汽车不在4s店保养有质保吗

『壹』 不在4s店保养不能享受三年质保吗

可以。“新车只要首保在4S店进行，后续保养即使不在4S店，也可享受三包。《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》第（十一）条规定

厂商不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。本案中，胡小姐的车辆仍在保修期内，必然可以享受三包权益。除非4S店能够证明故障是因胡小姐在其他地方保养或维修不当造成的，否则应依法承担包修责任。

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《消费者权益保护法》第二十六条规定：

“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

受限于技术手段和欠缺相关的检测资质，工商部门的介入往往难起到立竿见影的效果。消费者面对质量的纠纷，需要付出巨大的时间和金钱成本，例如拿起诉讼的武器，投入高昂的检测费用。鉴于此，大多数质量纠纷最后都不了了之。

从营造规范有序的汽车消费氛围和完善汽车维权机制的角度，政府部门打造公正的汽车质量鉴定平台，已经显得尤为迫切。只有具有权威和便民的汽车鉴定机构的投入使用，才能破解汽车领域的质量纠纷，改变汽车质量问题不知道谁说了算的情况。

『贰』 汽车不在4s店保养,还能质保三年吗

买过车的车友应该都知道，汽车是有一个质保期的，一旦车子在这个时间或者规定的里程数之内出现质量问题，那么都是可以免费维修甚至更换的。
但是很多汽车厂家都有类似“不在厂家授权经销商进行保养，将无法得到保修”的类似规定，比如这位车主，质保期内修个车，现在车子修好却不能提，必须要自己交9000块钱。
车主郝女士有一辆马自达轿车，开了2年多的时间，目前还在质保期内，发现行驶途中有异响，便送到4S店来检查，结果说并非质量问题，不在质保范围内，需要车主支付维修费用9000块钱。
店方表示：你除了首保在4S店做的，其他的保养都没有在店内，所以无法保证机油的质量，保养不当造成的，就不能享受质保。
专家说：在选择修理厂时应确认维修企业是否具有维修资质，有资质的维修企业可提供：维修合同（托修单）、结算清单、质量检验单、使用配件渠道证明（出厂合格证）、竣工出厂合格证（副本）、维修记录（有电子维修平台）等资料。
若您无法提供上述证明将无法享受三包政策。
只要有了这些，那么质保就是有效的。

『叁』 汽车不到4S店保养就不能享受三包吗

经常有车主向我们抱怨，4S店的维保收费太贵了，而且有时候也会搞不好爱车或搞出新问题来。但爱车还没有出质保期，担心去外面的修理厂保养，会被4S店以此为借口“脱保”。有个问题一直不太确定，不在4S店保养，真的不能享受厂家质保吗？

我们先来看看一个案例：车主不在4S店保养索赔被拒，法院判车主败诉。

2017年9月19日，湖南省长沙市雨花区人民法院开庭审理了一起民事诉讼，原告因购买的汽车变速箱出现故障向厂家申请索赔，厂家以没有在4S店保养为由拒绝索赔，于是原告车主将厂家告上了法庭，结果败诉！

新版《机动车维修管理规定》里面有提及，消费者在车辆维修方面拥有自主选择权，在质保期内不按厂商及4S店要求到4S店进行维修保养的车辆也不会失去质保机会，那么这位车主为什么会败诉？？

需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明……看到这么些需要提供的证明，维权车主心里一定不是滋味：你确定你不是在逗我？

所以，如果车主在质保期内没有选择4S店维修保养，车辆一旦出现问题，车主又不能提供相应的材料，4S店及厂家将不会负责，特别是在发动机等关键零部件上。

通过以上案例，我们强烈建议小伙伴们好好研读一下汽车三包法。

建议小伙伴们好好研读一下三包法：

01、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

根据国家质量监督检验检疫总局令第150号公布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三章第十二条。销售者销售家用汽车产品，应当符合下列要求：明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料，但消费者在上述修理网点中自主选择修理者，不得限制。这意味着消费者可以自由选择修理厂保养，厂家不能强制。前提是该修理厂是合法、有资质的。

02、《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》第二章第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这意味着车主在维修保养时，有权进行比较、鉴别和挑选，自主选择适合自己的修理者。问题来了，三包期内在4S店以外的修理厂保养之后，车辆出现故障，4S店还会提供保修服务吗？

答案是是否在有资质的场所维修，是否能提供：需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明。

根据2015年1月1日，由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》中明确指出：汽车生产及其授权销售、维修企业不得滥用汽车保修条款。只要消费者按照使用说明书正确使用、维护、修理汽车产品，就不能以车主在外面修理厂保养为由，拒绝车主享受“三包”政策。”

那车主应如何证明自己在非授权修理店的维保符合汽车生产厂家的，维修手册规定和技术要求呢？

根据交通运输部2017年4月14日第二次修正的《机动车维修管理规定》第三十四条的规定：机动车维修经营者应当建立机动车维修档案，包括：

1、维修合同（托修单）
2、维修项目
3、维修人员及维修结算清单等
4、质量检验人员及质量检验单
5、竣工出厂合格证（副本）

所以小伙们，要在外面修理厂保养维修，别忘了按照法律规定审核相关资质，索取相关证明。不然，便宜肯定有便宜的风险，最后自己吃哑巴亏了更不划算了。

总结：与其那么麻烦去审核去索取证明，不如安心在4S店保养维修，每个消费客户都是可以问清楚后再决定是否值得消费，如果问下来，服务人员没体现价值，客户完全可以不消费。

希望对你有帮助，来自湛江金富汽车的从业者！

『肆』 汽车保修期内必须到4s店保养吗

国家没有规定在质保期内一定要去4S店保养。

汽车已经不是什么高精尖的技术产物，大多数故障一般的修理店都能够维修，所以消费者大可不必有4S店更加专业之类的想法，可能车主更多的是担心路边店的配件质量和真假问题。

如果是这样，那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品，比如机油、三滤，然后选择一家正规或者熟悉的修理店付工时费即可。

『伍』 汽车还在质保期内，不在4s店里保养行吗

很多买新车的朋友都有一个顾虑，就是如果三包期内，不在4S店保养，出了质量问题，4S会不会履行三包政策，正是因为这种顾虑，很多人宁愿多花钱、多花时间去4S保养，而事实上，2014年10月，汽车三包政策实施以后，除了第一次首保意外，就有很多人选择不在4S进行保养维护，但是还有一部分人被政策中的规定了解不够透彻，不知道到底该不该在4S保养，或者不在4S保养，出了质量问题还会不会享受三包政策？

其原因在于，新政策指出，“在家用汽车产品包修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。”于是，一些厂家据此在保修保养手册等随车文件中规定：“消费者必须在生产者授权的4S店保养否则经营者不承担三包责任。”

但是还有一点非常重要的大家别忘了，国家质检总局还有个补充说明，说“家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任”。也就是说，即使我自行保养出了问题，我只承担与保养有关的责任，其它部分的保修不能也因此一笔勾销。

『陆』 汽车还在质保期内，不在4s店里保养行吗会有什么影响

对于4S要有一个客观的理解：它不是强制性的管理机构，而是一家获得车企认证的服务公司；汽车用户之于4S属于属于“上帝”，在销售领域是并不存在绝对的对等，用户至上是基础原则——不要畏惧（软弱无能）才能获得正确的服务。

此时如果发现是因油液造成的故障但是又拿不出证据证明是维修厂责任的话，结果只能自行承担；所以在维修厂维保车辆也要索取配件票据，最好能开具保养证明，这是一种自我保护的方式也是一种威慑。

做到这些就能随意选择维修厂了，对于业内人士而言，4S只是售车商铺和质保期内免费维修的工厂而已，这是车企的责任。

『柒』 不在4S店保养还能享受质保吗脱不脱保主要看这几点！

首保在4S店做，后来保养没在4S店做，可以质保吗？理论上来说，4S店必须给你质保，但是现实实际下有些困难。

所以如果在外面保养，一旦出了问题，4S店拒保，消费者的维权非常困难，因为这些资料并不是每个修理厂都能提供的，所以建议大家还是在质保期内尽量选择在4S店保养，非要在外面保养，一定要选择有资质的，手续齐全的修理厂，并且一定要留好相关票据，免得保修的时候扯皮。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

『捌』 关于汽车不在4s店保养能够保修吗

你好，如果你的车子在保内的话，尽量去那维修，你如果闲贵的话，你可以只换油其他不做，这样也可以享受保修的，希望可以参考一下