汽车质量4s店说每件找厂家

⑴ 我买了汽车，发现我买的不是经销商指定的4S店的汽车，对于商家来说是‘串货‘！

对于汽车来说，目前还不存在窜货的问题，因为，既然有车，有合格证，那就是通过正规渠道获得的车辆，至于为什么经销商问你要信息还给你1000块钱，那只能说明他要用你的信息作为证据去寻找厂家给一个说法，当然这肯定有一定的赔偿，比方说他不能卖自动挡的车子，而厂家现在偷偷给他供自动挡的车子，那厂家违背了经销合约，对你说没有影响

⑵ 汽车质量问题 是不是零部件厂家要承担全部责任

你好，汽车质量出问题，直接找当地的4s店就可以了，跟零部件厂家没有直接关系

⑶ 车存在质量问题找谁解决

目前汽车出现质量维权起来会比较困难。首先，4S店可以解决的问题，尽量去找4S店解决。但是由于目前中国汽车售后服务体系不够完善，很多4S店会故意拖延不解决，忽悠消费者。如果是这样的话，建议你还是去找第三方平台来投诉，这样维权起来会更加有效。目前在汽车质量投诉方面做得比较好的比较权威的当属车质网。本人曾经亲身体验过他们的服务。我以前有辆哈弗H6，买了半年变速箱出现漏油，后来我听一个朋友说的车质网上可以投诉，就试了一下，投诉完之后没过几分钟，就有车质网的工作人员联系我，跟我核实车辆信息。过了两天厂家就联系我给我安排4S店维修。投诉前和投诉后厂家和4S店态度真是明显的不一样。所以在这里我还真得感谢车质网，为我们提供了一个这么好的投诉平台，帮助我们广大消费者维护合法权益。对于你说的问题，建议你可以去试一下。

⑷ 汽车产品质量问题应该找哪个部门投诉

找消费者协会就可以的，或者打12315专线

⑸ 4S店换的，真的都是原厂件吗

哈喽，大家好呀，我是王琪。小伙伴们知道我修过车之后，问题都要回答不过来了。最近有个小伙伴说，前段时间去4S店保养的时候，发现新换的空气滤芯，跟原车拆下来的有点不一样，怀疑是副厂件。4S店用的都是原厂件吗？有没有可能是副厂件？这期的信息量有点大，三观可能给你震碎，赶快搬个小板凳听我来跟你们讲~

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

⑹ 为什么不能绕开4S店，直接找厂家买车

在车叔还在吃5毛钱一包辣条的小时候，就知道一个道理，不要去副食店买，而是去离副食店不远的批发店买。副食店卖5毛钱一包的辣条，在批发店买只要4毛。有时候他们也卖5毛，但他们会另外送一个小果冻。

也就是掌握了这样的买辣条哲学，车叔小时候吃了很多果冻和辣条。到了现如今，互联网发达，电商也跟着起飞，用较低的价格从加工厂直接购买想要的东西也不是不可能了。

可能有些车友们会举出一些例子，比如我家亲戚大表哥是在主机厂工作的，他就用员工内部价买了车的，那优惠很大。

员工内部价购车的情况确实有，但员工购车的渠道依旧是4S店，只不过在购车以后可以找公司报销一部分，也就是间接用了内部价购车。

作为一个非员工的外人，在4S店买车以后，自然没有车厂给你报销，但要是你自己的公司可以给你报销，那也相当于用了一个优惠价买到车了嘛！

其次，个人买家去买车，数量不会多，一个人买一辆，车厂还需要解决每个买家的保险和售后等问题，可就麻烦了。比如前段时间买车没开出店就漏油的事件，要是那位车主坐在车厂闹，那车厂耽误工期损失可是很大的。

要知道，车厂是专门研究和开发车型的，内部的员工多为理工科的大神，可不是嘴皮子很溜的4S销售员。作为供应商的车厂，只需要将心思全都花在造车上面就可以了，麻烦事儿都交给4S店吧！

最后，直接从车厂买车会给他们带来管理上的问题，也是给自己找不自在。每一辆车卖出去，都是需要做记录的，让一个车厂去做零散的记录，开票起来很麻烦，统计需要缴纳的税，也需要花额外的时间。要是直接将车丢给4S店，一次多少辆，管控起来方便多了。

众所周知，车厂一般建在较为偏僻的地方，你确实可以找到他们，但买车以后，如果车出现问题，总不能找一辆拖车把车子拖到偏僻的车厂吧！况且，汽车主机厂全国可能就那么几个，而4S就几乎遍布每个大城市。售前售后都找4S店，方便多了。你可能会说，我就在车厂买车，售后就去找4S店，这不就可以了？这么想的话，4S店不卖车赚钱，但要承受你售后的各种麻烦事，4S店肯定也不干！

车叔总结：从规定的角度来说，车厂不可以卖车给私人。从省时省力的角度，车厂卖车给私人，是给自己找不痛快。从自己买车的角度，售前售后都要去找车厂，可能后期的花费都比当时的优惠要高出不少。所以总的来说，就算车厂可以卖车，咱也不会买。毕竟，4S店的销售小哥哥（小姐姐）们还是挺帅气（漂亮）滴！

⑺ 二手车质量有问题，找厂家还是销售

你购车合同里有说明售后的问题吗？如果承诺了售后不管，可以找消协或者其他监管部门的，如果没有就没办法了，一般来说市场上的二手车都不承诺售后的，比较坑，所以我买二手车是找的奥迪二手车4S店这样的品牌二手车店买，有原厂售后质保，建议买二手车的朋友如果在意售后也选择品牌店吧，不仅有售后，服务也比较好，车子质量也靠谱。

⑻ 4s店说的原厂件和外面修理厂说的原厂件为什么不是一回事

随着经济的不断发展，现在买车早已不是一件什么新鲜事，很多家庭都有了自己的私家车，毕竟有车生活真的比没车方便太多了，想去哪就去哪，想什么时候走就什么走，再也不用担心坐不到车的烦恼。

首先，不少车主对汽车都不是很熟悉，而且维修的时候都是在维修车间进行，是不是换了原厂配件车主也不一定知道，再说这些配件究竟是不是原厂的，又有谁知道？

有内行人透露，不少4S店为了追求利润最大化，也会从外面市场购买一些配件参合进去充当原厂配件，反正车主也不懂。

⑼ 汽车质量合格证4S店说在厂家压着买了打过款才给是这样吗

不是在厂家，是在银行的。现在4S哪有那么多钱去拿车呢，都是在银行贷款，然后合格证压在银行，卖车了。还了银行钱再合格证给4S店的，

⑽ 汽车出现质量问题4s店不解决怎么办

途径一：试试申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

途径二：利用申诉手段解决

如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

途径三：通过仲裁和诉讼解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

途径四：借助媒体传播力量

(10)汽车质量4s店说每件找厂家扩展阅读

全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树接受记者专访时表示，消费者在购车及使用车辆的过程中，若出现权益受到损害，可通过厂家投诉，消协投诉，国家质检部门投诉三大途径维护自身合法权益。

崔东树同时提醒消费者，加强维权意识，还要在以下几个方面做足功课：

将车辆送到具有专业维修资质的维修企业进行维修；车辆在质保期内的，建议去经品牌授权的4S店进行检测维修；维修过程中如需更换零部件，选择正规渠道、符合厂家技术要求的零部件进行更换。

了解更换零部件的质保期限；如果更换零部件为自费项目，建议保留已经替换的旧件；维修结束后留存维修清单及相关票据；总成维修需要向维修企业索要“合格证”。

汽车“三包”：最有力的法律依据

“三包”指因汽车产品质量问题，对其进行包修、包换、包退的规定，即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起已经施行。

有了汽车“三包”规定，汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是，一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生，消费者可以有多种途径来获得自己的权益。

参考资料来源：人民网-汽车出现质量问题怎么办？多种途径解决争议

参考资料来源：人民网-“汽车质量投诉平台”一年回顾消费者如何维权