汽车4S店为什么三天回访

㈠ 关于4S店回访的工作

我也刚做不久，当作两个人交流吧。
1.
维修3DC回访：3天内对客户进行回访，最好自己能备份话术。
2.
销售7DC回访：7天内对客户进行回访，最好自己能备份话术。
3.
流失客户回访：对一段时间没有回厂的客户进行回访。
4.
会员俱乐部：组建会员俱乐部，并进行积分换购等。
5.
会员活动组织：定期组织会员参加活动。
6.
客户投诉处理：记录跟踪客户投诉并处理。
7.
客户咨询救援处理：记录跟踪客户咨询救援处理。
8.
各种资料收集：客户车辆档案等等。
最好要有系统来支持你的工作，要不然会累扁，我们公司用了深圳优凯的系统，刚开始也不熟，最近我才逐步了解,以上也是我个人的工作总结吧，不足之处你再自个补充一下。

㈡ 去4s店看了车，搞了价，留电话3天了，怎么不见回访，

你别急、急的是她们！

㈢ 买车才3天有个回访电话 上来就说出我的姓名 住址 车辆信息 身份证号等 全都正确 让给车评个分就完

1、一般购车后，店方或者厂家回访是正常的，目的是想了解你所购车辆的情况和你对车辆的评价。
2、但现在有一部分不良店家或者厂家的工伤人员，为了获取非法利益，将你的购车信息卖给不法商家，商家利用你的信息进行推销或者诈骗。
3、从你所说的情况来看，能打电话给你，你回拨却是空号的电话绝大多数是诈骗电话，目的是不让你或者有关部门通过电话找到他。
4、他能准确说出你的姓名、住址、车辆信息、身份证号等信息，说明你的信息已被他们掌握，提醒你的亲友，注意防骗。

㈣ 大家认为,作为一名汽车4s店的电话回访客服,需要具有哪些技能和素养

作为一名汽车4s店的电话回访客服,需要具有哪些技能和素养，一方面需要有一定的汽车方面专业知识，良好的服务态度
礼貌的用语也是必不可少的。

㈤ 请问，我买车贷款4s店人员说通过了已经等会可能有电话回访，我等了两天也没打电话，今天问他怎么没给打

会有这种情况的，银行直接审批没有疑问的话，就不打电话确认了
但是一般如果审批通过，以及放款的各环节，银行应该发短信通知你

㈥ 4s店打回访电话问车怎么样,其实我都没有提车呢,怎么回事

4s店打回访电话问车怎么样,其实您都没有提车，这个应该还是在于4S店工作人员的失误，将你误认为已经提车的车主了

㈦ 汽车4s店回访员是干什么工作的

就是给在4s店买车的 修车的做售后服务 问一问修车满意吗之类的话 体现一种服务概念

㈧ 汽车4s店得3dc回访是什么意思

客户进店离开三天之内进行一次回访。

㈨ 汽车4s店售后回访对4s店影响大吗

你好 当然有影响【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

㈩ 新车3天回访和7天回访有什么区别

新车3天回访和7天回访

主要是时间的区别

另外回访的内容七天更加丰富些

看哪个4S店。