重庆投诉汽车4S店电台
Ⅰ 如何投诉汽车4s店
投诉汽车4S店的途径:
1、如果投诉4S店没有效,可以向品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
2、如果严重问题或是典型问题,可以拨打消费者投诉电话,让工商管理局介入协调解决,一般闹到这个份儿上,4S店也不希望把事情扩大,一般都会配合解决;
另外,如今社会媒体的监督很到位,如果遇到问题,也可以向媒体求救,因为一旦经媒体曝光,4S店信誉将会受到严重影响,品牌厂家也会受到牵连,所以指媒体也是比较有效的。
3、还有一个办法,那就是舍出功夫来,打持久战,经常到店里去投诉,直到把问题解决,可以带上几个朋友去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。
4、如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径为自己维权,对4S店和厂商来说,吃官司并不是什么好事情,而且是最想尽量避免的结果。
(1)重庆投诉汽车4S店电台扩展阅读:
案例:商家口头承诺被“反口”
案情经过:
陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车,购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠(3个月内返还),但半年过去仍未得到补贴。
经调解,商家表示店方员工与陈女士只有口头约定,店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴,并没有承诺买车一定能得补贴,现在陈女士未能通过申请审核,商家对其不予补贴。
消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺,在这种缺乏证据的情况下调解困难,最终商家拒绝返还补贴给陈女士。
案情分析:
口头承诺具有法律效力。但是,口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同,两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力,但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。
口头承诺在对方承认的情况下,不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺,消费者往往处于弱势,难以举证。
消费建议:
商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时,对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销,常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。
口头承诺具有法律效力,对当事人均具有法律约束力,但是其法律效力需要相应的证据来支持,需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。
消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中,以书面形式约定商家给予消费者的优惠。
参考资料来源:人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单
参考资料来源:凤凰网-如何投诉4S店最直接有效?
Ⅱ 要投诉4S店,到哪投诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
Ⅲ 如何投诉4s店
直接搜索广州本田的服务网站!发投诉单!一般情况下4S店当天就会电话联系你的!而且态度非常之好!
Ⅳ 如何投诉4S店
1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
(4)重庆投诉汽车4S店电台扩展阅读:
发起投诉需要提交的信息:
包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息,便于投诉受理部门核实真实性。
切记不要冲动,不要闹事,就算是遇到了不公正的情况,内心十分气愤不平,也要先冷静下来,理智沟通问题,否则事情只会发展得更加严重,远离获得满意结果的初衷。
Ⅳ 怎么投诉4s店、
到4S店内找投诉电话
一般来说做的好的4S店,都会有自己的投诉电话,自己人监督自己人,因此最直接的办法就是给4S店打电话
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直接找4S店上层经理
如果你是被4S店的销售人员搞不好脾气的话,就可以找上层经理来解决争端,甚至还可能会给你车子更多优惠哦
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打电话给4S店的总店
一般来说,4S店现在都是加盟制,不是个体户开的,加盟成为一个主要开4S店的途径,因此要投诉,可以直接打电话到总店去
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向媒体投诉,曝光
在这个自媒体火热的情况下,人人都可以发声,当你投诉无门的时候,可以给媒体爆料,让他们在互联网上曝光你的投诉意见,也许更有效
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向有关部门进行投诉
如果你在4S店买的产品是假的,可以向工商局投诉、价格过高,可以向相关部门投诉,都是可以的
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法律途径投诉
如果通过以上办法都不行投诉的话,就只有申请法律援助了,开始要打持久战了,特别是如果产品是假冒的,一定要打官司,不然吃亏的是你。
Ⅵ 我想在苏州广播电台投诉当地的汽车4S店,请问广播电台的电话多少
几乎国内市场上有售的汽车品牌在苏州基本上都有4S店。 苏州汇凯丰田汽车销售服务有限公司 主营业务:一汽丰田系列 商家地址:苏州工业园区东兴路15号 高级会员 服务:0512-67167000 销售:0512-67162999 服务: 苏州利星汽车服务有限公司 主营业...
Ⅶ 重庆市有没有汽车维权投诉节目或者电台
地下电台出现违法内容。直接拨打110,如果只是宣传小广告,可以找315。马上315,力度还是很大的。
Ⅷ 汽车质量问题可以投诉到交通广播电台吗
这个是完全可以的,许多交通台都在做这种节目,一方面替消费者维权,另一方面可以提高本身电台的收视率,在广播期间打进电话有许多人都在听,这是个很好的平台,解决问题的速度也很快!祝你成功!