汽车维修企业正常人员设置

A. 汽车修理厂员工岗位职责

您的问题可以罗列为以下几点：
1、 在现有运营规模下，工作的具体分工和岗位如何确定？
2、 岗位确定之后，岗位职责如何界定？
3、 如何制定一个符合现在管理要求的规章制度？

因为我无法在你简短的介绍中，了解你坐在汽修厂的实际情况。所以我针对你关注的三个问题，做一个通用的答复：
1、 在现有运营规模下，工作的具体分工和岗位如何确定？
你提到你们厂现在有30人，也就是说现有已经正常在运营中，在这中情况下，员工应该是有基本的分工的，比如钣金技工做钣金的工作、喷漆工做喷漆的工作等。所以我的建议是你在现有的分工基础上进行分析，看那些分工是不合理的，或者是影响生产效率的，将这些分工环节进行优化即可。
2、 岗位确定之后，岗位职责如何界定？
岗位职责的确定主要考虑以下几个主要方面：岗位工作的工作任务、工作标准、上下级关系、任职资格、发展通路、薪酬等级等。把这些方面界定清楚了，对员工的实际工作有具体的指导意义即可。
3、 如何制定一个符合现在管理要求的规章制度？
所有的规章制度都是为管理者服务的，所以在制定制度之前，你应该反思作为管理者你希望管理哪些方面或者哪些方面需要规范管理。例如出勤制度、请假制度、员工上班规范等。

B. 一类汽车修理企业人员工种配备标准（下有车数和生产运行环境）

主要先用二保和大修来计算
各种车型每天或者每月跑多少里程，然后算出每月需要做多少个二保作业，每个二保作业需要多少工种修理工
同理，算出大修和日常修理需要的人数。

一般来说，按照这个方法算出来的所需工种人数，比实际需要的会多。
所以，假如是对维修管理部门申报资质等用这个
到了自己设置修理厂相关人数等时，取2/3的值比较恰当，以后再在实际运行中进行调整。

C. 汽车维修企业管理人员应具备哪些素质

需要了解现代汽车维修企业管理基本知识、服务营销管理、维修生产管理、质量管理、人力资源管理、企业财务管理、汽车维修行业管理和汽车维修企业信息化管理等知识。
需要具备如下的素质：

1 要具备一定的思想素质，是指管理者不仅会处事和处人，而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望，尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力；能够清楚地表明自己的思想；有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，注意提高信息的数量和质量，以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点：一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。这是管理者在管理过程中不能缺少的素质，我们一定要努力提升。

2 是个性修养，管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素，不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。自信。管理者要相信自己，不断增强信心，坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折，做到百折不挠，敢于应对各种困难和挑战，这样就能使自己永远立于不败之地。谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别，受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本，虚心向管理对象学习，加强思想沟通。那种不做调查研究，只凭主观臆断，自以为是的做法会使己脱离群众，难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益，满招损，壁立千仞，无欲则刚，海纳百川，有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷，养成宽广的胸怀。

3 要具备公关素质，社会主义市场经济的实行，宏观而言，标志着中国经济与世界经济接轨；微观而论，则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。接轨必然导致比较，而经济独立的本身必然是竞争的产物。因此，今后社会来自经济发展之比较的形象之争，必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善，很大程度上是由公关工作来完成的。所以，公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。首先要培养和树立公关意识。公关意识，是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映，而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成，就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识，它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。

4 管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员，不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术，并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通，这样做既不现实，也没必要。但管理者至少要做到以下几点：一是应该了解和掌握本单位的技术情况，要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量，与同行业技术力量相比，本单位技术力量处在何种地位，既要与国内的同行比，也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术，要做到越熟练越好，这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信，而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作，采取有效措施，不断提高本企业产品的高新技术含量。

D. 简述汽车维修企业如何进行岗位设定的

这的看你在什么样的企业，你的目的是什么？

E. 汽车维修企业的人员分为几个层次

你好
在汽车维修企业中，人员可分为小工（就是学徒工）、中工（就是基本的活动能干得人）、大工（就是能快速查处车辆故障的人），其余的技师、助理工程师、高级工程师那都是职称，一般维修企业没有。

F. 汽车维修企业组织机构的功能及设置原则是什么

汽车维修企业组织机构的功能及设计原则，那些为了一些汽车的主要功能维护，而且是院长一些

G. 汽车维修企业岗位认知

任务一 认识工作环境 学习活动1 汽车维修企业岗位认知 ;

;一、认识汽车维修企业的类型(看图片识别);;6;; 下面请同学们结合自己参观的感受，参考自己拍的一些照片，填写工作页1-1-2第一题第1.小题，时间为20分钟。然后，每个小组选出一名同学进行说明。;答案参考
1、规模很大，装修豪华。前面是售前服务，后面是售后服务，分区明确，部门齐全。

2、制度健全，卫生整洁，设备先进齐全，管理非常到位。

3、工作人员很多，一般有40-50人。人员的服装统一、整洁、漂亮，态度礼貌有加，和蔼可亲。总之，各方面服务非常好。

;;图片3 汽车路边快修店

1、规模较小，一般由2-4个门面组成。设备较少也不够齐全，没有明确的部门之分。

2、制度不太明确和规范，工作随意性较强，物品摆放较随意，整洁度不好。

3、人员较少，一般为1-5人，服务态度不如4S店规范暖心，但还算可以。;;;连锁经营模式的定义 一般是指经营同一商品或服务的若干经济组织，通过一定的联结纽带，按照一定的规则，组合成的一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在此基础上实施集中化管理和标准化运作，最终使复杂的商业活动简单化，以提高经济效益，谋取规模效益的一种经营模式。

连锁经营模式的特点 连锁经营具有企业形象的标准化、经营活动的专业化、管理方式的规范化、服务价格的统一化、管理手段的现代化、商业活动的简单化等特点。汽车维修企业连锁经营具有统一的品牌形象，统一的服务理念，统一的设备配套，统一的宣传推广，统一的价格体系，统一的经营管理，统一的备件配送；统一的技术培训八大特点。;汽车维修企业的经营项目一般包括： 汽车维护、汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器的维修，车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调维修等方

H. 怎样管理汽车维修人员

要诚实守信，讲究策略，严格保守企业的商业机密，以免给企业的信誉和经营带来不良影响，给企业的效益带来严重损失。

I. 汽车维修企业如何进行人事管理

简单地说，你要明白汽车维修是个什么样的行业？与制造及服务业有什么区别；你明白都是些什么人，在做什么事，你就知道答案了。