汽车4s店人员岗位架构图
A. 汽车4s店的组织架构及相应职责
必须集汽车销售,售后,信息反馈,配件供应为一体
网上有构架图的,http://wenku..com/link?url=vT5tRWQ0e8H_oBnGkBBdwVGXdvYRS5gtw_5kC
职则在网上也能搜索到
B. 你有汽车4s店的组织结构图吗
总经理
行政经理
财务经理 出纳 现金会计 收银员
销售经理
市场经理
展厅经理 销售员 试车员 金融专员 信息员
售后经理
前台主管 前台服务顾问 事故专员
技术经理 索赔员
车间主任 调度 机电工 钣金工 油漆工 洗车工
配件经理 计划员 发货员
客服经理(有些客服经理涵盖到销售的)
C. 谁能告诉我汽车4S店的人员组织架构的内容
一般,有经理副经理,主管就有客服主管,车间主管,后勤主管,仓库也有,销售主管,行政部一般就是人事部,财务等的集合一般就只有3-5人,客服主管下面有前来维修客户的接待和欲买车的客户的接待,车间主管下面就有各维修班组组长,一般机修是3-4组,钣金是2-3组,喷漆是2-3组,机修的人员配备一般是师傅一个,中工1-2个,徒弟2个,钣金是师傅一个徒弟2-3个中工1-2个漆工也差不多,仓库有3-5 ,销售的就说不定了总共差不多100多人
D. 汽车4S店标准的组织架构图是什么样的
这要看实际情况吗,并不是每家都是一样的,不过标准的话,可以到牛云说营销看看
E. 谁知道汽车销售公司的组织架构图
1、总经理 总经理助理
2、人事行政部:行政部经理 行政专员、客服部
3、销售部: 销售部经理、 销售顾问、上牌员、二手车评估。
4、财务部:财务部经理、会计
5、售后服务部:
售后服务部经理、 前台接待(服务顾问) 、 车间主任
质检(车辆终检)、机修工、钣金工、喷漆工、保险理赔人员。
6、备件部:
备件经理 仓库管理员
7、美容装饰部:
美容装饰经理 贴膜技师、 美容装饰技师 、 洗车工、
8、市场部:市场总监(经理) 、市场专员、
9、综合部 :保安 清洁工
F. 汽车4s店一般都有什么岗位
汽车4S店一般有以下岗位设置:
1、总经理(负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作)
2、销售部总监(负责汽车销售工作)
3、销售经理
4、展厅经理
5、展厅主管
6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、车间主管
10、质量检验员
11、技术员
12、各班组长
13、财务经理
14、出纳
15、会计
16、行政经理
每个品牌每家店的设置有所不同。
(6)汽车4s店人员岗位架构图扩展阅读:
汽车4S店岗位要求:
1、索赔员
任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业,具有 2 年以上轿车维修经验。
2、出纳
素质要求: 中专及以上学历,财务或相关专业; 2年以上汽车行业出纳经验;具备出纳上岗资格 。
3、行政部经理
任职资格:大专及以上学历,行政管理专业优先:至少具有两年以上管理经验并具有良好的计划,组织、控制与沟通能力:熟练使用办公自动化软件:有驾驶执照并能熟练驾驶者优先。
4、销售计划员
任职资格:大专以上学历,1 到 2 年汽车行业销售经验,负责销售部车辆网上系统操作,负责部门经理做好部门内的其他管理管理工作。
5、汽车销售顾问
职位描述:1 年以上汽车行业销售经验:完成部门下达的销售计划,做好客户的开发和维护,认真执行公司的管理制度。
G. 汽车4S店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长: 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员: 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员: 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(7)汽车4s店人员岗位架构图扩展阅读:
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。