武汉众泰汽车售后维修站

⑴ 投诉众泰汽车售后服务推托,没人管问怎么办

1、你投诉到哪里的？是4S店的客服部还是，众泰公司的客服部，

2、如果是4S店，那么有可能你投诉的内容被4S店相互推诿了，你可以向众泰厂家客服电话-400-887-5858反馈投诉，

3、如果你投诉的是众泰公司的客服部，那么这种情况可能会被4S店向厂家做申请报告处理了。这种情况就可以像购车当地工商部门反馈问题，或者找到当地省级工商投诉热线电话投诉，一般这个力度比较大，会在24小时内工商部门人员联系你处理，因为一旦省级工商单位下发必须要形成闭环，要立案、结案的。希望能帮到你

⑵ 众泰汽车厂家还存在吗我们这里的授后服务都下线了，我们以后修车还有配件吗

今年因为大环境导致很多实力不济的汽车厂商倒闭或减员，一般厂家在生产汽车的时候会适量生产一些配件，用于后期的维修更换，甚至在配件库存配件严重不足的时候会拆用旧车的配件，所以短期内应该还有配件的。如果厂家后面能恢复市场的话应该会配备相应的配件

⑶ 国产众泰汽车售后服务电话是多少

国产众泰汽车售后服务电话400－8875858

国产众泰汽车售后服务流程：

1、服务站应建立完整真实的用户档案和车辆维修档案，以便对用户进行主动提醒预约和保养提示服务。

2、通过顾客来店咨询、电话回访或上次维修时和顾客的约定预约联系顾客。

3、预约接待人员应记录车辆的维修和保养情况，并做好相应的设备、零配件和工位的准备，保障预约的顺利实施。

4、根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议（留有准备时间）。

5、告知用户携带相关资料（随车文件、维修记录、保修手册等）。

6、在预约结束时前向客户再次确认客户的需求、客户维修时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的评估，并向客户说明和解释。

7、预约内容应详细记录，并及时通知服务、配件主管。

8、提前一小时与用户确定能否如约维修，否则，重新预约。

9、若服务站不能兑现预约时间，应提前告知用户，并表示道歉，重新预约。

(3)武汉众泰汽车售后维修站扩展阅读：

质量保修期限

1、整车质量保修期限

新能源车型车型从购车之日起整车保修期限为三年或六万公里（以先到者为限）。

2、三电系统包括动力蓄电池、电机控制器、驱动电机，其包修期为8年或12万公里，在规定的使用条件和期限内，因设计、制造、装配及材料等原因造成的各类故障及性能不满足要求，众泰新能源无偿为用户提供技术服务，使用户车辆恢复功能，达到性能要求，以确保用户正常使用。

⑷ 众泰公司对4s店没有售后监管啦！修车想怎么收费怎么收费

众泰如果重组失败就要跟双环汽车一样破产倒闭，谁还在乎经销商的利益，所以现在经销商是能捞一些就捞一些。

⑸ 众泰汽车破产了以后维修还有配件吗

可以到众泰4s店询问以及预订配件，如果没有的话只能用副厂的跟拆车件了，望采纳

⑹ 众泰汽车存在变速箱问题，4s店售后一直不接电话，车主无可奈何。

相信大家对于众泰汽车这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生，我们今天的案例便是与众泰汽车这一个企业有关，在我们今天的案例报道在开始之前，先由我来为大家简单的介绍一下众泰汽车这个汽车企业的背景，然后再来为大家详细的讲讲我们今天的案例报道。2003年9月15日，众泰汽车正式注册成立，在众泰汽车的投资股东中，有多年主营汽车零配件的家族成员。通过“引进、消化吸收、再创新”的模式，集团整合全球资源，开发储备了数款后续平台车型及发动机、变速箱等关键汽车零部件。自2008年起集团整车业务将以年平均10万台的产销量增长，其中整车和KD件出口将占三分之一以上。一次规划、分步实施和滚动发展，至2012年一期工程完成，实现年产销汽车50万台；2017年二期工程结束，实现年产销汽车95万台。

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