汽车维修保养客户反映价格贵该怎么回复客户

㈠ 客户说贵怎么高情商的回复

当客户说贵的时候，可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。

1、好贵，因为好才贵，对于女人来说，能让您变美多少都不算贵。

2、不要看贵不贵，而是要看对不对，适合您的贵也不是贵，不合适您呢，不贵也贵。

3、好的东西自然贵，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。

4、对于很多顾客都说贵，但是最终还是选择了贵的给自己，投资才是最智慧的选择。

5、姐呀/哥呀，不在乎贵不贵，而在于合不合适，好的东西除了贵什么都好，便宜的东西除了便宜，到处都是毛病。

还有就是做销售的当听到顾客说产品太贵了的时候，你可以拿你目前在销售的产品的优点和别的产品的缺点去做比较，让顾客直接感觉到不一样的地方，这样一比较下来顾客就会觉得贵也有贵的道理。

㈡ 来4s店保养客户嫌贵怎么说话术

先生，车子保养是非常重要的一件事情，关乎您的安全，我们不敢怠慢，所以我们的工作人员都是什么仔细与认真的，请您谅解，我们的收费都是按照最合理的方案来制定的，再者说这与您的安全相比真的不算什么，先生，那些保养便宜的您能安心麻，俗话都说一分钱一分货，真的，请您谅解下

㈢ 客户抱怨4s店维修费用贵怎么说

首先你要本一下他之前的维修记录.如果时间过长没换的话,你可以建议他更换.而且是高档商务车,你要让他感觉到他车的尊贵,属于高消费品.要想车子性能好,这保养费用还是要花的.如果是维修的话,您可以介绍此配件及4S店的标准包括当地汽管协会所制定的标准收费.比如果在北京上海.维修标准费用更高.

㈣ 汽车销售顾问怎么样回复客户反复询价格

建议汽车销售顾问要读懂顾客提出异议的心理。下面总结几种常见的异议心理。
(1).价格太高。销售人员最常面对、同时也最害怕的顾客户异议是价格问题。汽车销售人员首先要有心理准备，顾客只会强调产品价格高，而不会对销售人员讲价格太便宜。因此，面对顾客提车的价格太高异议时，汽车销售人员首先应明白，这种异议是一种绝大多数汽车购买者所共有的人之常情的自然反应，更何况汽车是一种大件消费品。
(2)质量问题。一方面是报纸、电视或网路等媒体、社会传闻得到的有关质量方面的信息;另一方面是从竞争对手那里获得的贬义信息以及对销售人员所做的有关汽车质量的解释或说明有意见，特别是对那种“不着边际的夸夸其谈”抱有怀疑和不信任。
(3)对售后服务的担心。很多顾客都害怕售后服务不够周到，买之前什么都说好，买了以后谁也不管，到处踢皮球，更谈不上服务态度了。也有的顾客认为你的特约服务网点不够多，维修不方便，也有的顾客担心或怀疑你的技术能力是否能够为他解决问题而提出售后服务担心的异议。
(4)交易条件。交易的条件也是一种顾客经常提出的异议。如付款方式、交车时间、交车地点、赠送礼品、折扣、让利幅度、免费保养等等。
(5)对汽车厂商或汽车经销商的不满。顾客的异议还有涉及到对汽车厂商或汽车经销商不满。顾客对汽车厂商或经销商的异议可能来自别的竞争对手的宣传、朋友的抱怨、媒体的负面报道等。也有的顾客可能对汽车经销商或汽车品牌的知名度不高而留下不好的印象。
(6)对销售人员的不满。在顾客见到销售人员第一面时，可能由于销售人员的衣冠不整、态度不好、三心二意、敷衍了事、技术生疏、夸夸其谈、轻视顾客、怠慢顾客甚至不尊重顾客、不按时交车、随便承诺等等而产生不满。总之，销售人员能去的顾客的信任就会给顾客产生不好的印象，从而将不购买的理由转移到销售人员身上。

㈤ 4s店客户说维修费贵 该怎么回答

一分价钱一分货，4S店的产品和配件来源都是原厂的可以保证质量。4S店还有其他的维护保养一体的机制，一般来说在其他店面维修了出了问题找4S店反映产品问题4S店是不会负责的相反一直在4S店做保养维修的4S店会负责到底

㈥ 客户说太贵怎么回复

先稳住客户 不要急 自己去查一下乌克兰国内市场同类商品的价格以及国内销往乌克兰同类商品的价格 然后将价格作适当的调整 并向客户说明你们产品的其他优势 一定要有诚恳的态度 你们是什么产品啊？一般去乌克兰用什么贸易术语成交？