汽车4s店索赔员好做吗

A. 做4S店索赔员和售后服务顾问哪个好

2015年4月21日4s店售后服务顾问与索赔员哪个好 在4S店中的索赔员其实和服务顾问差不多了,索赔员只是和厂家打交道,平时如果完成公司规定的索赔额度就开始赚...

B. 4S店索赔员的工作职责,具体都干些什么

4S店索赔员的岗位职责：

1、熟练掌握厂家质量保证政策，严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。

2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定。

3、正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建挡保存。

4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作。

5、及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔件。

6、主动收集、反馈车辆使用质量信息，技术信息。

7、积极向用户宣传厂家质保政策，车辆保养，正确使用常识。

拓展内容：

汽车4s店索赔员岗位职责是受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询。一般负责因质量缺陷产品的召回处理，汽车厂家组织的特殊或临时服务，以及负责产品质量信息的收集和反馈(也可由信息员负责)。

汽车4S店索赔员任职资格:

1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。

2、具有1年以上轿车维修经验。

3、良好的服务意识。

4、能承受工作较大压力。

5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。

C. 4S店的索赔员主要是干什么的

在汽车4 s店，因为他是为车主进行提供服务的，所以，这里面是有了很多汽车岗位。其中，汽车索赔员，就是一种，那么这种岗位，他主要是干什么的呢。他的工作其实也比较复杂，他主要是对接厂家，以及客户的。将客户的车辆，关于质量问题的需求，提报给厂家，然后，并解决这种质量问题，并使得客户满意。所以说，听起来比较简单，但是实际做起来却非常难，因为在实际工作中。你会遇到很多问题，而且这些问题，都会让你非常的困扰，那么究竟有哪些问题呢。下面我们就一起来简单的了解一下。

所以说，索赔员非常不容易，大家在日常生活中，对于他们一定要多多给予理解。

D. 汽车4s店里三包索赔员有前景吗，具体介绍一下，谢谢~

1、关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理。
2、鉴定本厂索赔申请，查明故障现象、原因，并及时向厂家做索赔申请报告，如有厂家特殊需要还要填写相应检点表。
3、每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据，并提供财务报表。
4、对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理。
5、按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回专厂家。
6、核对已收回索赔款索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。
7、橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。
8、一般情况是由客户反映故障，4S找出故障原因，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决属定的。遇到疑难故障，反复维修后没有解决的，技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。
任何行业都是一样，有没有前景看个人怎么干

E. 汽车索赔员有前途吗2014年

汽车行业起薪都比较低，就像医院的实习医生一样，属于工龄越久越好。

另外主机厂索赔和4S店索赔也不一样。

4S如果一些合资品牌会比较好，但自主品牌也还行，可以多学东西。

索赔流程大同小异，没什么太大的区别。

关键是看自己心态，必须干一行爱一行才行。

补充下我也是一名索赔员，O(∩_∩)O~

F. 汽车索赔员这个工作好干么，没有工作经验的~~

不太好干，车坏了以后，客户会把所有的矛头指向你，能索赔还好点，不能索赔的，客户恨不得把你弄死！！！话又说回来，万事开头难！根据个人的性格自己忖度！！！！

G. 在汽车4S店做索赔员怎么样有前途吗工资高吗还有比较内向的人能做好这份工作吗请大家帮帮忙告诉我下

这个是专门与保险公司打交道的员工，工资是底薪＋提成，完成索赔任务多，收入就高。

H. 汽车4S店的索赔员干什么的索赔员索赔工作具体怎么操作

索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障，4S找出故障原因，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障，反复维修后没有解决的，技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。

I. 汽车4s店索赔员发展前景怎么样 我是干服务顾问的，现在想去应聘索赔员，不知道这个岗位怎么样。

在4S店中的索赔员其实和服务顾问差不多了 ，索赔员只是和厂家打交道，平时如果完成公司规定的索赔额度就开始赚提成，这也需要你的手段，平时可以积累经验，在厂家不能察觉的时候做一些假索赔，自然你的完成率高一些工资也高一些；不过和厂家打交道挺烦人的，什么该赔，什么不该赔这边还有客户刁难；所以就是一个中间角色，处理各种纠纷等等，索赔之后还得返旧件，总之不好干。个人认为还是干服务顾问不用那么烦。

J. 汽车销售店的索赔员是做什么的

应该就跟车险有关的吧？车主出了交通事故就要向保险公司进行索赔了。