万一遇到质量问题,4S店会拒赔。
⑷ 现在的汽车配件公司与4s店配件有什么区别
一般来说想用到真正纯正的原装配件,还是选择4S比较安全。配套厂家的配件分为专供4S店的为原装件,还有专供市场的为市场件。两者还是有区别的,而且到4S店售后服务也更健全。
⑸ 汽配城和4S店的质量有区别吗
我跟你这么说吧。除了一些特殊配件。70%的配件。4S店也是从汽配城拿货。。
⑹ 问下,普通汽修厂的汽车配件和4S店的原厂件有区别吗
有区别的,4S用的原厂件品牌是汽车厂商的,比如说,我们车是大众的,换块前挡风玻璃,玻璃品牌也是大众的,有大众logo的玻璃。好处就是质量售后都有保证,但价格昂贵。汽修厂的配件多数用的是正厂件或品牌件。正厂件,就是从大大小小的供应商厂家出来的零部件,logo虽然是供应商厂家的logo,但产品质量跟原厂件几乎是一模一样的。正厂件不仅质量跟原厂件相同,且价格也比其要低很多。品牌件,就是专门生产品牌零配件的厂商,但是并没有给厂家供货,比如我们的机油滤芯的品牌曼牌、博世等等,都是属于品牌件,还有其他的有品牌的零配件厂商,虽然没有给厂家供货,但是产品质量都比较好、有保证,价格也比较实惠。很多的汽车维修店最喜欢用的就是品牌件,我们去维修店换件的话,普遍感觉比4S店便宜,其实跟这个也有关系。
⑺ 在外面修车与在4S店修车的区别 谢谢
1、材料不同
4S店的主要优势是原厂材料和原厂配件,而外面修理厂一般都是品牌配件,也就是副厂件。如果使用汽修厂的原厂件,价格花费会更高。
2、质量不同
4S店对自己品牌的车子修起来比较熟练,4S店的售后只同品牌的几款车,熟练程度高,不过4s店维修保养费用过高,损害消费者利益。外面的汽修厂经验较少,质量参差不齐。
3、保修不同
在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。外面维修厂一般不负责保修。
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4S店的独特优势:
1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
3、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率。
参考资料来源:网络-4s店
⑻ 在4S店修车与修配厂有什么区别吗
1、技术不同
一般来说,外面修车的师傅技术比不上4s店的修车师傅,因为能进入到4s店修车的师傅,都比较专业。他们修车的手法较为娴熟,修理速度快,对该品牌的汽车更加了解,最后呈现的质量也比较好。这也是不少人选择在4s店修车的原因。
2、配件不同
我们修车肯定是因为原来的零部件发生了损坏,需要更换新的。如果是4s店的配件,基本都是正厂件,和原来汽车上的配件没有区别,因此价格也比较贵。而外面修车更换的配件都不是原装的,虽然价格便宜,但是质量堪忧。
3、费用不同
4s店的规模大,零部件丰富并且都是正品,因此材料成本就比较高,再加上维修师傅的经验丰富,对该品牌的汽车也足够了解,因此整体收费要比外面修车贵很多。俗话说“一分价格一分货”,在4s店维修,售后质量也能得到保障。
二、4s店修车走保险流程
1、当车主和其他的车辆发生相撞的情况,汽车有所损坏,这时候就必须进行维修。首先车主应该立即打电话报警,并且通知相应的保险公司。保险公司会赴离事故发生地点最近的车辆定损员前去定损。
2、当保险公司定损之后,会要求车主提供相应的证件。定损之后,车主到4s店进行车辆的维修,这时候的维修费就需要车主事先垫付。当然也不排除一些4s店和保险公司有合作关系,自然不需要垫付。
3、当车主垫付了费用之后,保险公司会在未来的3-7个工作日,将定损金额支付给车主。
4、对于一些轻微的交通事故,就不需要当场喊保险公司工作人员前来定损了,只需要拨打车险的保险电话,并根据指示提交相应的证明材料,就可以在几分钟之内拿到自己的赔款去4s店修车了。
三、为什么选择4s店修车
1、维修更专业
4s店是汽车品牌的专卖店,也负责相应的维修。这里的维修师傅对该品牌的汽车情况了如指掌,并且他们的技术也要优于外面的维修店,因此选择4s店修车,效果会更好。
2、配件更正宗
一般来说,外面的维修店是无法获得汽车的原配件的,当然也不排除一些特殊的渠道。但是4s店里的汽车配件都是正宗的,这比外面的副厂件、拆车件要好很多,智能可以得到保障。
3、售后更完善
在4s店进行汽车修理,售后服务会很好,一旦车辆又发生问题,车主可以进行维权。而外面的维修店是没有售后的,即使投诉也未尝有结果,很多车主不愿再浪费时间精力去理论而不了了之。
4、汽车寿命更长
在4s店保养、维修的车辆,质量都高于在外面维修的车