运用计算机技术管理汽车维修企业优缺点
Ⅰ 汽车维修5s管理推行的优缺点
一、“5S”管理的效能
对于汽车维修企业来说,实行“5S”管理能创造良好的工作环境,提高员工的工作效率。试想,如果你的修理厂厂容不整、车辆乱摆、工具乱放、车间杂乱、接待室一塌糊涂,哪个车主愿把自己的爱车交给你维修?如果员工每天在满地脏污、到处灰尘、气味难闻、灯光昏暗、场地拥挤的环境中工作,怎么能调动员工的积极性呢?整齐、清洁、有序的环境,能给顾客、企业及员工带来一系列崭新的认知,如企业和员工对质量的认识和对质量认识的提高,顾客对修理厂的信赖,社会对修理厂的赞誉,员工工作热情的提高,企业形象和企业竞争力的提高等。
实行“5S”管理可使企业得到丰厚的利润,这一点对于那些急于每天都能赚到大钱的企业经营者来说,可能是没有考虑到的。有些企业的管理者,常常忽略隐含在管理中的成本,而在企业中浪费现象是非常普遍的。
1) 无价值的工作造成的浪费,如不必要的会议,开会中无主题的空谈,无谓的争执,一点小事久拖不决等等。
2) 信息错误造成的浪费,如信息来源错误,有时会造成不可估量的损失。
3) 等待造成的浪费,如停工待料等。
4) 操作事故导致设备故障造成的浪费。
5) 意外事故造成的浪费。发生事故轻则财产损坏,重则人员伤亡,造成不可挽回的损失。
6) 业务量过多或不足造成的浪费。业务量过多造成待修车辆积压,业务量过少则生意清淡,均会造成不良后果。
7) 配件库存量过多或过少造成的浪费。库存量过多必将造成系列成本的增加,过少则造成停工待料,影响交车时间。
8) 质量检验的返修造成的浪费。企业一次修车合格率低,使各种成本增加。
9) 管理混乱造成的浪费,如设备、工具、物料等乱堆乱放,物品在流转或库存中堆放不合理,物品存放时间过长引起质量下降等,均会增加生产成本。此外,在企业信誉造成无可估量的损失。
10) 技术文件、管理文件、顾客资料缺乏及管理不善造成的浪费。相关信息资料缺乏及管理混乱,必然对企业的发展产生负面效应。
事实上,一个企业因管理不善造成的损失远远不止上述这些内容。通过导入“5S”管理理念,加强现场管理,就可以解决上述浪费现象,真正做到从管理中获取效益。
二、“5S”管理的操作
实行“5S”管理,改善作业现场,要从每一个员工的每一个工作做起。
“5S”管理的第一步是整理,即将工作场所的物品分类整理。分类整理的要诀有两条:要诀一、没有用的东西应该丢弃;不经常用的东西放在较远的地方;偶尔使用的东西安排专人保管;经常使用的东西放在附近。要诀二、能迅速拿来的东西要放在身旁,拿来拿去的十分花时间的东西只留下必要的数量。
“5S”第二步工作是整顿,即明确整理后需要的东西摆放区域和形式,也就是“定量定位”
“5S”管理的第三步是清扫,即清除一切垃圾污垢,创造一个明亮、整洁的工作坏境。
“5S”管理的第四步是清洁,就是要维持整理、整顿、清扫后的成果,这是前三项的继续和深入,即认真维护和保持最佳状态。
“5S”管理的最后一个内容是素养(纪律)。素养就是提高人的素质,养成严格的执行各种规章制度、工人选程序和各项作业标准的良好习惯和作风,这是“5S”管理的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利的开展,即使开展了也不能持之以恒。所以贯彻“5S”管理,要始终着眼于提高人员的素质。“5S”始于素质,也终于素质。
三、“5S”管理的推进
首先,汽车维修企业的管理人员要明确“5S”管理的内容,了解“5S”管理的方针及要点,企业领导人要予以充分重视。
其次,要对全体员工进行“5S”管理的意义、操作方法的要求的培训与教育。
第三、企业管理人员要制定“5S”管理要达到的目标:1)零事故、零缺陷、零投诉;2)提高维修保养质量,降低返修率;3)持续不断地贯彻“5S”管理,使企业真正达到ISO 9001认证标准,而不仅仅是为了通过认证标准而走形式。
第四、选择示范单位或部门,率先实施“5S”管理。在有代表性的部门中选择一至二个部门进行试点,树立样板样,然后再推行到企业中的每个部门。
第五,跟踪检查。经过一阶段的推进后,由企业高层主管、备部门负责人巡回检查,发现问题及时监督查办,直至最后达到要求。
日前我国已有许多汽车维修企业实行了“5S”现在管理,这些企业不但在管理水平上了档次,而且也深切体会到推行“5S”现场管理为企业带来的显着效益。(新益为咨询http://www.cqxyw.com)
Ⅱ 汽车运用技术和汽车检测和维修技术哪个好
已解决 2009-08-29 13:16 专业名称:汽车检测与维修技术 所属系:机械工程系 培养目标:本专业培养掌握现代汽车结构、原理、性能等方面的理论知识,具有汽车驾驶、维修和检测的基本技能及对汽车运输、汽车修理基层企业管理的能力,熟悉高级轿车检测、故障诊断与维修技术,熟悉检测仪器设备的使用,掌握现代汽车电气部分维修检测的基本技能,具备对新技术、新设备消化吸收、开发应用及技术改造等方面的能力,具备良好的实际操作能力和良好的职业道德素质的高级技术人才和管理人才。 主要课程:计算机应用基础、电工电子技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、液压与液力传动基础、汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电子控制系统与维修、自动变速器原理与维修、汽车的维护与故障排除、汽车构造、汽车电器设备故障诊断与维修、高级轿车结构与检修、汽车性能与检测技术、汽车运用与技术管理、汽车驾驶理论与技术、专门化实训及鉴定取证、汽车专业外语等。 择业方向:毕业生主要就业于汽车运输、汽车维修、汽车制造和改装、汽车检测、汽车与配件营销等企业或管理部门从事汽车运用技术、管理、营销、售后服务、维护、修理、检测、车辆改造工作,也可从事设备管理以及汽车驾驶、交通安全、车辆保险、汽车租赁等服务与管理工作。 专业名称:汽车电子技术 所属系:机械工程系 培养目标:本专业培养熟悉现代汽车构造和汽车使用性能,掌握汽车电器设备、电子电器电路、电控系统和电子控制技术,具备使用先进的仪器设备检测汽车性能、诊断汽车故障的基本技能,掌握汽车驾驶技术、汽车维修特别是电气修理技术,具有初步的企业生产经验和对新技术、新设备消化吸收、开发应用及技术改造等方面的能力,可适应汽车维修、汽车电气修理、汽车电气技术革新、质量检验及汽车新技术引进等第一线需要的高技能型专门人才。 主要课程:计算机应用基础、电工技术基础、电子技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、金属工艺学、液压与气压传动、汽车应用基础、汽车原理与构造、汽车电器与电子设备、汽车电子测量、汽车检测与故障诊断、汽车维修技术及设备、汽车电控系统故障诊断与维修、传感器原理及应用、单片机原理及应用、汽车空调与汽车音响、汽车市场营销、专门化实训及鉴定取证等。 择业方向:毕业生主要就业于汽车制造企业、汽车维修企业、交通管理部门、汽车配件销售公司等,可从事现代汽车制造及汽车维修企业的技术与管理工作、汽车配件的营销管理工作、汽车电子产品和检测诊断仪器设备的开发、生产、营销和管理工作,亦可从事旧机动车鉴定与评估、汽车保险业务、汽车事故评估等工作。 提问者: 易车网友 |分类: 用车 维修|浏览(3325) 举报最佳答案2009-08-29 15:16 汽车检测与维修技术 这个呢主要在维修方面应用研究较多了汽车电子技术 这个专业主要是 汽车制造这方面的。我建意还是学汽车电子技术 这个专业学通了,检测也就容易了,因为现在的车子大多都是由电子技术控制的, 其实学什么并不重要,知要你学好了就可以了,大学主要是要学会做人,学做人要比学知识更要,我学的汽车应用技术,可是出来呢,一时半会有找不到好工作,就进了一家电制造企业,在那里我主要跟师傅学习电家设计,还可以的,所以我认为专业并不是很重要,学习都是为人以后生活的更好一点, 当然可以啊,你在学电子技术同时,可以到图书管借些营销方面的书看啊,不光是汽车营销,其它的也可以了,在大学你可以选修一些科程的,如果有时间你也可以去听导师讲啊,没有人会管你的,要靠自学的,现在大多4S店的销售都不是汽车方面专业的,只要你爱这方面你可以从其它方面了解到的, 没关系了,只要你喜欢就行了,4S店就是现在大多城市的某种品牌汽车专卖店 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。 你的想法很对的,很多人是这样想的,那你在大学其间就多看看营销方面的书了,以后出来就在浙江这边找工作,因为浙江人太有钱了,每家每户都有一辆车,有人更多,所以买车的人也多,卖名牌车人也多单车提成也高,最好不要买那些国产车,一辆只有提成100 20万以上的车子,只要你卖一辆一般提成不少于1000加油啊。好好努力了 记的采纳我的答案啊
Ⅲ 汽车运用技术的就业前景怎么样呀
出来主要是从业汽车管理,让你懂得汽车各方面知识,包括汽车维修知识。开的课程也比较广。其中包括 汽车营销 汽车企业管理 汽车发动机 汽车底盘 等等课程。说白了就集维修 和保养与一体的专业。
就业方向来说,这要看你个人了。。去4S,去做营销(一定到大企业,4S或个人营销混不出来名堂),去企业锻炼锻炼,有能力的话很快就能升职升薪,还可以单干。。不一定就拘泥在某个从业范围内。。汽车行业大多相通。。学精了你选择的余地就广。
Ⅳ 运用汽车服务企业管理的课程内容,阐述你对汽车服务企业中汽车维修岗位进行招聘的认识或看法
1、对车辆进行日常保养、检查和维修;
2、进行新车交车给客户前进行检查(PDI);
3、对工具、设备进行定期保养;
4、按照车间主管安排工作任务及时完成。
任职资格:
1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配。
2、良好的团队合作精神。
3、有汽车维修工作经验,有4S店工作经验者优先考虑。
Ⅳ 计算机管理系统在汽车维修管理中有哪些应用
企业之间竞争,除了产品和服务的竞争外,更深层次的竞争在于企业的管理计算机管理作为一种先进的管理手段在维修企业中的应用前景将越来越广阔
计算机管理系统的基本职能:
1)接待报修计算机能快速提供各项修理费用记录顾客及维修汽车的信息,确定车辆的维修历史,迅速根据初步的修理项目给出总价,自动记录接待员的接修车辆信息
2)维修调度计算机能根据具体的修理工艺及项目,给各个班组安排工作,且进行跟踪检验在车辆进行修理过程中,计算机能跟踪记录各班组具体的维修工艺及材料设备的使用情况
3)竣工结算在竣工结算时计算机能及时提供结算详细清单,提供与客户车辆有关的各项修理费用材料领用情况,生成记录并打印修理记录单,处理修理费用的支付修理车辆出厂后,车辆修理记录转入历史记录,以备今后使用计算机能跟踪车辆竣工后情况,提供车辆维护信息
4)配件管理计算机系统能完成订货入库出库及库存管理,对修理车辆领用材料进行跟踪,科学分析各种材料使用量,确定最佳订货量,确定配件管理部门的应收应付账款,保存准确的零部件存货清单等
5)财务管理利用计算机能对生产经营账目进行方便灵活的查询汇总,如工资库存总占用;查询应收应付账目,及时处理账款;生成当日的工作业绩表等
6)生产经营管理通过计算机企业负责人和管理人员可以随时查询各部门工作情况,对企业内各个工作环境进行协调检查和监控,查看经营状况;对于网络运行环境进行设置,确定各部门和环节使用权限密码,保证未经过授权的人员不能使用不属于其范围内的功能;对修理价格及工艺流程进行监控;对竣工车辆及时进行车源分析
7)客户管理计算机能保证汽车维修企业内部及其汽车生产厂家零部件供应商和客户间准确及时地交流和远程信息交换,可以通过更好的施行维修服务和售后服务来建立稳定的客户关系
Ⅵ 汽车运用技术和汽车检测与维修 专业哪个好
检测与维修技术
培养目标:
培养具有汽车等各类机动车的检测、运行、维修与技术管理能力,能从事汽车检测、诊断、维修及技术管理等工作的具有较强实践能力和良好职业道德的高素质技能型专门人才。
核心能力:
具有汽车等各类机动车的检测、运行、维修与技术管理能力,能从事汽车检测、诊断、维修及技术管理等工作。
核心课程:
汽车检测与诊断技术、汽车维修、汽车电工电子、汽车发动机构造、汽车底盘构造、汽车电器设备与维修、汽车电子控制技术、汽车涂装技术等
就业方向:
在汽车制造厂、汽车改装厂及汽车维修企业从事汽车等各类机动车的检测、运行、维修等技术与管理工作,在机械制造、电器制造、机电制造类企业从事生产、质检、运行及管理工作。
汽车运用技术
培养目标:培养德、智、体、能全面发展,具有良好的职业素质,掌握汽车检测与维修技术基本理论和操作技能,能够从事汽车检测与维修及管理的应用型专门人才。
课程设置:思想道德修养与法律基础、大学语文、高等应用数学、英语、计算机应用基础、汽车机械基础、机械制图、电工电子基础、汽车构造、汽车电器设备、汽车电控技术、发动机原理与汽车理论、汽车检测技术、汽车专业英语、汽车维修技术、汽车维修业务管理、汽车与配件营销、汽车故障诊断技术。
实践环节:汽车拆装实习、电子技术课程实验、汽车电器设备实习、汽车维修工艺实习、汽车检测维修实习、汽车检测设备与使用实习、汽车电控技术实习、综合实习、职业资格证书考核等。
毕业去向:可从事汽车检测、汽车维修、汽车生产、汽车运用、汽车管理及汽车行业的其它多种工作。
Ⅶ 汽修与计算机应用哪个好
从就业前景看,都有很好的机会。在未来会有更多的计算机和汽车进入人们的生活中。学那个要看自己的爱好和灵性,计算机应用比较抽象,汽修比较直观,应该根据自己的情况去选择。
Ⅷ 计算机行业以及汽修行业以后的发现前景
计算机相关专业有:计算数学及其应用软件, 电子与信息技术 ,信息与多媒体技术 , 现代信息技术教育 , 数据库应用与信息管理, 微电子控制技术 ,机电设备及微机应用 , 计算机辅助设计, 多媒体与网络技术 , 广告电脑制作 , 电脑图文处理与制版 , 计算机制图 ,通信技术, 计算机网络技术, 电器与电脑 , 企业信息计算机管理 , 电子工程, 电子技术与微机应用, 经济信息管理与计算机应用, 计算机网络与软件应用 , 计算机及应用 ,应用电子技术, 信息管理与信息系统, 网络技术与信息处理, 软件工程, 微电子技术, 计算机辅助设计与制造,软件开发,计算机多媒体,计算机网络,室内设计,动漫设计,游戏设计等;
汽修相关专业有:汽车电工、汽车机修、汽车电控、汽车诊断等;
汽车类专业有:汽车美容、汽车钣金喷漆、汽车营销、汽车前台接待、二手车评估、汽车保险理培等;
具体选择哪个专业要看自己的兴趣,如果不赶兴趣的专业最好是不要学,如果对计算机和汽修都有兴趣的话,就要看情况了,目前汽修行业人才紧缺,好就业,学历低也可以学,计算机行业将来工作环境好,都是在办公室工作,但要有一定学历的人去学,因为这个行业很多地方需要编程,所以要求英语和数学都要好将来才会有发展。
希望我的回答能帮到你
Ⅸ 汽车检测与维修技术和汽车运用技术这两个专业哪个好些
检测与维修技术
培养目标:
培养具有汽车等各类机动车的检测、运行、维修与技术管理能力,能从事汽车检测、诊断、维修及技术管理等工作的具有较强实践能力和良好职业道德的高素质技能型专门人才。
核心能力:
具有汽车等各类机动车的检测、运行、维修与技术管理能力,能从事汽车检测、诊断、维修及技术管理等工作。
核心课程:
汽车检测与诊断技术、汽车维修、汽车电工电子、汽车发动机构造、汽车底盘构造、汽车电器设备与维修、汽车电子控制技术、汽车涂装技术等
就业方向:
在汽车制造厂、汽车改装厂及汽车维修企业从事汽车等各类机动车的检测、运行、维修等技术与管理工作,在机械制造、电器制造、机电制造类企业从事生产、质检、运行及管理工作。
汽车运用技术
培养目标:培养德、智、体、能全面发展,具有良好的职业素质,掌握汽车检测与维修技术基本理论和操作技能,能够从事汽车检测与维修及管理的应用型专门人才。
课程设置:思想道德修养与法律基础、大学语文、高等应用数学、英语、计算机应用基础、汽车机械基础、机械制图、电工电子基础、汽车构造、汽车电器设备、汽车电控技术、发动机原理与汽车理论、汽车检测技术、汽车专业英语、汽车维修技术、汽车维修业务管理、汽车与配件营销、汽车故障诊断技术。
实践环节:汽车拆装实习、电子技术课程实验、汽车电器设备实习、汽车维修工艺实习、汽车检测维修实习、汽车检测设备与使用实习、汽车电控技术实习、综合实习、职业资格证书考核等。
毕业去向:可从事汽车检测、汽车维修、汽车生产、汽车运用、汽车管理及汽车行业的其它多种工作。