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汽车保修期维修怎么索赔

发布时间: 2021-09-06 23:59:12

① 汽车在质保期内出了质量问题,怎样索赔

汽车质量出面问题时,与经销商协商索赔。

根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章,同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。



汽车三包规定,即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

第五章 三包责任

第十七条

家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第十八条

在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

第十九条

在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。

第二十条

在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

以上内容参考:人民网-汽车出现质量问题怎么办? 多种途径解决争议

以上内容参考:网络-汽车三包规定

以上内容参考:网络-汽车三包政策

② 保修期内,车辆维修时间久,运营损失怎么办

保修期间车辆维修时间久运营损失怎么办?那你可以直接找四s店呢,你在那买的车,保修时候所受到的损失他都会包赔的。

③ 汽车发动机在质保期内坏了如何索赔

“汽车在保修期内出现故障,但4S店修理后问题并未解决,等汽车过了保修期后,再找4S店修理,其维修费应由车主负责吗?”这是市民林先生近日碰到的烦恼。
去年10月份,林先生将车子开至塘下某4S店保养时,提出发动机风管有漏油现象要求检查修理,当...

④ 简述汽车保修索赔类型

不同的汽车品牌都有不同的保修内容。大多数是2年6万公里,个别车型是5年10万公里。
这里的保修,还要看是保修哪部分,比如:发动机、变速器等,有的易磨损件在保修期里,也会免费更换。这里又涉及到一个按时保养的问题。在4S店里买的新车,最好定期到4S店里保养,4S店会每次都在保养结束以后在你的保养手册里盖一个公章。很多人认为首保免费,于是就以为是在首保期内才有得免费保修,其实是错的,只要是在厂家规定的保修期内,都可以让4S为你索赔或是更换。但前提是,最好每次都到4S店里做正规保养。

⑤ 汽车质保期未解决的问题 过保后可以索赔吗

“汽车在保修期内出现故障,但4S店修理后问题并未解决,等汽车过了保修期后,再找4S店修理,其维修费应由车主负责吗?”这是市民林先生近日碰到的烦恼。
去年10月份,林先生将车子开至塘下某4S店保养时,提出发动机风管有漏油现象要求检查修理,当时该4S店维修人员检查后称无碍。但是直至汽车过了保修期,车子的漏油现象依然存在。
日前,林先生再次到该4S店要求修理,却被告知车子存在严重问题,需2000元的修理费。这让林先生难以接受,他向塘下工商分局投诉。
通过工商人员几次协商,该4S店负责人主动承认错误,认为店方第一次维修时未尽到责任,同意林先生汽车的此项维修免费,另送林先生金卡一张(可终身享受维修保养8折优惠),再送林先生年度四轮定位一次。林先生对此表示满意。(通讯员张光富记者项颖)

⑥ 汽车在保修期内发动机出故障如何索赔

汽车在保修期内发动机出故障,应当免费维修。发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的应退换车辆。

⑦ 保修期内车维修可以得到索赔吗

你好,这个是可以进行索赔的。
感谢使用,希望我的回答能够帮助到你,如果能帮到你那就太好了!

有什么不明白的地方随时追问,我会给你满意的答复!

⑧ 汽车保修期内维修时间太久,4s店有赔偿吗

大部分车辆都有延误用车的补贴,由厂家支付,4s店协助办理,按车价和天数计算

⑨ 汽车在保修期内4s店不给保修怎么办

厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保,即车主可自由选择修车点。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量三包责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

也就是说,不在4S店做保养就不给保修的问题已经不存在了,车主可以自由选择保养点,而4S店必须遵守提供质保。不过需要注意的是,如果在外边做的保养,一定要保留保养发票、维修记录、保养更换零部件的合格证等,以作证明。

(9)汽车保修期维修怎么索赔扩展阅读:

注意事项:

1、汽车的保养不是越频繁越好,要根据自己的使用情况,根据汽车的使用说明书和注意事项,行驶多少里程,使用多久了,不同的阶段需要保养的方面就不相同了,所以要提前做好工作以免被宰。

2、在保养的时候不样像没事人一样出去溜达了或者在一旁玩手机,要注意一下跟换的东西和要求的东西是否是一样的,比如说换机油,有没有把之前的全都放掉,换上全新的等一些注意的地方。

3、通常情况下,保养项目分别为制动系统、空调系统、充电系统、底盘部分检查、车身部分检查、动力电池系统检查、冷却系统检查、转向系统检查、附加项目等9个大项目,共计近50项小项。

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