优秀汽车维修企业的表现

㈠ 汽车维修企业可以怎样来体现自己的差异化

质量 、服务 、速度 、 价钱 基本就这几点

㈡ 常见的汽车维修企业有哪几种类型,有什么区别

根据我们国家相关规定,汽车维修种类如下:一类汽车维修企业：从事汽车大修和总成修理，亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理.
二类汽车维修企业：从事汽车一级、二级维护和汽车小修；三类专项维修业户：专门从事项目为车身修理，涂漆，篷布、座垫及内装饰修理，电器、仪表修理，蓄电池修理，散热器、油箱修理，轮胎修补，安装汽车门窗玻璃，空调器、暖风机修理，喷油泵、喷油器、化油器修理，曲轴修磨，气缸镗磨，车身清洁维护等专项修理或维护。
三类汽车维修企业：汽车专项维修业户的定义为：从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调维修、汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰）、门窗玻璃安装等专项维修作业的业户.(3类汽修，就是2个举升机，烤漆房，另外加点必要的设备就可以)现在的标准中一类、二类企业的经营业务范围一致，三类业户的作业具有一定的深度，解决了目前汽车维修市场大量存在的超范围经营问题。
一类与二类企业的主要区别是：一类企业必须自备竣工检验设备，二类企业部分竣工检验设备可以外协；其次，生产厂房、业务接待室及停车场的面积要求有所差别。由于一类、二类业务范围一致，所以对人员、管理等要求是相同的。一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业区别见下表。
一类整车维修企业
二类整车维修企业
设施条件
接待室面积；㎡
≥40
≥20
停车场面积；㎡
≥200
≥150
生产厂房面积；㎡
≥800
≥200
专用设备条件
汽车举升机；
≥5台
≥1台
地沟设施；
≥2个
≥1个
车架校正设备；
必须具备
允许外协
悬架试验台；
必须具备
允许外协
主要检测设备条件
汽车前照灯检测设备；
必须具备
允许外协
侧滑试验台；
必须具备
允许外协
制动检验台；
必须具备(仅修理大型货车允许外协)
允许外协
车速表检验台；
必须具备
允许外协

㈢ 汽车厂商的优秀售后服务如何体现

全力提升客户满意度、打造服务品牌，已成为一部分具有远见的汽车品牌厂商们的共识。时值年末，借此机会盘点一下在近期售后方面比较用心的企业。
陆风汽车：关爱万里行
陆风关爱万里行活动每次也都会对用户车辆开展免费检查、指导保养和维修。同时陆风万里行相关专业人员还与陆风公司区域销售人员、区域经销商销售人员及维修站人员一同对指定的批售用户与重点用户进行上门走访关怀，并且通过专家到店的指导帮助，不断提升当地经销商的维修服务水平，让消费者可以随时享受到优秀的高品质服务。近期，为了迎接冬季的到来，陆风已经开始为东北、西北区域的需要经历寒冷冬季的车辆进行保养，以确保在冬季用户的车辆始终可以处于最佳状态。作为国产自主品牌，陆风汽车也通过不断
收集用户对产品和服务提出的意见和建议，持续完善自身产品及服务、提高用户满意度，以求做到更好。

㈣ 常见的汽车维修企业有哪几种类型有什么区别

根据我们国家相关规定,汽车维修种类如下:一类汽车维修企业：从事汽车大修和总成修理，亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理.

二类汽车维修企业：从事汽车一级、二级维护和汽车小修；三类专项维修业户：专门从事项目为车身修理，涂漆，篷布、座垫及内装饰修理，电器、仪表修理，蓄电池修理，散热器、油箱修理，轮胎修补，安装汽车门窗玻璃，空调器、暖风机修理，喷油泵、喷油器、化油器修理，曲轴修磨，气缸镗磨，车身清洁维护等专项修理或维护。

三类汽车维修企业：汽车专项维修业户的定义为：从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调维修、汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰）、门窗玻璃安装等专项维修作业的业户.(3类汽修，就是2个举升机，烤漆房，另外加点必要的设备就可以)现在的标准中一类、二类企业的经营业务范围一致，三类业户的作业具有一定的深度，解决了目前汽车维修市场大量存在的超范围经营问题。

一类与二类企业的主要区别是：一类企业必须自备竣工检验设备，二类企业部分竣工检验设备可以外协；其次，生产厂房、业务接待室及停车场的面积要求有所差别。由于一类、二类业务范围一致，所以对人员、管理等要求是相同的。一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业区别见下表。

一类整车维修企业
二类整车维修企业

设施条件
接待室面积；㎡
≥40
≥20

停车场面积；㎡
≥200
≥150

生产厂房面积；㎡
≥800
≥200

专用设备条件
汽车举升机；
≥5台
≥1台

地沟设施；
≥2个
≥1个

车架校正设备；
必须具备
允许外协

悬架试验台；
必须具备
允许外协

主要检测设备条件
汽车前照灯检测设备；
必须具备
允许外协

侧滑试验台；
必须具备
允许外协

制动检验台；
必须具备(仅修理大型货车允许外协)
允许外协

车速表检验台；
必须具备
允许外协

㈤ 汽车维修企业分为哪三类

一类汽车维修企业是从事汽车大修和总成修理生产的企业，亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。

二类汽车维修企业是从事汽车一级、二级维护和汽车小修生产的企业。

三类汽车维修业户是专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体户。

㈥ 汽车维修企业管理人员应具备哪些素质

需要了解现代汽车维修企业管理基本知识、服务营销管理、维修生产管理、质量管理、人力资源管理、企业财务管理、汽车维修行业管理和汽车维修企业信息化管理等知识。
需要具备如下的素质：

1 要具备一定的思想素质，是指管理者不仅会处事和处人，而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望，尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力；能够清楚地表明自己的思想；有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，注意提高信息的数量和质量，以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点：一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。这是管理者在管理过程中不能缺少的素质，我们一定要努力提升。

2 是个性修养，管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素，不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。自信。管理者要相信自己，不断增强信心，坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折，做到百折不挠，敢于应对各种困难和挑战，这样就能使自己永远立于不败之地。谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别，受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本，虚心向管理对象学习，加强思想沟通。那种不做调查研究，只凭主观臆断，自以为是的做法会使己脱离群众，难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益，满招损，壁立千仞，无欲则刚，海纳百川，有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷，养成宽广的胸怀。

3 要具备公关素质，社会主义市场经济的实行，宏观而言，标志着中国经济与世界经济接轨；微观而论，则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。接轨必然导致比较，而经济独立的本身必然是竞争的产物。因此，今后社会来自经济发展之比较的形象之争，必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善，很大程度上是由公关工作来完成的。所以，公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。首先要培养和树立公关意识。公关意识，是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映，而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成，就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识，它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。

4 管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员，不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术，并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通，这样做既不现实，也没必要。但管理者至少要做到以下几点：一是应该了解和掌握本单位的技术情况，要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量，与同行业技术力量相比，本单位技术力量处在何种地位，既要与国内的同行比，也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术，要做到越熟练越好，这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信，而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作，采取有效措施，不断提高本企业产品的高新技术含量。

㈦ 汽车维修企业的概念是什么

汽车维修企业（enterprise of vehicle maintenance and repair）从事汽车维护和修理生产的经济实体。一般包括汽车维护企业、汽车修理企业、汽车专项修理业户、汽车技术状况诊断检测站等。汽车修理厂是专门修理汽车和总成的单位，一般设置在汽车站内部，也有是单独企业。

㈧ 汽车维修企业的变化趋势是怎么样的

随着中国汽车保有量的逐年增加，截止到2017年底，全国汽车保有量已经达到2.17亿辆，到2020年，全国汽车保有量将超过2.5亿辆，汽车维修主要集中于维修、养护等方面。汽车维修企业也应随着汽车保有量的增加、用户需求的变化，在服务模式、质量管理方面进行不断的创新和调整，这样才能适应时代的发展。

㈨ 二类汽车维修企业的特点

你好，就我个人的观点给你回答如下：比较混乱，没有严格的收费标准，收费差异太大，再一个是没有严格的管理制度，维修质量存在很大的问题，再一个是企业很多，大的小的，非常多。造成市场的混乱。随便一个小摊就是一个修车的单位。

能力有限，希望对你有所帮助。