汽车4s店行政部培训课件

Ⅰ 汽车4s店如何对员工进行系统的培训培训哪些内容

汽车销售员培训内容
汽车销售员也指汽车销售顾问。
销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。
例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
汽车销售顾问应该掌握的内容有：
《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》《职业素养训练》

Ⅱ 有谁知道，汽车4S店的行政专员要做些什么工作详细的说明，谢谢了

行政专员要考核员工考勤的，每天点名的迟到、旷工、请假统计啦什么的，打卡机的打卡考勤读取，一般一个月一次。在发工资的日期和财务交接，按照公司规定扣钱

Ⅲ 4s店行政主要工作内容

不知道楼主是哪里人。但是我们那里的4s店招不到专业销售人员时，也是会愿意收非专业的，就是要浪费时间培训，新人进去都要受训先。我们城市小。
如果你与人沟通很好，做销售是没问题的，而且，如果对车有了解的话，记住各种车型，数据，参考指数也会比较容易。当然，你进去主要要跟着别人学的是销售技巧。
4s店里还会有一部分的工作岗位是与厂家沟通的部门。因为你学的是计算机，应该会比较容易上手这方面的。因为现在每个4s店卖了车后，都要上报给厂家车型颜色等等，这些都是通过内部的网络系统或是软件什么的吧，具体不是很清楚。
厂家有活动要举行时，比如折扣活动等等，也都是通过网络通知。如果你要进4s店，也可以考虑这方面的职位。不过，这方面的职位也多多少少会跟企划部有牵扯，估计就是企划部管理着这些。因为要做广告什么的，广告费大都是厂家出的。
还有就是索赔部门，也算是后勤方面的，主要就是帮助顾客判断保险索赔的事项，听说这个部门不好做，很容易得罪人。而且，要求的专业方面知识也比较多些吧。
再就是维修保养，这个肯定都是要学过的人，才会被收的，毕竟，技术活，没人敢混的。
当然，里面还会有一些很细的部门，比如仓库管理员什么，负责记录维修保养方面使用了的配件什么的。
多一点知识，能胜任的工作也就更多。希望上面这些对你能有帮助。

Ⅳ 汽车4S店行政人事工作主要有哪些

首先来说看你的4S店正不正规，组织结构健全与否了
总的来讲。4S店行政人事工作不涉及销售工作，主要是
1、员工保险问题：与社保打交道，给员工交保险什么的
2、招聘：销售顾问的招聘工作，一般是协助销售经理、老总做的
3、档案管理：员工的档案肯定要归你管的
4、日常管理规定的编写
5、其他日常非销售事务的处理工作
6、就是发发工资什么的了
总体来说属于4S店的内勤，就是日常的琐事多一点 呵呵，建议女孩子来做，男孩子还是做销售有前途，各4S店规模不一，制度规范不一，建议找有集团公司背景的4S店，管理规范，有发展前景

Ⅳ 我想知道汽车4S店归什么行政管理部门管理

汽车4s店属于私人经营的事业单位，受发改委、商务、质监、物价、工商等多部门都有权利对4S店进行监管，其销售产生的违法问题，主要还是由工商部门进行处理。

我国的消费者权益保护法、反不正当竞争法等法律法规都明确了对4S店违法行为的认定和处理。对于汽车4S店行业的整治不仅仅是工商部门的责任，需要政府统筹安排,发改委、商务、质监、物价、工商等多部门共同协作。近些年来，工商部门对汽车4S店及其服务行业开展了集中整治，依法维护了消费者的合法权益，宣扬了法律的真实存在，彰显了法律权威。

(5)汽车4s店行政部培训课件扩展阅读：

《汽车销售管理办法》第七条国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章，对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车销售及其相关服务活动进行监督管理。

第八条汽车行业协会、商会应当制定行业规范，提供信息咨询、宣传培训等服务，开展行业监测和预警分析，加强行业自律。

Ⅵ 汽车4S店行政部经理的工作内容主要有哪些

行政部负责日常的公司后勤类的工作
同时负责所有办公室内的协调及沟通
负责组织公司的各项活动
协调各部门的工作

Ⅶ 4S店行政工作如何开展

手册目录第一部分：公司远景服务理念管理思想团队目标第二部分：计划预算第三部分：政策制度第四部分：招募保留第五部分：计划管理第六部分：调查控制第七部分：程序操守第一部分公司远景获得声誉、获得信誉、获得利润正气正派、专业服务、高效管理20家分店、240名经纪人、5%中高端市场份额（五年内）服务理念我们专业、敬业、诚信顾客省心、放心、安心必须做到商圈专家、服务专家、勤俭持家管理思想 一、公司管理层 ——没有不好的公司只有不好的管理

Ⅷ 汽车4S店的行政管理

1．部门职责
（1）基本建设管理
1）基本建设规划的拟定，并经批准后实施；
2）基本建设预算编制；
3）基本建设招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项办理；
4）基本建设支出控制。
（2）房产、房屋管理，产权事项办理；
（3）企业绿化与企业环境管理；
（4）环境保护与职业健康安全体系运行和认证；
（5）清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理与采购。办公设备的维修。
（6）固定资产管理（机电设备部管理部分除外）与实物核算；
（7）厂区、宿舍财产及员工安全的保障；
（8）房屋、道路等维修；
（9）清洁卫生维护；
（10）宿舍管理；
（11）宿舍分配、水电管理等；
（12）伙食供应及管理；
（13）休闲、文化娱乐设施管理；
（14）车辆、人员进出管理；
（15）安全保卫管理，消防管理，安全检查；
（16）公务车管理；
（17）灾害及其他突发事件处理；
（18）配电系统的建立、检查、维护等。
（19）其他相关职责。
2．部门权力
（1）对安全事故责任单位和个人依程序和制度实施处罚的权力；
（2）对环境破坏行为依程序和制度实施处罚的权力；
（3）部门内部员工考核的权力；
（4）部门内部员工聘任、解聘的建议权；
（5）部门内部工作开展的自主权；
（6）要求相关部门配合相关工作的权力；
（7）做好办公用品发放记录；
（8）使用和遵守相关制度的所有条款，如果某些规定作出更改，应及
时通知公司员工；

9、负责对职工食堂的日常管理工作，以确保职工的用餐环境及食品
的卫生安全。
三、直属关系
在综合办公室经理的领导下开展各项工作，遇重大问题及时向其经理汇报。
四、工作描述
能力要求及日常工作：
1．爱岗敬业，对工作认真负责；
2．熟知公司的各项规章及管理制度,并能有效的进行监控与实施；
3．能吃苦耐劳，服从领导的工作安排；
4．遇到问题及时向上级反映情况；
5．尊重他人，努力学习，不断提高业务水平；