汽车维修企业管理选择题
㈠ 单项选择题（每题1.5分，共15分） 下列哪一项不是按企业的财产组织形式分类的（ ）。
1、选A\泰罗于1911年出版《科学管理原理》一书，被誉为科学管理之父。
《科学管理原理》出版于1911年，标志着一个管理新时代的到来。至今，这本书仍然带给管理人无穷的启示，是不可不读的管理经典。作者弗雷德里克·泰罗，1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一，科学管理运动的创始人，被公认为“科学管理之父”，也有人称他为“理性效率的大师”。
2、选B\企业制度的核心是产权制度
俗称财务制度。企业投资以盈利为目的，其核心就是要保证资产的的增值。
企业其他一切制度，均以此为龙头，惟其马首是瞻。
3、选D\人财物是属于传统企业管理的中心内容。
中国传统的管理思想最简单的概括就是“以人为本，英雄主义”，过于强调“点”即个人的能力，而容易忽略整体，使整个公司的经营活动脱节。
4\选A、管理思想现代化是现代企业管理的基础
企业管理现代化通常包括管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现代化、管理手段现代化、管理人才现代化和管理制度现代化等六个方面。其中，管理思想现代化是先导，管理人才现代化是关键，管理体制和管理组织现代化是保证，管理方法现代化和管理手段现代化是条件。
5、选B\经理/厂长是汽车维修企业的法人代表，是企业生产经营活动的领导核心。
全民所有制工业企业的法定代表人为厂长或经理
6、选A、观念创新是管理创新的主体
人是生产力的主体，也是生产关系的直接体现者。企业制度、技术、管理创新等都要以人为载体来体现。
7、选A、物质文化 是企业文化中的表层文化。
表层文化是一种以物质形态的表层企业文化，又称视觉文化或标识文化。它将企业所创造的文化品位、文化理念，通过企业的物质设施和产品的造型、商标、包装等表现出来，以其直观形象被更多的人所感知。
8、选C\MI是企业之心
这题好像没什么好解释的，就是定义。汽车维修企业理念识别系统MI---企业之心、汽车维修企业行为识别系统BI---企业之手、汽车维修企业视觉识别系统 VI---企业之脸
9、选B特殊性不是特点
与国内经营相比，从事国际化经营的企业有着以下显著的特征。1.跨国界经营2.多元化经营3.资源共享4.全球战略和一体化管理
多项选择：
1、选BCD
条件要有：.有符合法律规定的名称. 2.要有企业章程或协议。 3.要有符合法律规定的资本. 4.要有必要的生产经营场所. 5.有健全的组织机构和与其生产经营规模和业务内容相适应的从业人员. 6.有符合国家法律规定的经营范围。
2选ABCD
现代企业的构成有以下八个重要要素：1．资金(money)：企业的血液。2．市场(market)：企业的目标。3．人力资源(manpower)：企业的心脏。4．机器设备(machine)：企业肌肉。5．材料(material)：企业的食粮。6．管理(management)：企业的血脉。7．技术(method)：企业的大脑。8．信息(information)：企业的神经。
3\选ABD
从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度有以下三种：业主制。这一企业制度的物质载体是小规模的企业组织，即通常所说的独资企业。合伙制。这是一种由两个或两个以上的人共同投资，并分享剩余、共同监督和管理的企业制度。公司制。现代公司制企业的主要形式是有限责任公司和股份有限公司
4\选ABCD
我国现代企业制度的基本特征就这四大点吧，不解释了。
5、选AD
企业管理本来就是营业性的，带有目的性。其次，还要有管理科学合理的特征
6、选ABC
用排除法除去不是思想方面的东西
7、选ABC
三网融合是指电信网、广播电视网、互联网
8\ABCD
汽车维修厂厂长经理岗位职责:编制企业发展计划、发展战略和年度各项经营指标，确定劳动工资、奖金、利润、分配方案和会计预算报表和财务报告
9、ABD
汽车维修企业管理创新的主要特点。 创造性 高收益性 高风险性
10\ABCD
.汽车维修企业形象的基本特性:客观性、整体性、稳定性、可逆性
这是汽车维修管理学知识吧。。。多背书还是有好处的！
㈡ 汽车维修企业管理的作业
汽车维修厂管理系统以前单机版用的人比较多，不过现在不建议，现在用得比较多的应该是多的掌上车店。如果是自己开门店建议使用。可以多使用，多角色分权限使用，而且功能比较全，像接车、车主管理、订单管理、财务管理等都有。
㈢ 汽车维修企业管理大作业
暂时停止推广业务，避免继续浪费资源
进行市场调查，确定推广业务的合理力度
集思广益推出更能吸引顾客的推广方式
有针对性的开展推广业务，包括：推广力度、推广方式、推广人群，跟踪市场反馈，及时修改业务推广计划，使推广收益最大。
㈣ 汽车维修企业管理单选题答案
根据不同的规模，有不同的管理方式。
类型不同管理方式也不同。
还是根据自己的实际情况，设立有效的管理体系。
㈤ 汽车维修企业管理b卷
“汽车维修企业管理b卷”的问题，建议去网上参考下相关情况,再结合自身的书本知识进行整理总结，，，
㈥ 汽车维修企业管理人员应具备哪些素质
需要了解现代汽车维修企业管理基本知识、服务营销管理、维修生产管理、质量管理、人力资源管理、企业财务管理、汽车维修行业管理和汽车维修企业信息化管理等知识。
需要具备如下的素质：
1 要具备一定的思想素质，是指管理者不仅会处事和处人，而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望，尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力；能够清楚地表明自己的思想；有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，注意提高信息的数量和质量，以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点：一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。这是管理者在管理过程中不能缺少的素质，我们一定要努力提升。
2 是个性修养，管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素，不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。自信。管理者要相信自己，不断增强信心，坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折，做到百折不挠，敢于应对各种困难和挑战，这样就能使自己永远立于不败之地。谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别，受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本，虚心向管理对象学习，加强思想沟通。那种不做调查研究，只凭主观臆断，自以为是的做法会使己脱离群众，难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益，满招损，壁立千仞，无欲则刚，海纳百川，有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷，养成宽广的胸怀。
3 要具备公关素质，社会主义市场经济的实行，宏观而言，标志着中国经济与世界经济接轨；微观而论，则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。接轨必然导致比较，而经济独立的本身必然是竞争的产物。因此，今后社会来自经济发展之比较的形象之争，必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善，很大程度上是由公关工作来完成的。所以，公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。首先要培养和树立公关意识。公关意识，是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映，而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成，就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识，它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。
4 管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员，不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术，并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通，这样做既不现实，也没必要。但管理者至少要做到以下几点：一是应该了解和掌握本单位的技术情况，要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量，与同行业技术力量相比，本单位技术力量处在何种地位，既要与国内的同行比，也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术，要做到越熟练越好，这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信，而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作，采取有效措施，不断提高本企业产品的高新技术含量。
㈦ 汽车维修企业管理中决定企业发展的关键因素有哪些理由
那么主要是有合理的这个管理制度。嗯，相应的人员配比以及合适的选址位置，这些都是作为这个汽车维修企业里面的重要的决定，因素，那么在之前的话一定要做好相应的充足的资金源。
㈧ 汽车维修企业的流程管理主要有哪些
汽车维修企业的主要业务是汽车的维护、检查、小修、中修、大修和事故汽车的修理业务。为了有利开展并有效地管理这些业务，需要有一个流程。维修服务流程实际上就是汽车维修企业的业务管理流程。一个汽车维修企业是否有一套科学完整的业务流程以及这种业务流程执行的是否全面和细致，直接体现了企业的经营管理水平。对维修服务流程狭义的理解是从车辆进厂接待开始,经过开据任务委托书、派工、维修作业、质量检验、试车、结算、车辆交付出厂这样一个过程，这也是多数修理企业常见的传统流程。而对维修服务流程广义的理解是不但包括从车辆进厂到出厂的这样一个传统的全过程,而且还包括车辆进厂前的预约、准备工作和车辆交付出厂后的跟踪回访工作。
跟踪回访是车辆出厂后为了了解客户对维修服务工作是否满意,车辆维修质量是否良好而专门与客户的联系，一般采用电话、短息和网络等沟通方式。综上所述，标准全面的维修服务流程应当是以下过程:预约;准备工作;接车处理;维修作业;交车准备;结算/交车;跟踪回访