汽车厂家对4s店处罚
1. 怎么投诉4s店最有效
向品牌厂家投诉,4s店比较重视信誉,投诉了一般会处理好,如果不行,也可以拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。
2. 汽车生产厂家为什么对4S店监管更严苛保护车主权益!
有时候,我们在工作中不得不去外地,那么车辆出现故障或者是正常保养,能不能哪个城市的车辆4S店都可以保养呢?在别的车辆4S店保养是否会导致脱保?咱们来聊一聊吧。
正常保养哪里都可以
在2017年,《机动车维修管理规定》要求了生产厂家和车辆4S店不可以没有官方网受权店保养为由回绝给车辆出示质保期,买车人可以随意挑选修车点。
如果大家看到这里,还会遇到个别的车辆4S店拿曾经的条条框框来刁难你,就可以进行投诉了。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
3. 汽车投诉4s店要罚款吗
你好,要看具体情况的,不涉及违法,不涉及欺诈或者欺骗的,那一般就不会进行处罚的吧!
4. 汽车4s店卖问题车会受到总厂家什么处罚
您好,这个不好说,要看是什么问题车呢,如果我的答案对您有所帮助,请设为最佳答案。
5. 汽车厂家怎么处理客户对4s店的投诉
设置专门的投诉处理人员,同时要做到及时对客户所抱怨的问题进行处理。不能拖!要求当事服务人员对非原则的投诉进行自行解决,这样让他们知道如果在遇到同样的问题时更好的去处理客户投诉! 希望对您有所帮助!
6. 我是一名汽车销售 给顾客的报价 低于厂商的报价 被厂家惩处罚款2w元 但这个价格4s店是允许提车的 .
这个钱不应该还 协议当然也无效
7. 汽车厂家对4s店安排的暗访人员是怎么回事
调查4S有没有按照厂家的要求在操作汽车的销售 售后 服务等 也算是考核吧
8. 向厂家投诉4s店4s店会受怎样的处罚
不会有啥处罚,他们本质上就是厂家和经销商的关系。
但是,经销商如果销售非官方渠道的零配件,或者以次充好,或者弄虚作假,这些都是违约的行为,是影响厂家声誉的行为,这些行为厂家会对经销商有违约索赔的权利。
因此,如果你投诉的理由是由于上述问题引起的,那么厂家会配合你责成4S店给你提供完善服务,否则, 就会不了了之。
9. 汽车4s店被投诉到厂家会受什么处理
设置专门的投诉处理人员,同时要做到及时对客户所抱怨的问题进行处理。不能拖!要求当事服务人员对非原则的投诉进行自行解决,这样让他们知道如果在遇到同样的问题时更好的去处理客户投诉!
希望对您有所帮助!
10. 一个客户到4s店买车 销售人员对这个客户不理不睬 客户打电话给厂家 厂家会处罚4s店么
一般情况下是不会的,不理不睬原因很多,销售员可以说他正忙着给其他客户下单,打了招呼,等有空时你已经走了,不是真有诚意购车的,厂家就无话说了。
还有一个问题,销售员是工资加提成的,有生意他会不做吗,我去过多次4S店,员工都是超热情的,你说他不理不睬,厂商也未必会信,当然,你如果打电话去,他一定会对你说对不起,会从严处理员工,你会信吗?厂商还要靠他们帮他赚钱的。