4s店汽车按揭专员岗位职责
⑴ 汽车4s店金融专员是干什么工作
目前,有两类,一类是汽车4S店自己聘用的人员,主要为销售提供支撑,为购车客户提供汽车信贷业务的帮助,但主要还是以销售业务为主。具体工作包括:提供金融机构信息,贷款购车指南,为金融机构收集客户资料,指导客户办理贷款手续。还有一类是汽车金融公司派到4S店的金融服务人员,主要为汽车贷款客户提供服务。具体工作包括:引导客户贷款,提供贷款购车指南,收集客户资料,指导客户办理贷款手续,可能参与客户调查,合同签署,资料收集等工作。
⑵ 按揭员的按揭专员岗位职责
1、 对按揭资料进行审核工作。
2、 将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批。
3、 负责与中介公司、银行之间有关按揭方面工作的协调与沟通工作。
4、 负责抵押工作的完成处理工作。
5、 按揭手续完成后,银行进行放款。按揭员返还资料。属于客户的返还客户,属于公司存档的交公司档案室保存。
6、 办理房产证的相关资料在客户交纳完契税和维修基金后交到办证专员处进行房产证的办理。
⑶ 4s汽车店信贷员主要做什么应聘此职位需要注意什么
非常好也非常简的的工作,信贷分两种
第一、车行卖车,象丰田金融、上汽金融、福特金融这些汽车厂家做的金融。
第二、各银行如招行、工行、中行、建行这些做的银行按揭
无论上面何种,你都只要接单去做就行了:车行卖车,需要银行按揭,你就收客户的身份证复印件、银行六个月流水帐号、工作证明、房产证(没有的话只能做两年六成,有的话可以做三年七成按揭,公务员可做五年八成按揭),联系电话及地址登记清楚,然后就做成申请表单上传审批,如果资格合适,可以办下按揭,银行或金融就会放款,客户交了按揭外的首期及各种税手续费后提走车。你也会有相应的提成,这就是你的工作性质。
收入还可以吧,最主要的一点是自由,天天到处跑,只要有业务,没人管你的,开心呀,我是在车行的,每天就在这一个地方做事,跑都跑不掉。
面试也没有什么,人家通知你去,肯定就是你的条件合适才会通知的。做人先做人,实事求是,万事无难。
⑷ 汽车4s店按揭专员的具体工作流程,需要做些什么工作。谢谢。
每个店得工作流程和一些制度都不太一样吧,具体工作于制度什么的你到了岗位管理者都应该会发个小册子给什么的,然后让你自己学习。
⑸ 汽车按揭专员主要做些什么事情呢。。。这种工作怎么样,有提成吗希望知道的能详细和我说说,谢谢!
就是专门给贷款买车的客户办理贷款手续,工作当然是比较轻松了比较适合年轻MM当然在业绩低迷的时候你也要想办法提高业绩,工资方面 一般办理贷款手续都会收手续费所以你的工资就是底薪加手续费的提成 在任何城市都算的上白领标准。
⑹ 4s店金融专员是做什么的
一、定点4S店金融专员的定义:
是指负责4S店(4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店)汽车信贷与按揭,帮助客户办理按揭,信贷,租赁等相关事宜的工作人员。
二、定点4S店金融专员的主要工作内容:
1、负责核对经销商、客户办理汽车金融业务所需手续,及时反映经销商、客户对公司真实、有效的意见建议,以利于公司更好的服务。
2、衔接贷款购车用户与金融机构之间信息沟通、业务办理、达成交易。
3、维系好金融公司与合作伙伴的业务关系。
5、负责当地市场金融产品的更新调研。
6、负责用户投诉处理。
7、完成公司领导交代的其他工作任务。
三、定点4S店金融专员的任职要求:
1、大专以上学历,金融或经济专业。
2、熟悉汽车金融产品。
3、性格良好,工作责任心强。
(6)4s店汽车按揭专员岗位职责扩展阅读
业务范围
1、4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
2、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
3、4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
4、有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
5、4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
6、因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
⑺ 做汽车分期专员怎样主要职责是什么
按揭专员是指从事按揭活动的专职工作人员,因公司、单位性质不同,按揭专员有不同工作安排。 一、汽车销售按揭专员主要工作内容如下:
1、负责开拓新客户,完成各项业务指标;
2、负责向客户和经销商清晰、完整的推介公司金融产品,为按揭客户提供金融贷款业务的讲解和报价;
3、初步审核贷款客户资质情况及真实性,规避潜在风险;
4、负责审核客户贷前合同资料的真实性、完整性及准确性;
5、帮助客户准备相关的申请文件和材料,并及时向银行提交金融贷款申请;
6、贷款批准之后,从销售顾问和客户处收集车辆抵押登记所需的文件;
7、拓展合作车行并维护与车行销售顾问的良好关系。
⑻ 汽车销售公司的车贷专员、内勤、服务顾问各是做什么工作的
车贷专员主要是为客户介绍合适的银行办理贷款手续,和银行交涉贷款文件,类似于‘红娘’,为想办贷款的人和想放贷的银行做‘牵线’的工作。
其具体的岗位职责如下:
1、贷款业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成工作目标和计划。
2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息;
3、收集、整理客户资料和业务档案,完成销售业务指标;
4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。
5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求,熟悉银行相关个贷政策;
6、负责维护客户,并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;
7、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。
内勤工作职责
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
汽车服务顾问,接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么,在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待,对客户要有亲和力,让客户信任你,这点对服务顾问很重要,一次服务是否成功关键在于此,然后就是熟练的学习掌握DMS系统,学习开单,预估,结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时,准确的报出估价,灵活沟通,让客户认可你的收费是一项灵活的过程。
服务顾问职责
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12.负责企业的业务统计和业务档案管理。
⑼ 车贷专员是做什么的
一、车贷专员主要是为客户介绍合适的银行办理贷款手续,和银行交涉贷款文件,类似于‘红娘’,为想办贷款的人和想放贷的银行做‘牵线’的工作。
二、其具体的岗位职责如下:
1、贷款业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成工作目标和计划。
2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息。
3、收集、整理客户资料和业务档案,完成销售业务指标。
4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。
5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求,熟悉银行相关个贷政策。
6、负责维护客户,并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
7、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。
⑽ 什么叫做汽车按揭专员具体做些什么工作
可以进(网络吧):艾卡汽车按揭服务)平台参考一下!里面材料比较齐全还有按揭流程