4s店汽车服务有哪些部门

⑴ 汽车4s店一般都有哪些部门

哈哈，部门太多了：售前，售后，财务，客服，诚信二手车，信贷部，保险部，装具部可自设，具体岗位太多，部门经理肯定是有的，每个部门还分为多个岗位，比如售后部：前台主管，配件主管，索赔主管、机电车间主管，钣喷车间主管，技术总监，质检员，还需帮助可以留言。

⑵ 汽车4S店一般都有哪些部门

一、汽车4S店销售顾问主要工作内容如下：
1、负责客户的接待；
2、负责客户档案的建立；
3、负责客户的跟进和回访；
4、负责工作区域内环境的清洁和保持；
5、负责客户验车工作；
6、完成购车手续；
7、负责销售统计及信息反馈；
8、负责客户投诉的处理；
9、完成领导交办其它的工作内容。
二、汽车4S店销售顾问岗位要求如下：
1、大专以上学历，汽车维修等相关专业；
2、有一年以上的汽车同行的相关经验；
3、具有良好的服务意识；
4、具有较强的沟通和应变能力；
5、具有电脑操作技能；
6、有驾照。
三、汽车4S店销售顾问需要自己拉客户，拉客户方式、方法如下：
1、建设和维护好商铺，商铺等同你的实体店面，门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是自己和客户沟通的窗口；
2、使用好通信录（电话、QQ号、微信等）保持长期在线这是关键；
3、经常发布产品信息一定要让客户搜索到自己推广的产品；
4、参与竞价排名不仅要让客户搜索到自己推广的产品，还要让顾客第一眼就看到；
5、巧用论坛有空混混论坛，可以交很多不错的朋友，朋友多了路好走；
6、用好博客如果客户想长期合作，肯定会想办法了解你。因为文如其人，看了博客，觉得放心，解决了信任的问题，所以下单很快；
7、商业同盟，信息互通，资源共享，多方合作。

⑶ 汽车4S店售后服务体系有几个部门组成

汽车售后服务体系分部门的话不太好分，从汽车4S店的规模、人员、资源配置、管理等方面来讲，不尽相同，但有规律性，按各岗位和配置来大致划分一下：
1、预约与接待、索赔、回访；
2、维修车间
3、配件库；
4、财务；
5、综合管理。

⑷ 汽车4s店一般都有什么岗位

汽车4S店一般有以下岗位设置：

1、总经理（负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作）

2、销售部总监（负责汽车销售工作）

3、销售经理

4、展厅经理

5、展厅主管

6、售后服务部站长（负责汽车销售后的所有服务工作）

7、前台主管

8、配件主管

9、车间主管

10、质量检验员

11、技术员

12、各班组长

13、财务经理

14、出纳

15、会计

16、行政经理

每个品牌每家店的设置有所不同。

(4)4s店汽车服务有哪些部门扩展阅读：

汽车4S店岗位要求：

1、索赔员

任职资格：专科及以上学历，汽车或相关专业，具有 2 年以上轿车维修经验。

2、出纳

素质要求： 中专及以上学历,财务或相关专业； 2年以上汽车行业出纳经验；具备出纳上岗资格 。

3、行政部经理

任职资格：大专及以上学历，行政管理专业优先：至少具有两年以上管理经验并具有良好的计划，组织、控制与沟通能力：熟练使用办公自动化软件：有驾驶执照并能熟练驾驶者优先。

4、销售计划员

任职资格：大专以上学历，1 到 2 年汽车行业销售经验，负责销售部车辆网上系统操作，负责部门经理做好部门内的其他管理管理工作。

5、汽车销售顾问

职位描述：1 年以上汽车行业销售经验：完成部门下达的销售计划，做好客户的开发和维护，认真执行公司的管理制度。

⑸ 汽车4s店有哪些职位和部门

部门有以下：销售部，售后部，人力资源部，财务部，车业部，保险部，客服部，备件部，精品美容部等等职位有：董事长
总经理，总经理助理，经理，主管（各个部门都有的）售后部还有服务顾问，技术总监，质检，班组长，技师，技工等等。（供参考）

⑹ 请问汽车4S店都有什么部门各部门职责是什么和厂家什么关系

一般有销售、售后、客户关爱、金融、财务部组成。各部门职能呢个如下：

1、销售部
销售部是每个汽车消费者最熟悉的部门，每一个消费者进店后，无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。
2、售后部
售后部主要有保险主管，车间主管，机电，喷漆，钣金几个岗位。无论是客户的常规保养还是维修，还是汽车产品出现需要召回的情况，甚至是车辆出险与救援，都是由售后部来完成的。
3、客户关爱部
客户关爱部工作的职责非常广泛，其关爱的范围不仅限于客户，也包括4S店内的员工。客户关爱部会对每天所有接触到客户的相关人员进行服务礼仪和流程方面的培训。同时维护好本店的车友会活动等。客户关爱部会不定期的举办车友活动，来维持消费者和4S店的良好关系。
4、金融部
金融部是4S店的一个重要的部门。主要为消费者提供多样性的汽车金融和汽车保险服务。消费者在购买汽车需要贷款时，可以直接向4S店申请优惠的支付方式，按照自身的需求，来选择不同的车型和不同的支付方法。
5、财务部
财务部负责整个4S店的账务管理，统筹各部门。是4S店的重要组成部分。

⑺ 4S店有哪些部门

1、销售部

销售部是每个汽车消费者熟悉的部门，每一个消费者进店后，无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。同时，还有在顾客购车以后进行上牌工作的上牌员。

2、库管

库管的主要工作就是随时更新库存车的数量，及时反馈需要新进的车型和库存过量的车型，方便4S店及时根据各车型库存情况来调整销售政策。

3、售后部

在汽车界流传着这样一句话：对于一个家庭而言，首先辆车是销售员销售的，而第二、第三辆乃至更多的车都是服务人员销售的。汽车是一种耐耗品，消费者购买完汽车后仍然会和4S店保持着长期密切的关系，售后部就是在其中一个重要部门。

4、客户关爱部

客户关爱部工作的职责非常广泛，其关爱的范围不仅限于客户，也包括4S店内的员工。客户关爱部会对每天所有接触到客户的相关人员进行服务礼仪和流程方面的培训。同时维护好本店的车友会活动等。客户关爱部会不定期的举办车友活动，来维持消费者和4S店的良好关系。

5、金融部/保险部

现在，金融部、保险部已经成为4S店的一个重要的部门。主要为消费者提供多样性的汽车金融和汽车保险服务。消费者在购买汽车需要贷款时，可以直接向4S店申请优惠的支付方式，按照自身的需求，来选择不同的车型和不同的支付方法。汽车金融是一种个性化的购车新选择。

汽车保险则是4S店直接和知名的保险公司合作，方便客户进行保险的购买。