汽车维修质保条律
A. 汽车维修保养的质保期是怎样规定的
汽车在质保期内,只要车主是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。其实,汽车质保是有很多条件的。许多汽车广告打出的保修期限属于最长保修期限,其中有可能不同的零部件的保修期是不一样的,消费者尤其要弄清楚易耗件的保修期限以及保修条件。很多厂家在行车手册中规定,如果不是质量问题,易损件和消耗件不在保修范围内 一般情况下,发动机和变速箱的保修期基本都与质保期相同,而像蓄电池、空气滤芯、空调滤芯、正时皮带等易耗件的保修期就会很短。此外,一般在汽车《保养手册》中还确规定,像雨刮器片、刹车片、离合片、轮胎、大灯、玻璃等易损件都不在保修范围内。所以,笔者提醒广大车主,在购得新车以后一定要仔细阅读随车的《保修手册》。
B. 汽车国家规定的保修期限是多少呢
家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
(2)汽车维修质保条律扩展阅读
汽车三包政策三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务:
1、换车:同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准);
2、退车:发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货;
3、修车超5天车主有权开备用车:在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
C. 国家规定汽车维修质保期多长时间
家用汽车三包期是三年六万公里,但有的厂家会有不同,具体要以厂家要求为准,有的是两年六万公里、也有三年十万公里。
D. 汽车 保修条款
每辆车都有保修期,也称质量担保期,这是由各个厂家规定的,一般会给出两个数据(时间和行驶里程,以先到者为准),例如伊兰特的保修期为从购车之日起24个月或车辆行驶6万公里。在保修期内,用户在规定的使用条件下使用,而车辆由于制造、装配及材料质量问题所造成的各类故障或零部件的 损坏(丧失使用功能)经厂家授权维修站检验并确认后均由厂家提供无偿维修或更换相应备件。
在保修期内,各个厂家也有不同的“保修规定”,在这里明确地写出了零部件的保修范围和相关注意事项。
首先需要明确的是,保修不单单只有整车保修,以千里马为例,它的整车(除去特殊件)保修期为3年或5万公里(以先达到者为准),前后减振器、音响系统、车门升降器、倒车镜、灯具、门锁等“A类”特殊件的保修期为1年或2万公里(先到者为准),而对于更易磨损的滤清器、火花塞、离合器片、雨刮片和轮胎 等“B类”特殊件则更短,为3个月或5000km(先到者为准)
另外,有些情况下厂家的维修站是不会进行质量担保的,归结起来大概有以下几个方面:
一、未按规定到服务店进行新车走合保养或定期例行保养的车辆。购买新车后,厂家都会给用户一个“免费强制保养”,这次保养中的机油、机油滤芯等及相应的工时费由汽车公司支付,而所谓“强制”指的是,如果用户不按照规定的时间进行强制保养的话,就会被视为自动放弃保修权利。拿一汽马自达6来说,用户的免费保养里程为5000km,在这之后,每隔5000km必须要到指定的销售服务店接受一次保养维护服务(此皆为有偿服务),如果不按要求定期做保养维护的话,也将视为自动放弃质量担保服务权利。
二、自行加装、改装、拆装、用作特殊用途(如赛车等),使用不当或因交通事故造成的损坏。而且,像伊兰特的保修规定中还要求,如果用户擅自改变车辆的用途,整车产品用于出租、租赁或者其他经营项目的,也会视为自动放弃保修权利。
三、用户私自拆卸更换里程表,更改里程表读数的车辆;自然灾害、战争、暴乱等不可抗拒因素造成的损坏。
四、在发生故障后,没有及时到维修店维修而继续使用所导致的故障扩大,厂家只会酌情赔偿引发原事故的原零部件,而扩大部分的损失由车主自己负责。
五、对于服务站维修操作不当造成的损坏,各厂家也有各自的规定。其中华晨尊驰的质量担保条例中规定,这种不属于质量担保范围,服务站应当承担由此产生的责任并进行修复;因车辆故障引起的附加费损失均不属于质量担保范围。
E. 国家规定的汽车保修期限是多长时间
国家规定的汽车保修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
(5)汽车维修质保条律扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
第二十三条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。