汽车配件的索赔流程
『壹』 汽车配件索赔时是怎么结算的
在质保期内,材料费,工时费全免。
『贰』 汽车怎样索赔
汽车保险索赔流程
1、 肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法 》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:
⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;
⑵机动车辆保险出险/索赔通知书;
⑶行驶证及驾驶证复印件;
⑷赔款收据。
根据不同的事故性质还需要以下资料:
a、火灾事故:
⑸公安消防部门的火灾原因证明;
b、自然灾害:
⑹气象部门证明或灾害报道剪报;
c、交通事故:由交警处理需
⑺道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书;由法院处理需
⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书;
⑼民事判决书或民事调解书;
d、财产损失需
⑽车辆修理、施救费发票;
⑾车辆损失相片;
⑿财物损失清单;
⒀财物损失修理、施救费发票;
⒁财物损失相片;
特殊情况
1、撞到自家人的免责;
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔;
3、把负全责的肇事人放跑的不赔;
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔;
5、车辆修理期间造成的损失不赔;
6、拖着没保交强险的车出事故的不赔;
7、私自加装的设备不赔;
8、被车上物品撞坏不赔;
9、没经过定损直接修理的不赔;车辆零部件被盗的不赔等等。
10、酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,保险公司也可以拒绝赔付。
『叁』 车有质量问题,4S店索赔流程是什么为什么有时不愿给索赔
汽车出了质量问题,关于索赔的意思就是把出问题的这个零部件给免费更换掉,配件和工时是全免的,不需要车主出任何费用。不是像有个别车主想象的除了免费更换外,还要给一定的赔偿。只有汽车大面积的召回,才有可能给予一定的赔偿,其他任何情况都没有额外赔偿。今天我们来讲一下关于索赔的一系列问题。
所以当车辆快要出质保期时,最好去4S店做一个全面检查,发现故障尽快解决,特别是那种渗油方面的故障,自己平时也发现不了。如果车有故障但一直没有查出来,不过并不影响使用,可以继续使用。但要让4S店在系统中注明,一旦出了质保期后故障严重了,还需要给免费更换。
『肆』 汽车配件出现质量问题如何索赔
1.看规格型号是否合适编辑本段 大多数汽车配件都有规定的型号和技术参数。如选购电器设备时,应注意检查与被换零件的电压、功率是否一致;选购传动带时,应注意型号和周长。
2.看商标标识是否齐全编辑本段 正宗产品的外包装质量好,包装盒上字迹清晰,套印色彩鲜明。一些重要部件如发动机、分电器、喷油泵等,还配有使用说明书、合格证和检验员章,以指导用户正确使用维护。选购时应仔细认清,以防买了假冒伪劣产品。
3.看几何尺寸有无变形编辑本段 有些零件因制造、运输、存放不当,易产生变形。检查时,可将轴类零件沿玻璃板滚动一圈,看零件与玻璃板贴合处有无漏光来判断是否弯曲;选购离合器从动盘钢片或摩擦片时,可将钢片、摩擦片举在眼前观察其是否翘曲;在选购油封时,带骨架的油封端面应呈正圆形,能于平板玻璃贴合无翘曲;无骨架油封外缘应端正,用手握使其变形,松手后应能恢复原状。在选购各类衬垫时,也应注意检查几何尺寸及形状。
4.看结合部位是否平整编辑本段 零配件在搬运、存放过程中,由于震动、磕碰,常会在结合部位产生毛刺、压痕、破损或裂纹,影响零件的使用。选购时应注意检查。
5.看零件表面有无锈蚀编辑本段 合格的零配件表面,既有一定的精度又有铮亮的光洁表面,越是重要的零配件,精度越高,包装防锈腐越严格。选购时应注意检查,若发现零件有锈蚀斑点、霉变斑点或橡胶龟裂、失去弹性,或轴颈表面有明显车刀纹路,应予以调换。
6.看防护表层是否完好编辑本段 大多数零件在出厂时都涂有防护层。如活塞销、轴瓦用石蜡保护,活塞环、缸套表面涂防锈油并用包装纸包裹,气门、活塞等浸防锈油后用塑料袋封装。选购时若发现密封套破损、包装纸丢失,防锈油或石蜡流失,应予以退换。
7.看胶接零件有无松动编辑本段 由两个或两个以上零件组合成的配件,零件之间是通过压装、胶接或焊接加工成型的,它们之间不允许有松动现象。如油泵柱塞与调节臂是通过压装组合的,离合器从动轮与钢片是铆接结合的,摩擦片与钢片是铆接或胶接的;纸质滤清器滤芯骨架与滤纸是胶接而成的;电器设备的线头是焊接而成的。选购时若发现有松动,应予以调换。
8.看转动部件是否灵活编辑本段 选购机油泵等转动不见总成时,用手转动泵轴,应感到灵活无卡滞;选购滚动轴承时,一手支撑轴承内环,另一手打转外环,外环应能快速自如转动,然后逐渐停转。若转动部件转动不灵,说明内部锈蚀或产生变形,因而不要购买。
9.看总成部件有无缺件编辑本段 正规的总成部件必须齐全完好,才能保证顺利装配和正常运行。一些总成部件上的个别小零件若漏装,将使总成部件无法工作甚至报废。
10.看装配记号是否清晰编辑本段 为保证配合件的装配关系符合技术要求,在一些零件(如正时齿轮)表面刻有装配记号。若无记号或记号模糊无法辨认,将给装配带来很大困难,甚至装错。看配合表面有无磨损,若零件配合表面有磨损痕迹,或涂漆配件拨开表面油漆后发现旧漆,则多为废旧件伪装,这时可要求退换。
『伍』 汽车索赔员的流程以及相关知识
汽车索赔员的工作流程
1鉴定-2修理-3信息反馈-4获得赔付.满意度高但是你的风险就会很大
1鉴定-2信息反馈-3修理-4获得赔付.满意度难保证风险一样大.
厂家当然愿意让你选择第一种,但是又要保证老大的生意不赔钱还要保证CSI那就拜托机灵点吧!
最重要的是你一定要判断故障是人为造成的还是机械损坏的.具体流程是和你单位有关系的.
『陆』 什么是汽车配件索赔
如果是指新车的话那是指在保修期限内如果部件故障就可以获得制造厂赔偿!
如果只是指配件的话,就是指该配件有个质量保证期,在该期限内有故可以得到赔偿,人为损坏不计
『柒』 汽车理赔流程有哪些
汽车理赔流程是发生车祸之后拨打保险公司电话,有保险公司来垫损,然后又修理厂看修车价格
『捌』 关于汽车索赔
汽车三包索赔员通常是4S店里才有的,三包就是包修、包换、包退,目前4S店内的三包实际上只是一包,也就是包修,换车、退车为极个别案例。要做好三包索赔工作,首先是要熟悉主机厂的相关索赔政策;其次是要了解国家的相关法规,包括消费者权益保护法、合同法、产品质量法、汽车召回管理规定以及可能将要颁布实施的汽车三包规定等;最后是要了解本维修站的相关规定、操作流程。当然,为了更好地与消费者沟通,要经常学习一些汽车技术和维修知识,了解汽车厂家故障原因,本店所销售车辆的常见故障和解决方法等。
『玖』 汽车理赔流程
机动车在保险期内发生交通事故,造成财产损失或者人员受伤的,需要由公安机关确定机动车承担的责任,然后按照责任承担事故的损失赔偿,在赔偿结束以后,按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。理赔时,首先是被保险人向保险公司提交相关资料,保险理赔窗口受理审核,保险公司上级审批同意,保险人最终确定赔偿保险金的数额后,支付相应的赔偿。
1.被保险人请求赔偿时,应向保险人提供下列证明和资料:(1)保险单正本和保险费交付凭证;(2)索赔申请书;(3)第三者或其代理人向被保险人提出损害赔偿的相关材料;(4)有关部门出具的事故证明;
2.事故造成第三者人身损害的还需要提供下列证明和资料:二级以上或保险人认可的医疗机构出具的原始医疗费用收据、诊断证明及病历;造成第三者伤残的,还应提供具备相关法律法规要求的伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明;造成第三者死亡的,还应提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明书;
3. 造成第三者财产损失的,应提供:财产损失清单、费用清单;以及生效的法律文书(包括裁定书、裁决书、判决书、调解书等);
4 .投保人或被保险人同时还需要提供的,与索赔有关的、必要的,并能证明损失性质、原因和程度的其他证明和资料。例如:(1)被保险人身份证复印件,(2)投保人或被保险人的银行账号,(3)驾驶证正副本及复印件,(4)行驶证正副本及复印件 。
5 .被保险人向保险人请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。