汽车4s店续保业务

❶ 汽车4s店如何提高续保业务

1、前台或是客服统计A、B级别客户的保险到期日期，（C级客户就算了，浪费精力）；做成表格，每周一筛选出来下周或下月的；到期客户名单及联系方式
2、到期客户提前一周或两周或自己定个时间，依照名单及联系方式进行续保公关，续保的好处、话术、给客户带来的方便等等这些技巧相信你会组织的很好，我就不多说了

最重要的是：给个环节不要忘记了给工作人员提成，没有提成哪有动力啊！！

❷ 汽车4s店续保率计算公式是什么

1、若车主的车辆上一年度车辆未出险，续保时可以享受7折优惠。

2、若车主的车辆上一年度发生1-2次赔款，按基准保费承保(若赔付率低于80%且约定驾驶员的，仍可享7折优惠)。

3、若车主的车辆上一年度发生3次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮10%。

4、若车主的车辆上一年度发生4次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮20%。

5、若车主的车辆上一年度发生5-7次以上赔款，车险费率在基准保费基础上上浮30%。

(2)汽车4s店续保业务扩展阅读：

注意事项：

1、车险续保充分享受优惠条款：只要车主在一年内没有任何违规记录、出险情况以及理赔事项，车险第二年续保，车主会获得10%-20%的交强险保费下调，还会被如天平车险等保险公司列为优质客户享受商业险优惠。

2、还要善于比较不同车险购买渠道的价格。一般来说4S店和保险中介渠道由于要抽取一部分的中间费用，保费收费较高，而保险公司车险理赔查询渠道因为省去中间费用，能够给车主更大的让利空间，是性价比更高的选择。

3、车主要留意每年车险到期的日期，否则车辆在保险过期时出险，那车辆就没有了保障。保险同城建议车主最好提前5-10天续保，以免造成脱保后发生交通事故而无法得到赔付的情况。

❸ 续保专员的工作职责是什么

续保专员汽车4S店续保专员岗位详解续保专员的工作职责1、负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。续保专员工作流程1）续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。2）续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内，如果商谈失败，应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。3）续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。4）早上8：30上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单。5）电话续保：以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现，代表本专营店保险服务中心，以回访和提醒的形式切入话题。6）介绍本店保险服务中心的优势，主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供《车辆保险建议书》。7）电话结束时，感谢客户的配合，并预约下次商谈方式和时间。

❹ 在汽车4S店续保有什么好处

汽车要买保险，这个相信每一个车主都是非常熟悉的。因为基本上每一年，我们都要面临这个事情。当然，因为这个需求量非常的大，所以在我们现实生活中，有很多购买保险的渠道。那么对于我们来说，自然是不知如何选择。那么，在4s店续保他有什么优势呢？个人认为，他的保障就是原厂配件的保障，同时他们具备一条龙的服务，能够让我们更加省心，更加安心。其实我们买保险，不就是图这一点吗，所以，选择四s店，还是比较可靠的。当然，为了让我们的保障更加全面，我们在购买保险的时候，对于保险的内容也要引起重视。一般来说，商业险里面，哪些险种是我们必须购买的呢？下面我们就一起来简单的探讨一下吧。

希望大家能够重视起来，因为这些东西对于我们来说都是比较常见的。而且与我们也是密切相关的，买保险吗，毕竟就是图个保障，所以越全面越好。

❺ 如何做好汽车4S店的续保工作

一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作，就要在平时做好以下工作：（一）熟悉车辆保险业务，了解车险投保流程，掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习，甚至不知道交强险和商业险是怎么回事，那么在和客户沟通中肯定不能让客户放心代理其业务。因此续保人员一定要学习车辆保险条款，了解保险责任和各险种的名称，起码知道该怎么和客户解释车险业务。2、了解投保流程客户有投保意向的时候要告知客户投保所需要资料以及要求。这条看似简单，但在实际操作中会出现很多问题，例如车辆行驶证附页年审条的要求在一些公司中交强险和商业险要求是不一样，投保前很多公司都要求投保商业险前车辆年审合格。3、掌握保费计算这就需要续保人员学习车险的费率规章以及各种费率因子的使用要求，不要求计算的保费和保险公司系统一致，但是最起码能够告知客户大体的保费数额。（二）做好客户信息档案的整理。1、从系统中筛选客户信息至少提前一个月从系统中提取上年度客户信息，了解客户上年投保险种、保费数额、保险到期日，以便设计承保方案，通知客户。2、及时记录与客户联系情况也就是说做好日常的工作日志，将与客户的联系情况及时记录，便于跟踪客户，促进达成率。3、保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户，加强与客户的联系。三、掌握话术技巧这是很重要的一个方面，很多人不重视话术的练习，在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通下去，很多4S店往往是通过电话联系客户的，这样的客户往往不会选择4S店代理汽车险业务的。

❻ 如何做好汽车4S店的续保工作

1.新车上保险登记
2.售后服务部接车检查保险到期情况，推出续保优惠政策，赠送人工抵用券，或者送保养
3.客户下次续保时间入系统登记，系统提前2个月报警，告知服务顾问或者销售顾问提醒客户续保等等

❼ 汽车要续保了，请问4S店续保好，还是直接打电话保险公司续保好 谢谢

4S店续保：售后服务好，万一出险了4S店会帮忙处理，省时省力，保费相对较高，因为4S店也要赚一笔（有时候4S店搞活动价格往往也比较低）。

电话续保：投保方便，售后服务差些，价格相对便宜。
就看你注重哪方面了。