汽车4s店油漆组长的职责
❶ 汽车4s店内都有那些岗位,各个岗位的职能都是那些。
汽车4S店销售经理职责主要有如下几点:
1、主持销售部工作的全面开展与管理工作;
2、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训,
3、部门制度及工作标准的制定和完善
4、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略
5、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动
6、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核
7、每月制定销售分析报告
8、对销售部的进、销、存的管理
9、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度
10、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开
11、完成集团职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务
我帮你查。
❷ 汽车4S店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长: 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员: 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员: 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(2)汽车4s店油漆组长的职责扩展阅读:
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
❸ 汽车装潢主管的职责
最为主要的是要能和顾客很好的交流沟通,对于客户对装潢技工的操作以及某些时候客户发生抱怨时能够很好的将问题细化分解掉;在一些大型汽车售后服务市场里,装潢主管还需要同其他部门沟通协调一些事宜,以便本部门员工能够最大限度地发挥好自己的作用,另外要提醒的是作为主管装潢方面的专业知识可以不是100%,但最起码要会一些简单操作和基本装潢知识!!这仅是我以前工作过程中的一点小小体会,希望对你有所帮助。
❹ 求汽车4S店的岗位职责
索赔员职位描述:
任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业;具有2年以上轿车维修经验。
任职要求:
1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。出纳职位描述:
素质要求:
1.中专及以上学历,财务或相关专业
2.2年以上汽车行业出纳经验
3.具备出纳上岗资格
具体岗位要求:
1.严格按照国家有关现金管理和银行结算及外汇管理制度,办理现金收付和银行结算业务。收付款后,要在收付凭证及原始凭证上加盖“收讫”“付讫”戳记;
2.登记现金及银行存款日记账。在收付款凭证无误的情况下及时登记现金日记账,每天结出余额与实存现金核对,按币种和账号分开设置并登记“现金日记账”“银行存款日记账”,并结出余额,记账后的收付款凭证及时转给会计;
3.严格执行库存现金现额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不以白条抵押现金;
4.建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证;
5.严格支票管理制度,编制支票使用手续,认真办理支票领用注销手续,使用支票须总经理批示后,方可生效;
6.要积极配合银行做好对账、报账工作,定期填报银行存款余额调节表;
7.要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙;
8.配合会计做好各种账务处理。会计职位描述:
素质要求:
1.大专及以上学历,财会及相关 给我留一个邮箱,我把完整资料给您上传,希望对您有所帮助!
❺ 汽车4s店的组织架构及相应职责
必须集汽车销售,售后,信息反馈,配件供应为一体
网上有构架图的,http://wenku..com/link?url=vT5tRWQ0e8H_oBnGkBBdwVGXdvYRS5gtw_5kC
职则在网上也能搜索到
❻ 汽车美容店店长的职责
★五项基本职责
(1)
达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。
(2)
管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
(3)
指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。
(4)
解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。
(5)
判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。
★两项最基本的工作
1、
对外的工作:〈追求消费者各方面的满足〉
(1)
吸引消费者的货品方案
不管是什么时代,专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同,不仅要适应消费者的需求,还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。
(2)
营造“气氛好”“便利”的卖场
消费者所期待的店铺货色要齐全外,还要“气氛好”和“便利”。达成这二项要求是店长的第二要务。
生意成交不成交另当别论,顾客只要一上门就给予亲切的接待,每一工作人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就是要领。
另外一点是“便利”:商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供pop的广告情报等等。看似十分简单,却往往为商家所疏忽的问题。
(3)
让顾客有行家的感觉
在售货现场接待顾客时,必须有让人信服的贩卖专业知识和水准,这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。
但是,如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地,印象大打折扣。
接待顾客的态度也不宜过度,最好的程度是坦诚,真心地希望顾客找到想要的商品。
(4)
咨询多、趣味多,又具新颖性
无论是对商品,还是在店内交谈中,都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉,这是店长的第四要务。
2、
店长对内的工作
(1)
无论如何以达成高销售额为目标
这是店长的第五要务,创造销售额就是店长的首要工作。商品的陈列、卖场环境、待客、促销等都是其手段。
(2)
在库品一定要保持鲜度
专卖店的在库品在陈列、数量方面不但要适度,最重要是一定要保持鲜度。这是店长的第六要务。滞销品需及时写申请报备倾货,畅销品量要保持
(3)
提高人员和售货场地的平效
为了要达成目的必须
a、将店员的结构压至最低,b、工作分配及指示应确实、
c、提高售货技术水准与工作效率。
(4)
每年必须开发30%的新客户,业绩需递增。
❼ 我是一名汽车美容部的一个小组长,怎么写岗位职责
如果是自己组内,下面供参考:
范畴及职责:
1、负责店长(或上级)交付给自己的工作安排和任务,对上级绝对忠诚与负责。
负责你的组(团队)其他人员的日常管理:工作情况和考核评估。组内的一些与店面规章制度相呼应的补充管理制度、流程并监督执行。
3、组内成员的业绩考核和预核算如:每天的工单及对帐 ,工时统计,服务台量统计,投诉与表彰,顾客满意度统计,实行合理的绩效分配。财务收支日清交上级,月统计销售与库存。负责店内被授权范围内的商品或服务项目的折扣(上级规定折扣范围)、挂帐管理(上级允许的VIP或是特殊合作单位)、负责相关欠帐挂帐的收回处理。
4、严格控制库存管理和出库管理,依据经营的状况及时制定采购计划并上报。及时配合或帮助其他组(团队)工作,协调处理。及时、准确、有策略的开展店内服务项目或是商品销售的情况分析并形成报告。及时反馈上级,作好相应调整。对店内经营计划和发展走向提供合理化建议,并制订团队(组)目标任务并加以实施。
仅供参考,祝好运。。。
❽ 汽车4s店喷漆的工作职责是什么
做漆喷漆。做好就行了。希望可以帮到你。祝你行车愉快!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】