汽车维修店铺介绍
⑴ 汽车维修店怎样吸引客户
汽车维修店怎么做好自己的售后工作,吸引客户,增加利润:
1、提高汽车一次性修复率
客户到汽车维修店保养维修,主要看重的是汽车维修店技术专业性、检测设备先进性,把汽车故障一次性修好
2、第一时间接待进站车辆
客户到汽车维修店保养维修车辆,立刻有人来接待,提高满意度,避免造成客户
3、配备专业汽车产品展厅
当客户在休息厅休息的时候,可以在休息厅旁设展厅,摆放一些和汽车相关的产品,方便客户进行了解
4、提供上门取、送的服务
可以为客户将车辆送至店内维修保养,车辆作业完成后,及时与客户沟通,将车辆按时送还客户,技师也可以上门为客户修车,增加客户的满意度
5、可以提供提前预约快修的服务
可以提前一天预约汽车保养维修,对于主动预约的车辆可以实现零等待服务,节约维修等待时间,增加客户满意度。
6、加大汽车维修店内优惠力度
维修店可以做优惠活动,例如让车主办卡成为会员,后期在店内修车可以享受配件和工时的折扣,对于那些感觉汽车维修店修车贵的客户有很大的吸引力
7、增加汽车售后新产品的引进
引进一些附加的养护产品,来增加新车单台产值
8、加强员工的奖励力度
希望对你有所帮助,望采纳!!!
⑵ 汽车修理店有那些
汽车修理作为中国未来的潜力市场,近年来受到各界关注。那么,要开办汽车修理店,要具备哪些条件?应该设置哪些人员岗位?又需要哪些通用设备?此文详细为您解答。汽车维修属于汽车服务业的一种。汽车服务业还包括:汽车养护和汽车用品销售。本文涉及的是汽车修理。首先,领取名称预先核准通知书后,需要到交通委审批汽车整车维修经营许可二类汽车维修企业:从事汽车小修、汽车维护及符合相应条件的专项修理生产的企业。汽车维修:汽车维护和修理的泛称。开业条件:指进行各类汽车维修作业必须具备的人员、设施、设备、经营管理、质量管理、安全生产、环境保护和特殊技术认证等条件。汽车小修:用更换或修理个别零件的方法,保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。汽车维护:为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。专项修理:是指对汽车单项或几项附属总成、附件、零部件、专用装备、电器仪表、轮胎、漆皮、装修涂饰等项(件)中的一项或几项进行专业性的修理修配、工艺加工、技术服务,以及对汽车的技术状况检测、技术改造、改装等类型的作业。其次,需要配备哪些人员,具备汽车修理行业相应的人员条件。企业厂长(经理):具有高中以上文化程度,从事汽车维修行业经营(管理)工作两年以上或经济(技术)管理工作四年以上。技术人员:至少有一名汽车专业或机械专业助理工程师或工程师(或具有初级专业技术职称任职资格的工程技术人员)负责技术工作。质量检验人员:至少有两名经过行业培训,取得汽车维修质量检验员资格的人员,负责质量把关工作。管理人员:至少有一名经过培训的财务结算人员,有一名经过培训的统计人员。上述人员均应具有本专业任职资格证件。技术工人:企业工种设置应与其从事的生产范围相适应,各工种技术工人人数符合生产规模、生产工艺的要求。企业维修工人中中级以上技术工人不少于50%。生产工人应经行业培训,持证上岗。设施条件(生产厂房、停车场地)及硬件设备条件也是必不可缺的。具有满足生产需要的生产厂房和停车场地。其面积、结构和设施应与承修车型、生产规模和生产工艺相适应,并符合安全生产、环境保护、卫生和消防等各项要求。地面坚实平整,停车场地界定标志明显,不准占用道路和公共场所进行维修作业和停车。汽车维护、修理、检测诊断作业均应在厂房内进行,各主要设备设置在厂房内。主生产厂房面积不少于200平米,停车场面积不少于150平米。租赁的生产厂房、停车场地均具有合法的书面合同书。配备的各种设备具有良好的技术状况和安全防护装置,能够满足加工、检测精度要求和使用要求。主要检测设备、计量器具须经计量检定,并取得计量检定合格证。通用设备 a)电焊设备 b)气焊设备 c)空气压缩机。专用设备 a)零件清洗设备(符合环境保护要求) b)汽车举升设备 c)喷(烤)漆房(符合环境保护要求,允许外协) d)车身车架校正设备(事故车维修必备) e)燃油喷油器清洗及流量测量仪 f)汽车空调冷媒加注回收设备 g)充电机 h)机油加注器 i)齿轮油加注器 6.7 试验与检测设备及仪表 a)汽车电控系统检测仪 b)汽车废气分析仪 c)前照灯检验仪 d)点火正时仪 e)烟度计(柴油车维修必备) f)转速表 g)真空表 h)轮胎气压表 i)气缸压力表 j)电工万用表 k)电液比重计 6.8 主要计量器具 a)外径千分尺 b)游标卡尺 c)前束尺 d)厚薄规。
⑶ 汽车修理厂简介怎么写
写作思路:确立中心,围绕选材,确定重点,安排详略,选材时要注意紧紧围绕文章的中心思想,选择真实可信、新鲜有趣的材料,以使文章中心思想鲜明、深刻地表现出来
正文:随着城市化进程的不断加快,汽车已成为了每家每户必备的交通工具。在我们享受出行便捷的同时,如何带给车主最安心,最省心,最放心的一站式整体解决方案,是我们及时雨汽车所追求的理念。
及时雨汽车立足于赣州,以1个服务中高端汽车品牌的维修中心、以及1个汽车板喷服务中心,在周边乡镇街道辐射嫁接快修美容连锁,提供汽车维修、汽车服务的整体解决方案,让我们的顾客可以在及时雨汽车解决所有的用车问题。
及时雨汽车作为博世车联的特许加盟商,秉承了博世汽车 “诊断+配件+服务” 的核心理念。当您的爱车进入维修中心,我们会有专业的服务顾问记录您的车辆信息,并调取您车辆以往维修保养的相关数据,并传递到各个部门。
及时雨汽车携手享誉全球的喷涂专家—PPG合作,为客户提供优质的服务,2020年,我们的第三大模块,汽车板喷中心将闪亮面世,板喷中心运用先进的流水线工艺,在保障原厂油漆品质的前提下,我们每年可以有上万车次的服务能力,在满足不同需求的同时,也能够为车主带来改色,定制的个性化服务。
我们正一步步的引领着人们的用车习惯,只为您更信心,更贴心,更放心。未来,我们将在赣州打造完整的汽车服务网络,无论您在哪里,都能轻松找到我们;我们用心,为了改善您的生活而努力。
⑷ 汽车维修店要学习些什么内容
汽车维修店服务内容主要包括: 汽车维修、养护、汽车零配件及汽车用品销售、保险代理服务等等,所以汽车维修、养护、美容这一块一定要学习的。
⑸ 正规汽车维修店和普通汽车维修店的区别
正规的有维修质量保证,所有的都是按标准流程进行的。普通的是无质量保证,同时维修较为粗,糙。店面的环境也不是太好
⑹ 汽车维修店服务内容包括哪些
汽车维修店服务内容主要包括:
汽车维修、养护、汽车零配件及汽车用品销售、保险代理服务,等等
⑺ 汽车维修店有哪些项目
1.机油、机滤
机油、机滤可以说是保养中最基本但也是最重要的两项了,每次保养必须更换的东西,不用多说。但是,保养时间/里程间隔这个问题一直以来都是争论不休,但也没有一个结果的问题,而且不同车型、车系的保养时间/里程间隔也是不尽相同的。
① 经济条件允许的(简称土豪),按照厂家所印制的保养说明书上规定的时间(里程)来做保养绝对没有坏处,比如大部分车型都是每5000公里或者每半年保养一次(以先到者为准);
② 认为厂家保养说明书上规定的保养间隔不太科学,说明白点也就是这样做的话很浪费钱(笔者也是支持这种想法的),那就遵循以下做法,那就是不管什么车型,保养间隔多久,主要看机油:
Ⅰ.矿物机油:别纠结了,严格按照厂家说明书来吧,一定要乖哦。
Ⅱ.半合成机油:每7500-10000公里,不超过8个月。
Ⅲ.全合成机油:每10000-15000公里,不超过1年。
⑻ 汽车修理厂简介怎么写
修理厂简介写法
1、基本信息介绍
例子:XX汽车修理有限公司创建于2XXX年XX月,经过多次的调整和设备升级,现已初具规模。
2、地理位置介绍
例子:修理厂位于齐河县齐安大街与齐恒路交接路口北邻,地理位置优越,建筑面积1100多平方米。
3、设施介绍
例子:整个修理厂配套设施齐全,有客户休息室、餐厅、员工休息室等。维修设备、管理模式按4S店要求紧靠,维修费用按齐河市场收费,拥有稳定的顾客群。
4、业务介绍
例子:经过多年的经营,现通过加盟北京鸿江汽车修理有限公司,服务更上一个台阶,服务从单一的汽车修理、整形烤漆、汽车美容,延深至汽车保险、代处理违章、停车场经营、车辆代检测、机动车及驾驶员事务代理、施救(公司现有施救车1辆,为长期维修客户提供免费施救及提供备用车)。
5、最后服务承诺结尾
例子:承诺,小到轮胎破,大到事故,我们会第一时间为您排忧解难,全程服务。
拓展资料
修理厂是专门修理汽车和总成的单位,一般设置在汽车站内部,也有是单独企业。汽车修理的基本方法可分为就车修理和总成互换修理。汽车修理指的就是,对汽车进行定期的车辆清洁,部件检查润滑以及对受损零件的更换和维修等内容,主要的目的就是为了有效地保证汽车的工作效果和良好的技术状态,避免出现由于零部件损耗而导致的故障发生,为人们的出行安全和交通安全提供良好的保障。
旧车修理法是将各个总成零部件从原车上拆卸并经修理,各部件修理装配所需的时间不同 ,经常会影响总装工作及时完成,延长了汽车停厂修理日,增加了修车成本。客户对修车 时 间和修理费用难以接受。
总成互换修理法即汽车进厂后主要是换装、调 整、测试等工作,缩短 了汽车停厂修理日。换装的总成零部件有两种,一种是新 品,另一种是换装下来的 旧件经专业复苏 厂进行再加 工复 苏 的再生 品 ,如发动机、变 速器、制动器等