公众号汽车4s店

A. 汽车4s店已经申请了微信公众号，应该怎样

进入移动商务时代，每个商家都十分重视对手机用户的开发，不少4S店开通了微信公共号，期待借助微信提升服务质量，推动线下销售。
那么，我们在申请、应用公共号时该注意些什么呢？
一、申请哪一种公共号比较好 微信开通订阅号、服务号两种公共号。订阅针对自媒体用户，每天都可以集发信息；而服务号则主要针对商家，可以建立二级菜单。如果热心行业资讯传播、面向一般市民的用户，可以申请订阅号，如“台州都市网”的汽车频道，就申请了“台州车友汇”这一订阅号，每天发布市车动态、新车推荐、活动组织等，成为行业新媒体。 对一般经营性的4S店来说，应当申请服务号。因为他们提供的是汽车销售服务，也没必要象媒体一样配备专职人员去编辑行业资讯。 因为服务号可以分菜单设置，就等于在手机上建立一个4S店，通过无线平台向车民、客户推介新车、接受预订、组织活动，提供售后服务等不。 注册服务号时，应与公司的基本资料相符，名称直观、简洁。注册后，应当申请通过验证，同时提交公司的银行帐号等。这样，等于公司已经在微信上建立实体店，并拥有在线支付功能。
二、如何开发微信接口
申请的公共号拥有许多基本功能，如菜单设置、自动回复、资讯编辑、页面跳转等。但从建立一个移动商务平台来说，这还是远远不够的，因为微信不可能为每个用户提供个性化的数据配置模式，商家的经营还要与自己的数据库实现对接，完成实际营销的相关环节。 因此，微信号还必须要利用开放接口，开发自己的应用系统。
一般4S店都有自己的网站，具备一些基本的功能。如果在PC互联网站的基础上进一步开发一套手机WAP网站，这样一方面可以方便管理，与网站在资讯、产品上实现资源共享；另一方面将手机网站的页面嫁接到微信平台上，可以大大丰富内容，能实平台的“三位一体”，对管理来说是省力、高效的模式。 对新车的介绍可以直接应用微信公众号的平台，但每次只能编辑8条内容，难以满足4S店的经营需要。如果对接定制的手机WAP页面，就可不受页面的限制，将店里在销的全部车型排列出来，而且在浏览后直接进入预订系统。
组织试驾活动，是4S店经营的重要推广方式。应用微信公共号的基本功能，可用单个或者多个图文模式编辑内容，但如果想将公司组织的所有活动排列出来，再进入最新的活动组织，就有些困难。而接入开发的WAP页面后，无论是全部资讯列表，还是某一活动的图文呈现，都能轻松实现。
三、互动是应用的关键
现在，各种各样的微信公共号名目繁多，让人目不暇接，如果让自己的公共号成为联系、服务客户的重要工具呢？这就必须将互动性放在第一位。
一般的资讯传播已经难以吸引用户关注，4S店要想提升影响力、粘住客户关注，就必须在互动上下功夫，如组织试驾、自驾、问卷、抽奖等。以前，4S店缺少自己的推广渠道，组织活动不但劳心劳力，而且还要在宣传、广告、组织上投入大量的费用与精力，现在有了手机媒体平台，就可以轻松将活动信息发送到用户手机上，并通过微信朋友圈快速扩散，可以大大降低成本、提交功效。
因此，我们在应用微信公共号时，必须将互动放在优先考虑的位置，开发相应的管理数据库，千方百计通过活动收集用户的基本信息，提供报名、咨询、预约服务，以此实现与客户的服务对接，推动销售业绩。 以促销活动为例，当用户浏览新款车型时，平台结合线下经营直接推出让利优惠促销，接受手机预订。
当客户被优惠促销所动，希望把握让利机会时，系统及时引导他们下单预订，并交纳一定的保证金，这样将潜在客户立即转化为现实的用户。
四、支付系统管理
电子商务最关键的环节就是完成支付。微信针对用户推出的“快捷支付”，手机用户绑定自己的银行卡号后，不再需要经过其他第三方支付，也不需要银行U盾、口令卡等操作，只要输入密码就完成交易，这是移动商务模式新的突破。
4S店在获得公共号、申请验证后，就已经与自己的公司帐号绑定，也因此建立起与微信用户的结算通道。 微信用户在活动报名、预订车辆时，只要同意按约定支付保证金，“确认”提交后微信就能直接进入支付环节。如果已经绑定银行卡的，系统自动提示其合作的卡号，如果未绑定银行卡的，则提示其先绑定卡号。
当用户同意支付并点击“确认支付”后，只要按提示输入密码，就完成交易。
五、利用微信提升服务
对于多数4S店的购车用户来说，日常使用中总会遇到这样那样的问题，这就十分需要4S店提供及时、专业的服务。而对4S店来说，如果所有购车用户都能订阅自己的公共号，那么也就能为他们提供更全面、及时的服务。
由此可见，微信公共号在智能手机时代，是4S店不可缺少的经营工具。
无论是应用微信的自助平台，还是二次开发的界面，如果4S店针对自己的用户，将最常见的问题放在微信上，并能提供互动咨询服务，没有一个用户会拒绝自己座驾“娘家”的平台。4S店也就不必担心自己的公众号有多少忠实的粉丝。

B. 4S店用订阅号还是服务号好

微信公众平台订阅号和服务号功能各有侧重，如下：
服务号的功能：1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息；发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中；在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒；服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中；可申请自定义菜单。
订阅号的功能：每天（24小时内）可以发送1条群发消息；发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中；在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒；在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中；订阅号不支持申请自定义菜单。
建议4S店开通微信公众平台服务号，结合车商通系统使用。车商通首创特异群发，可针对粉丝无限次的群发，实现4S店更灵活的营销需求，同时不占用群发条数。比如针对上星期外展回来的新粉丝发放购车「优惠券」或者抢红包以便更好的跟踪转化，之前所有公众号都是不能精准群发这类人群的，车商通特异群发可以！而且是无限次！另服务号可开通微信支付，4S店使用车商通系统即可开通O2O商城，可根据店内工位情况，一个限时促销打包上微信O2O商城，再通过车商通精准群发，给目标车主定向发送，车主直接微信支付，到店核销消费。填充空闲工位，实现产值提升。

C. 推荐几个比较好的汽车公众号

汽车类的优秀公众号很多的，我是汽车攻城狮，关注的几个公众号如下：
汽车市场研究类：车云网、车聚网、飞灵汽车网、盖世汽车、车辙网等
车型分析类：yyp-车言论、童济仁的汽车评论、玩车教授、
汽车技术及用车知识类：车懂会、爱车庭、快乐汽车团等

D. 适用于4s的短信公众号

因为短信公众号有菜单导航功能，点击菜单可以进入H5界面，里面可以放入店里的汽车品牌、还有各种型号汽车的性能资料和汽车图片，还有4S店的地图导航。当用户收到短信之后可以，进行查阅里面的信息。中信容大

E. 汽车4s店如何使用微信公众号收集到更多的用户关注

1.利用论坛，社区宣传微信公众号论坛有地方论坛，技术论坛，行业论坛等有很多，可以利用这些平台来宣传微信公众号
2.利用分类信息网宣传微信公众号分类信息网像百姓网，只要能发布的类目，尽量都要发，而且要每天坚持发布一条信息
3.利用网络贴吧，知道等产品宣传公众号网络的产品一向都是人流量非常大的，比如网络贴吧，网络知道，网络文库，网络经验等有很多
4.利用微信发红包模式宣传公众号微信有个发红包的功能，抢红包非常有意思
5.利用趣味测试游戏吸引用户关注趣味测试游戏就像谜语一样，有一个有趣的故事，用户看完后迫切的想知道答案是什么
6.利用软文推广宣传微信公众号大家是做什么行业的，就可以写这方面的一些文章，最好是图文并茂的
7.利用视频来推广微信公众号大家可以拍一些公司的视频上传到优酷，56等视频平台，在视频中插入二维码图片
8.利用网盘宣传微信公众号网盘像115网盘，网络云网盘等，还有新浪也有一个网盘我没用过。大家就可以利用网盘上传一些东西让别人下载，在文件中写上自己的微信公众号的信息。可是下载别人的上传，也可以买一些上传供别人下载
9.本地利用抽奖游戏宣传公众号XXX，亲自参与了当地的几个微信抽奖，赠礼品的游戏。只需要花很少的钱，就可以让用户关注，因为本地用户都爱占小便宜呀，就是利用这种心理来吸引用户的

F. 短信公众号如何帮助汽车4s店

众所周知，随着经济的快速发展，人们的生活水平在不断的提高，而路上的汽车也在不断地增加，而想买车的人越来越多，各种品牌的汽车也就随之出现在我们的生活中，那么4S店的竞争也就随之增加，

其实这一步可以有4S店用短信公众号把汽车的资料群发出去，因为短信公众号有菜单导航功能，点击菜单可以进入H5界面，里面可以放入店里的汽车品牌、还有各种型号汽车的性能资料和汽车图片，还有4S店的地图导航。当用户收到短信之后可以，进行查阅里面的信息。这样用户在购买汽车之前看的是你店里的汽车品牌资料，如果符合用户的购买需求，用户在潜意识里会去你的4S店里去购买，这样既满足了客户的购买需求，4S店里有增加了汽车销量，达到双赢效果。

G. 到底有多少汽车4S店用了微信公众号

不知大家觉得方法可行吗？纸上谈兵不行哦，必须行动起来，这都是我们实践得出的结果，分享给大家。
今天心血来潮，想知道到底各大汽车品牌4S店有多少家在使用微信公众号。如奥迪、宝马、路虎、凯迪拉克等，后续会做其他车品牌使用微信公众号分析。 奥迪 宝马 路虎 凯迪拉克 因为汽车行业品牌数据庞大，也就不一一分析了，但是从上数据可以得出，还有将近40%的汽车企业没有使用微信公众号。还有只是申请了公众号，却没有好好利用起来的，也占了很大的比例。

H. 4S店的微信公众号怎么才能对销量提升有帮助

可以用网上展厅的功能，在展厅中多处引导预约、询价、置换、计算，尽可能形成业务闭环响应 ， 24小时收集客户信息，车店宝、车商通这样的第三方都能实现。

I. 有那些汽车保养的公众账号推荐

如果是看新闻，i车有料可以满足。如果想看深度的车评，推荐极客车联。

J. 汽车4S店的公众号该做订阅号还是服务号

建议做服务号，订阅号是针对个人的。服务号是针对企业的，而且服务号发送消息是直接显示在微信聊天界面，而订阅号发送消息是显示到订阅号的分组里，不太容易让人看。