康桥新之众汽车4s店售后电话

① 杭州康桥傲众4S店服务怎么样,有被投诉吗我想在这家店买车

千万别去，店大欺客。明明电话里说好了价格，结果到了4S店却说这个价格做不了，欺诈客户

② 汽车保养上汽大众售后电话是多少

上海大众汽车客服电话：400－820－1111。

上汽大众汽车有限公司是上汽集团与大众汽车集团合资组建的中德合资企业。公司于1984年10月签订合同，奠定了公司的基础。它是中国历史悠久的汽车合资企业之一。公司总部设在上海安亭，并在南京、仪征、乌鲁木齐、宁波、长沙等地建立了生产基地。

上汽大众旗下拥有大众和斯柯达两个品牌，涵盖A0、A、B、C、SUV、MPV等细分市场。其中，大众品牌车型包括马球家族、新桑塔纳家族、朗逸家族、凌渡、新帕萨特、新帕萨特等。

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1978年11月，改革开放总设计师正式拉开了中外汽车合资企业谈判的序幕。经过6年的精心谈判，1984年10月，中德双方在北京人民大会堂隆重举行了合资合同的签字仪式，上汽大众诞生了。

基础上保持最初的斯柯达品牌理念，上海大众将充分利用双方的技术能力进行本地化的创新和发展，并共同开发一个全面的模型，从经济汽车中、高端产品，满足中国市场的需求。2008年，上海大众自主设计开发的a级车型朗逸成功上市。在改革开放的春风中，上海大众取得了骄人的成绩。

③ 请问一汽大众标准4s店的售后服务电话怎么安排接听的

我是成都某4S店的经销商售后服务经理，我们店的售后服务顾问办公室每间都是每个组公用的，总共5间办公室，分5个组，呵呵。你是想了解SOP之类的吗？呵呵

④ 上海荣威汽车江杨南路4s店电话多少

荣威4S展厅(江杨南路店)
地址：宝山区江杨南路1058号(江杨南路联长路)
电话：(021)66976996

⑤ 新买了个新车，售后服务态度不好，怎么投诉

请问是在哪里买的？
如果是正规的4S店，投诉就有渠道了。
打到对应的汽车厂家去
第一个问题，确认该4S店是不是正规的，怀疑虚假。
第二个问题，把服务碰到的问题仔细描述，客观一些，注意语言语速适中，不要生气，讲道理。
4S店肯定会有人跟进这个事情的
当然是在4S店 店长级别或者售货服务经理级别的人都不管的情况下，直接去找厂家。
厂家有严格的体质管理的。
祝好运

⑥ 捷途汽车新坦途4S店联系电话是多少呢

利用以下地址去工商部门查询下或者通过114平台问问看，
捷途重庆新坦途4S店：重庆市渝北区民安大道447号

⑦ 如何投诉汽车4s店

投诉汽车4S店的途径：

1、如果投诉4S店没有效，可以向品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、如果严重问题或是典型问题，可以拨打消费者投诉电话，让工商管理局介入协调解决，一般闹到这个份儿上，4S店也不希望把事情扩大，一般都会配合解决；

另外，如今社会媒体的监督很到位，如果遇到问题，也可以向媒体求救，因为一旦经媒体曝光，4S店信誉将会受到严重影响，品牌厂家也会受到牵连，所以指媒体也是比较有效的。

3、还有一个办法，那就是舍出功夫来，打持久战，经常到店里去投诉，直到把问题解决，可以带上几个朋友去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

4、如果各种投诉都没有效果，只能通过法律途径为自己维权，对4S店和厂商来说，吃官司并不是什么好事情，而且是最想尽量避免的结果。

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案例：商家口头承诺被“反口”

案情经过：

陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车，购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠（3个月内返还），但半年过去仍未得到补贴。

经调解，商家表示店方员工与陈女士只有口头约定，店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴，并没有承诺买车一定能得补贴，现在陈女士未能通过申请审核，商家对其不予补贴。

消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺，在这种缺乏证据的情况下调解困难，最终商家拒绝返还补贴给陈女士。

案情分析：

口头承诺具有法律效力。但是，口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同，两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力，但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

口头承诺在对方承认的情况下，不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺，消费者往往处于弱势，难以举证。

消费建议：

商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时，对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销，常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。

口头承诺具有法律效力，对当事人均具有法律约束力，但是其法律效力需要相应的证据来支持，需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中，以书面形式约定商家给予消费者的优惠。

参考资料来源：人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单

参考资料来源：凤凰网-如何投诉4S店最直接有效？

⑧ 新特新能源汽车厂家售后服务

新特新能源汽车厂家售后服务？新能源汽车在国家政策的扶持下犹如雨后春笋般,快速发展。数据显示,截至2018年6月底,新能源汽车保有量达199万辆,全国将全面启用新能源汽车专用号牌。未来,新能源汽车行业会持续快速发展,全国新能源汽车保有量会随之不断上升。

但是也要看到,在新能源汽车行业欣欣向荣之际,开始慢慢的暴露出了各类问题,消费者在实际消费和体验新能源汽车产品过程会遇到更多的新问题,例如产品质量参差不齐、售后服务问题频频被投诉等等。

2018年是第一批新能源汽车动力电池正式步入衰退淘汰阶段的年份,可以看到,今年除了是新能源车增长动力从限购和补贴政策推动转向市场拉动的转型年,同样也会是新能源汽车维权的一个增长年。



新能源汽车售后服务现状

据汽车投诉网的数据显示,2017年,有关新能源汽车的投诉共有40宗,有关新能源汽车的投诉的处理率只有70%。其中,在厂商分类投诉中,自主品牌占了绝大部分的投诉。

由于相关技术发展还不够成熟、售后网点也不够多未形成售后供应链,加上技术人才的缺乏,售后服务体系还存在许多亟待解决的问题。

技术不成熟,售后处理周期长

新能源汽车是新兴产业,尽管近几年在国家政策的鼓励下迅猛发展,但不可否认的是,目前在技术方面还有许多待提高的地方。用户在使用新能源汽车的过程中不可避免地会出现或多或少的问题,就拿动力电池来说,动力电池作为新能源汽车的“心脏”,其使用寿命、续航里程等都是用户最关心的问题,而电池一旦出现问题,就需要进行维修或更换。

一位电池业内技术人士透露,当前新能源汽车售后问题中80%因电池引发,但当前新能源汽车企业都在追求整车销售量,替换电池在售后市场的供应相应捉襟见肘,这导致有部分质保期内的车辆,更换一颗电池等待的时间要长达数周,甚至数月。

而今年6月份正式实施的新能源汽车补贴新政对各类新能源汽车的续航里程以及电池能量要求有了更高的提升,可以看到,新政向高续航里程倾斜,这给企业带来了前所未有的挑战。在补贴新政实施前,低续航里程的新能源汽车电池尚且出现如此多的问题,假若在没有巩固技术的基础下,高续航里程也只是会让消费者饱受电池之苦。

售后网点不多未形成售后供应链

相比传统汽车已经形成了较为完善的售后服务体系,新能源汽车领域的售后服务体系大部分沿用传统汽车的原有体系,或是还处在初步发展阶段。从消费者将问题反映到销售服务店,店家送去原车厂里进行维修,再到厂家反馈给消费者,这一系列的过程少则几天半月,多则长达数月。另一方面,各车厂设立的可供解决售后问题的4S店或服务站数量与将近200万辆的新能源车相比远远不足。

由于新能源汽车售后供应链体系不完善,建立适应新能源汽车的服务管理体系需要时间,消费者在使用新能源汽车时遇到的问题很少能够得到及时的妥善处理。

技术人才缺乏

和技术有待提高一样,新能源汽车行业面临的问题还有人才的缺失,培养具备新能源汽车维修能力的技师需要时间。但随着新能源汽车的快速发展,新能源汽车已经成为不少人出行代步的不二之选,当下留给企业的时间不多了,新能源汽车行业人才培养的速度仍远远不能满足高速增长的新能源汽车的需要,以至于想要及时解决消费者后顾之忧的厂家也会心有余而力不足。

国家规范新能源汽车售后服务体系

在售后服务体系中,动力电池的回收也是消费者最为关注的问题之一,而大部分整车企业只对存在于保修期内的电池部件进行回收,这意味着,一旦新能源汽车动力电池超出质保范围,厂家则不予回收。

7月25日,工信部等七部门发布了《关于做好新能源汽车动力蓄电池回收利用试点工作的通知》,通知从加强组织领导、注重区域协作、统筹推进回收利用体系建设、积极探索创新商业模式、统筹产业布局和规模、强化科技支撑、抓好项目建设、加大政策支持、加强过程管理、做好宣传解读几个方面做好新能源汽车动力蓄电池回收利用试点工作。国家拟进一步推动在全国范围内构建完善、高效、规范的动力蓄电池回收利用体系。可见,建立健全的售后服务体系刻不容缓。

小结

我国新能源汽车作为新事物出现在市场,产业发展已经处于成长期,在这个发展的过程中,新能源企业亟待提升的方面还很多,在产品及售后服务等都还不可避免存在各种问题。而新能源汽车售后服务市场,是不可忽视的部分,恰恰被众多车厂有意或无意的冷落,新能源汽车售后服务体系的建设速度仍远远不能满足高速增长的新能源汽车的需要,影响了消费者的使用体验和购买意愿,也影响了车企的品牌形象。

⑨ 汽车4s店哪里都可以售后服务吗

你是想问车辆是不是哪个4S店都可以办理售后服务吧？是的！现在的汽车都是全国联保的，只要你的车在保修期，并按时进行了保养，无论你在国内什么地方，如果车辆出现质量问题，只要是同一品牌的4S店，就有义务对车辆进行免费的检测和维修！如果4S以各种理由收费，可以联系厂家或是315举报，他的4S就别想干了！

⑩ 上海汽车销售4s店有哪些电话，地址和名称

上海汽车销售4s店是指上汽荣威还是上海大众还是上海通用还是上海双龙?
上汽荣威的全国4S店的分布,楼主可以通过下面的网址来查询:http://www.roewe.com.cn/search/dealer.php,这是荣威的官网.
上海大众全国4S店的分布同样也帮楼主找到了网址:http://www.csvw.com/csvw/index.shtml
上海通用的如下:http://www.shanghaigm.com/www/html/index.html,不过楼主要按雪佛兰\别克\凯迪拉克等品牌来分.
上海双龙的经销商查询在这里:http://www.ssangyongmotor.com.cn/dealerlist.php,很方便.
希望能帮到你
补充下:上海汽车集团总公司的官网:http://www.saicgroup.com/chinese/index.shtml