汽车4s店事故专员任职要求

1. 请问汽车4s店事故专员有哪些职责，具体点 谢谢

主要负责4S店的保险方面的工作，包括给车辆上保险，以及出现交通事故后保险方面的理赔和客服等等。

2. 怎么做好汽车4S店的事故专员。事故车去保险公司赔要那些东西

亲，首先您要定义事故的类型：单方事故，双方事故，多方事故。单方事故一般是车主开车撞倒别的东西如墙面，石头等，双方事故简单的说就是两辆车相撞，多方事故就是3辆或3辆以上的车连环撞。其次，亲，我们要定义标的和三者。标的通俗的说就是责任方，三者呢就是无责方。那么在单方事故中呢，车辆就是标的了。双方事故中，一般分为全责，无责，同等责，三七责等。一般三七责比较麻烦处理，所以交警叔叔一般会判同等责。多方事故呢，我们打个比方，亲，比如A车追尾B车然后B车撞到C车，好了，一个典型的三车连环撞出来了，那么按照分析，A车就是B车的标的，B车就是C车的标的，这样子处理就很麻烦了，所以叔叔们会把A车判为全责方，B和C车是无责方。下来我们就说标的和三者所要提供的资料了，亲请注意了，标的需要收集的资料有：行驶证，驾驶证，身份证，银行卡，商业险，交强险。 三者需要收集的资料有：行驶证，驾驶证，交强险。

3. 汽车4s店的保险理赔专员是做什么工作的

主要负责接待事故车辆，跟保险公司对接车辆定损、理赔等。

4. 4S店事故外拓专员做什么的

4S店事故专员主要工作职责是：

1.在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

2.接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

3.调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

(4)汽车4s店事故专员任职要求扩展阅读：

车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管

理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险

单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：

1.报案；

2.查勘定损；

3.签收审核索赔单证；

4.理算复核；

5.审批；

6.赔付结案等步骤。

车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为

报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2.网络《车辆保险理赔程序》

5. 4S店事故专员职责是什么 事故车去保险公司理赔需要提供哪些资料

事故专员是协助客户定损维修以及理赔的。

理赔所需资料：

报案人驾驶证复印件、行驶证复印件、被保险人身份证及银行卡复印件（部分地区提供代赔服务，保险公司直接转账给修理厂，就不用提供账号信息）、保单复印件、事故认定书或现场查勘单、维修发票、定损单（三者车加收三者交强险复印件、定损单、事故认定书或现场查勘单、维修发票，不同地区不同保险公司可能还需要提供三者车的行驶证及驾照复印件。不过大部分地区已不需要提供。）有人伤者提供医疗发票及医疗证明即可。

(5)汽车4s店事故专员任职要求扩展阅读

理赔注意事项

第一，及时报案。发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。

第二，了解拒赔范围和免责范围。

第三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。

第四，道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套修理厂都能做到,

第五，,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。

第六，单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。

6. 4s店事故专员工作怎么样

看你自己了，首先你自己对这个岗位不了解说明你之前没接触过，这种么为了以后可以学学，但学习的过程你就不要想什么高薪厚禄的事了，一张白纸对于4S店来说也没什么价值，以后掌握了门道了么就相对轻松，收入还行，看你自己悟性了，对社交比如交警队、保险公司、要求比较高，怎么从不认识到熟络，怎么能匡住客户等等，悟性高的话相对来说以后的门路就会比较广

7. 我想了解一下汽车业服务顾问的任职要求

我现在在一家汽车4S店做服务顾问，不过刚任职半年，我下面就我自己的经验给你分享一下:
首先，用我自己的理解给你解释一下“服务顾问”这个职位的要求——服务顾客的问题，或者说为顾客的问题所服务。这个就要求你有专业的汽车保养与维修方面的知识，以及解决一些常见的汽车故障问题，举例说:汽车门从里面打不开？回答：是不是儿童锁从里面锁住了。
其次，处理好与领导及同事之间的关系。如果你是新员工，每天的工作就多了，听从领导安排在先，然后就是做同事不爱做的工作，做他们做但是你可以帮他们做的工作，这样一来，他们心情好了，会在工作中对你有很大的帮助。如果你是老员工，千万不要在新员工面前摆架子，要时刻有“长江后浪推前浪”的压力。这两点看起来似乎矛盾，其实不然......
最后，我要忠告你的是;工作一定要认真，仔细！永远有一颗年轻的心，永远对工作都不存厌烦感，如果厌烦，你势必被淘汰。
这是我毕业一年半以来，在4S店工作一年以来的工作经验总结，与君共勉！

8. 做汽车4s店事故专员有前途吗

暂时没有 努力就行

9. 4S店索赔员的工作职责,具体都干些什么

4S店索赔员的岗位职责：

1、熟练掌握厂家质量保证政策，严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。

2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定。

3、正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建挡保存。

4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作。

5、及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔件。

6、主动收集、反馈车辆使用质量信息，技术信息。

7、积极向用户宣传厂家质保政策，车辆保养，正确使用常识。

拓展内容：

汽车4S店索赔员岗位职责是受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询。一般负责因质量缺陷产品的召回处理，汽车厂家组织的特殊或临时服务，以及负责产品质量信息的收集和反馈(也可由信息员负责)。

汽车4S店索赔员任职资格:

1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。

2、具有1年以上轿车维修经验。

3、良好的服务意识。

4、能承受工作较大压力。

5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。