汽车配件质量案例
㈠ 大众汽车因质量问题索赔成功要补偿案例
可以登录官网看一下 这种案例的
㈡ 关于产品质量责任的案例分析
根据产品质量法的相关规定,A应当向商家提出赔偿请求。至于商家的损失,由商家向法院提出赔偿请求,
商家、厂家以及中间流通环节都需要对电扇的质量承担责任。
产品质量责任,在《中华人民共和国侵权责任法》中有明确规定。其中产品的生产者承担的是无过错责任;产品的销售者、运输者、仓储者等承担的是过错责任。 具体条文如下: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。 第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。 第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。 因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。 第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
㈢ 汽车零配件厂品质改善提案
1、目的
提倡以员工为中心的提案改善范畴,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于公司经营品质,提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等改善提案;并对公司全员提案改善成果所达成提高产品的质量和作业效率,减少工时并降低成本的效应进行宣传、表彰和奖励为目标,进而形成企业全员参与、全员改善、持续改善的文化氖围,塑造常常思考如何改善的职场风范,特制定提案改善活动实施方案。
本实施方案制定了以提高产品质量、提高作业效率、减少工时、降低成本、产品设计创新、过程方法改进、管理创新为主要内容的提案改善活动推进的有关事项。
2、改善活动执行标准
2、1提案改善活动工作流程
按公司2012年2月2日发布关于合肥常青机械股份有限公司工作改善管理流程》文件内容执行。
2、2提案评分与奖励标准
按公司20l2年2月2日发布《关于合肥常青机械股份有限公司工作改善管理流程》文件的随文附件l、2、3内容执行。
3、提案改善活动考核与评价指标
改善提案活动考核与评价指标:是考核各分公司评审小组及公司改善提案督组导组,以及企业改善提案活动推进部门与班组的工作绩效,而不是直接考核基层普通员工的,因此适用于各分公司所有车间及部室与班组。
考核与评价指标:
(1)参与率=参与改善人的数/部门总人数×lOO%
(2)人均改善数量=采纳改善的数量/部门总人数多部门共同完成的改善或提案,评价改善指标时,改善或提案数量按“l/参与部门数”计算。
4、提案改善有效性识别
有效精益生产(www.chinatpm.net)改善提案范畴,并纳入案改善活动工作流程。主要有:(1)提高产品质量的改善;(2)降低成本方面的改善;(3)节省人力(工时)、提高工效方面的改善;(4)工艺方法(包括装配)的改善;(5)预防工作失误、破损或不合格品发生的改善;(6)设备、夹具、工具的改进;(7)运输保管方面的改善;(8)职业健康安全、环境保护方面的改善;(9)节省资源、能源和废料的利用方面的改善;(10)管理流程、效率、方法等方面的改善;(11)新产品开发、新产品适应性开发、零部件设计开发、零部件设计改进;(12)试验方法或测量方法的改进;(i3)机器设备维修保养方面的改善。
改善和改善提案如属于下列内容则视为无效,将不予受理:(1)超出劳动保护范围,要求改善待遇;(2)与曾被提出或被采用过的改善内容相同;(3)更改产品件材质的;(4)无具体内容或单纯提出希望;(5)实施改善的成本大于改善获得的利益;(6)简单的6s等活动;(7)原本岗位职责应进行的工作;(8)众所周知的事实,理所应当遵循的原则;(9)与专利法抵触;与事实不符的。
5、推进提案改善活动方案
(1)完善机制,制定切合实际的管理办法
改善提案以高度的制度化、规范化区别于合理化建议。
(2)开展全员培训,掌握实施提案改善活动的意义和实施流程以各分公司评审组为单位,制定适合本单位的培训方式,对所属进行培训,通过讲解改善提案的起源和先进企业的实施效果、改善提案与合理化建议的区别,学习公司《关于合肥常青机械股份有限公司工作改善管理流程,树立“本职工作=日常工作+改善”概念与意识;深入到班组进行改善活动开展的实际性操作培训,学习怎样填写《工作改善提案表》。
做好宣传教育工作,开设宣传栏,张贴改善提案有关内容,制做黑板报宣传改善提案的意义、流程、评审办法和奖励标准等,使改善提案活动深入到员工当中。
(3)跟踪指导,解决员工实施过程中的问题虽然经过培训,理解了改善提案的基本做法,但实际操作起来还是存在不少问题。
针对这些问题各评审组结合以往案例来启迪员工的思维,以标准化的格式来强化大家的意识,以奖励来刺激大家的积极性。
有时基层员工有参与改善活动愿望与行动,但其提案的文字、图形等表达可能产生困难,因此,各评审小组可适时指派有经验的部室人员对基层员工进行一对一辅导,协助完成将其改善提案的设想进行文字化、图样化与效益计算等工作,形成满足流程要求格式化可供实施、进入评审程序文件,提交评审并综合给予验证。
(4)及时评审,公开评审奖励结果及活动开展情况,提高员工参与活动的积极性
各改善评审组、督导组应及时对改善提案进行评审和奖励,让积极参与改善提案活动的员工及时拿到体现他们劳动的奖金,鼓励其再接再励,同时鞭策那些不积极参与的员工。
公开评审及奖励情况,让积极参与的员工产生自豪感,让消极对待的员工产生压力,让没评上的员工知道没评上的原因,同时体现评审的公平公正,提高了员工的参与度,使改善提案活动得以持续进行。
6、促进提案改善活动向纵深发展
(I)转变观念是提前
改善提案活动强调的是这样一种观念:每一件工作,都有很大的改进余地,改善是无止境的,要通过“改善一一维持——进一步改善”的循环。
改善提案与以往的合理化建议有着明显的区别,改善提案活动要求提出者自主实施,而合理化建议活动则往往是提出建议由他人实施。
因此开展到位的宣传教育、培训、跟踪全过程、定时的评审奖励,让大家从心里认同改善提案活动,从思想接受改善提案活动,从行动上支持改善提案活动。
(2)评审标准化是基础
一套完善的提案评审标准和奖励制度是开展改善提案活动的基础,评审标准体现评审的流程,评审等级和奖励金额的依据,提案改善前后的对比,改善人付出的努力程度,改善活动所取得的效果等等。
因此,在改善活动进程中、各评审组与督导组应及时掌握活动状况,听取活动参与人员的意见,不断完善评审标准,做到评审过程有依有据,公平公证,透明度强。
(3)及时评审奖励是动力
奖励很重要,及时评审改善提案,给予提案人奖励,将改善提案活动广泛、持久地开展,可以提高员工的自我改善能力,养成改善习惯,培训员工的问题意识和改善提高意识,使改善自主化、全员化;使员工在共同生产、共同参与改善的过程中会产生成就感,增强归属感及被尊重感,提高其改善、创新积极性,发挥个人的创造力。通过全员参与精益生产与持续改善,达到提高质量、降低成本、提高效率、真正做到为公司开源节流等目的。
(4)全员参与是关键
提案改善活动应大力动员、教导员工参与提案活动,积极调动起员工参与提案活动的积极性,形成浓厚氛围,可以群策群力,只有全员的参与和支持,才能体现活动的普遍性,才能集广大员工的智慧,才能持续改进和不继深入。
营造一种良好的改善气氛,让员工从中体验到成就感。各分公司可通过组织开展“提案件数竞赛”,张贴提案件数优胜榜与员工改善效果事迹、召开优秀提案展示报告会、制作提案改善园地等一系列措施,提高员工对改善活动参与地积极性,加强部门协作,增强企业凝聚力,把改善活动提高到一个新的水平。
㈣ 谈谈汽车配件质量的认识
汽车配件的种类有很多,有原厂的,品牌的,下线的,拆车件等等。如果按照质量划分的话原厂件肯定是质量最好的,但是现在汽配市场鱼龙混杂,价格参差不齐,也有很多假冒伪劣产品,所以购买原厂件的话要找比较靠谱的经销商进行购买,品牌的话价格比原厂的便宜一点,常用的汽车配件品牌有曼牌(三滤)、博世(点火线圈,火花塞),德尔福(点火线圈)等等,市场上的假货也比较多。
㈤ 汽车行业质量管理案例
(汽车行业)新光凯乐:低成本的0PPM解决方案
如何实现oppm供货缺陷管理
控制首末件产品,防范批次性缺陷
全过程质量监控,实现质量风险预控
把住出货关,100%严格终检
全系统有效,全员参与,持续改进
要做到oppm只有百分之百的确认
要有一个足够好的“守门员”确保最后一关有效
“宁可错杀千人,不准放走一个”
0.0001%的缺陷付出的不止是100%的质量成本
拉斯特100%检验设备应用
高质量生产过程需要SPC
能够监控和管理所有关联性因素
符合客户及行业的合规质量管理要求
生产与质量拥有统一的沟通平台
给生产员工创造一个“驾驶舱”
㈥ 汽车配件的案例分析
不正确 ...因此失去了客户
㈦ 汽车配件出现质量问题如何索赔
1.看规格型号是否合适编辑本段 大多数汽车配件都有规定的型号和技术参数。如选购电器设备时,应注意检查与被换零件的电压、功率是否一致;选购传动带时,应注意型号和周长。
2.看商标标识是否齐全编辑本段 正宗产品的外包装质量好,包装盒上字迹清晰,套印色彩鲜明。一些重要部件如发动机、分电器、喷油泵等,还配有使用说明书、合格证和检验员章,以指导用户正确使用维护。选购时应仔细认清,以防买了假冒伪劣产品。
3.看几何尺寸有无变形编辑本段 有些零件因制造、运输、存放不当,易产生变形。检查时,可将轴类零件沿玻璃板滚动一圈,看零件与玻璃板贴合处有无漏光来判断是否弯曲;选购离合器从动盘钢片或摩擦片时,可将钢片、摩擦片举在眼前观察其是否翘曲;在选购油封时,带骨架的油封端面应呈正圆形,能于平板玻璃贴合无翘曲;无骨架油封外缘应端正,用手握使其变形,松手后应能恢复原状。在选购各类衬垫时,也应注意检查几何尺寸及形状。
4.看结合部位是否平整编辑本段 零配件在搬运、存放过程中,由于震动、磕碰,常会在结合部位产生毛刺、压痕、破损或裂纹,影响零件的使用。选购时应注意检查。
5.看零件表面有无锈蚀编辑本段 合格的零配件表面,既有一定的精度又有铮亮的光洁表面,越是重要的零配件,精度越高,包装防锈腐越严格。选购时应注意检查,若发现零件有锈蚀斑点、霉变斑点或橡胶龟裂、失去弹性,或轴颈表面有明显车刀纹路,应予以调换。
6.看防护表层是否完好编辑本段 大多数零件在出厂时都涂有防护层。如活塞销、轴瓦用石蜡保护,活塞环、缸套表面涂防锈油并用包装纸包裹,气门、活塞等浸防锈油后用塑料袋封装。选购时若发现密封套破损、包装纸丢失,防锈油或石蜡流失,应予以退换。
7.看胶接零件有无松动编辑本段 由两个或两个以上零件组合成的配件,零件之间是通过压装、胶接或焊接加工成型的,它们之间不允许有松动现象。如油泵柱塞与调节臂是通过压装组合的,离合器从动轮与钢片是铆接结合的,摩擦片与钢片是铆接或胶接的;纸质滤清器滤芯骨架与滤纸是胶接而成的;电器设备的线头是焊接而成的。选购时若发现有松动,应予以调换。
8.看转动部件是否灵活编辑本段 选购机油泵等转动不见总成时,用手转动泵轴,应感到灵活无卡滞;选购滚动轴承时,一手支撑轴承内环,另一手打转外环,外环应能快速自如转动,然后逐渐停转。若转动部件转动不灵,说明内部锈蚀或产生变形,因而不要购买。
9.看总成部件有无缺件编辑本段 正规的总成部件必须齐全完好,才能保证顺利装配和正常运行。一些总成部件上的个别小零件若漏装,将使总成部件无法工作甚至报废。
10.看装配记号是否清晰编辑本段 为保证配合件的装配关系符合技术要求,在一些零件(如正时齿轮)表面刻有装配记号。若无记号或记号模糊无法辨认,将给装配带来很大困难,甚至装错。看配合表面有无磨损,若零件配合表面有磨损痕迹,或涂漆配件拨开表面油漆后发现旧漆,则多为废旧件伪装,这时可要求退换。
㈧ 有没有做汽车零部件公司因产品质量问题倒闭的
日前,全球最大的汽车厂商通用宣布进入破产保护状态,处于上、下游的北美汽车零部件企业及经销商们也面临即将被通用剔除的危险。据了解,通用计划于2010年完成削减全美6000家经销商中的2000多家,将北美零部件供货商从大约1500家降至1100家左右。
相比于遭受重创的北美,国内汽车市场却呈现出一片欣欣向荣之势。在国务院出台的汽车业振兴规划的刺激下,国内汽车尤其是中小型轿车的销量一路高涨。不仅如此,国内各大合资及自主品牌都进行了不同程度的整合,或是产品市场及结构的调整,亦或是进行有效的供应链及研发方面的合作,如宝马与PSA及奔驰达成小排量发动机技术和零部件采购等方面的合作,以及几大汽车巨头谋求混合动力汽车研发方面的合作。
盖世汽车网总裁陈文凯表示:“国内汽车零部件企业应利用现在的大好时期,从客户、技术、市场及营销战略等方面进行适当调整,未雨绸缪。”谁也不能担保通用破产的案例不会在中国上演,通用破产更是给我们国内看似相安无事的汽车企业以警示。
中国零部件企业面对当前的变局,战略重点主要体现在三个方面:首先,要抓住中国国内市场在不断增长的大好机遇,提高内部管理能力,将质量管理、成本管理提高一个档次。
其次,要积极开拓多元化的配套客户群体,把握各种机会与目标群体进行交流,整车公司之间的竞争已经过了产品、销售服务、品牌建设等阶段,现在硝烟已弥漫到被认为是后院的采购供应链管理上。零部件供应商,尤其是以关系型主导的供应商要减少对紧密客户的依赖,多元化自己的客户群。德尔福的破产就是最好的例证,尽管他的关系户是全球最大的通用汽车公司。
在开拓配套客户的策略上,汽车零部件企业也要注意多样性,积极尝试新兴的销售及采购方式,把握各种机会,多参加一些类似盖世汽车网举办的特色线下采购会。另外,即将上线的专门针对配套市场的盖世汽车网采购经理人社区也将给汽车行业人士提供很好的交流和建立关系的机会。
最后,就是要注意关注汽车技术的发展动态,在了解技术发展需求及如何获得先进技术方面多下功夫。近期,盖世汽车网将主办的“2009汽车发动机及部件专场采购配对会暨先进发动机技术研讨会”,未演先热的这场活动截至目前已吸引来国内外30多家主机厂的积极参与,国内绝大多数的主流整车厂的研发部门,国际先进零部件供应商闻风而动展示自己对于小型发动机技术动向的理解,中国供应商也应多多参与,了解和掌握了技术才可能是最终的赢家。
这个是我找的其他网页上面的,你可以看看