汽车4s店经营与管理课本

⑴ 急求 有什么关于 汽车4s店客户服务及管理 方面的书籍文献

这种简单问题还用在这里问？？直接上亚马逊网站上，就当是买书一搜一大堆的4s有关的书籍，各种信息都有。想买的话直接填上地址，货到付款。多简单

⑵ 关于汽车4s店的管理，财务知识方面，请问读哪本书比较好

侣梢再`

⑶ 如何做好汽车4S店经营管理哪里有相关的课程可以的。

4S店运营的核心是出售，出售的重要指标就是整车销量。有效的提升销量始终是经销商所要追求的一个重要课题。影响销量的主要来自于两个指标：一个是4S店的来店量，一个是4S店的成交率。来店量即是客户的来源，随着市场的发展，几年前的那种供不应求、加价的日子早就一去不复返了。由于展厅直接来店比例不断缩小，所以维系保有客户、开展网络营销、利用车展营销将成为寻找客户的重要途径。成交率则要从出售流程标准化、出售人员的素质提升、有效的角度去提升。经营一家汽车4S店，管理指标非常的繁杂，但如果单从收益的角度去想，听过梵天管理公司的课程，发现影响汽车4S店出售收益的主要因素无非就是三件事：第一，销量管理。第二，满意度管理。第三，人员管理。

⑷ 汽车4S店经营与管理专业术语，跪求。

1. 哥，你的贵姓我记下，方便以后为你服务。
2. 哥，你说得也多，但是还有其他方面的意思。
3. 我希望你做………，便于我更好的为你服务。
4. 你这次做事有点着急了，我们得好好思考在做好吗？
5. 你们都说得好，我这里也有些建议我可以说吗？

希望能帮到你，请点击右下方三点，点击采纳，谢谢支持。

⑸ 汽车4S店经营管理的内容简介

《汽车4S店经营管理》属高职现代汽车系列教材，从汽车4S店经营管理人员应掌握的基本技能人手，逐步深入地对汽车4S店经营管理人员的专业化经营管理方法进行全面的阐述。内容包括汽车4s店的整车销售管理、零配件管理、售后服务管理和信息反馈管理四个方面。《汽车4S店经营管理》注重理论与实践案例的结合，实用性强。
《汽车4S店经营管理》可作为高职高专院校汽车检测与维修、汽车服务与营销等相关专业的教材，亦可供汽车经营管理从业人员参考。

⑹ 经营与管理方面的书

经营与管理方面的书籍很多，你可以网络文库里面搜索一下，
http://bzclk..com/adrc.php?t=.-AP1--b5Hc3nW64nW6sP16hTZFEuA-HdBmy-bIgKsTgK3n6KWThnqnHckPHn&tpl=tpl_10729_14425_1&l=1047121607&ie=utf-8&f=8&tn=&wd=%E5%8D%9A%E5%95%86&oq=%E6%80%BB%E8%A3%81%E7%8F%AD&rqlang=cn&inputT=729
文库里面有具体的详细介绍

⑺ 汽车销售要学的课程有哪些

你好，主要课程有： 汽车销售与服务， 汽车营销 ，汽车保险与理赔 ，客户服务关系管理 ，汽车商务礼仪， 汽车售后管理 ，汽车4S店面管理，汽车构造，汽车零配件销售等等。建议你可以去专业的汽修学校详细了解一下。
加油哦！！！

⑻ 汽车4S店经营与管理培训教程

不同品牌都有不同品牌的经营模式和培训教程，所以这个厂家都会下发经营模式和员工培训教程。