汽车4s店会不会坑消费者

A. 到4S店修车，一定要注意这5点！不然一定会被坑！

目前绝大部分的车主买车都是到4S店去购买，现在许多4S店不仅可以买到新车，还能买到其品牌下的二手车。或者想用旧车换新车，也可以在4S店补差价置换。你是不是也感觉汽车4s店包含的服务内容有非常多种？汽车4S店的名称由来就是指这个店有销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）功能，“四位一体”的汽车经销店。正因为4S店是一站式服务中心，所以许多车主都愿意把专业的事情交给专业的人做，从买车、保养、维修等都愿意到4S店进行。即使是知道4S店维修和保养的费用都要比外面的修理厂贵，但是大多数人图的就是那份安心和放心。不过有些时候，总是有些4S店的员工利益熏心，削尖脑袋钻牛角尖。就在前段时间，北京就有两家4S店被曝出，其车间员工用大铁锤把原本完好的零件砸坏了之后再拆解定损，然后维修车辆。通过这样的方式来创收，有位员工还表示“砸个车就能增加一到两千块的收入，做这行就没有干净的，人家都这么干，你不会变通就没钱挣”。不仅有故意砸坏零件，让保险公司赔钱，有时候零件拆坏了或是维修过失，也是把零件砸坏，增加维修项目。甚至还有私自截留机油、配件等，维修敷衍、甚至是“假维修”。这件事件曝光之后，许多人都表示愤怒，在我看来这样的做法确实很让消费者心寒。所以我们平时到4S店维修保养的时候，一定要注意以下几点。1、零件只换不修有些零配件4S称没有单独的零件更换，购买原厂的配件只有总成，所以无法更换零件，维修只能通过更换总成，特别是一些豪华品牌车型更是如此。比如冷却风扇坏了，一般4S店也都会更换总成。但是在一些修理厂，有些师傅会更换风扇马达，同样也能解决问题了。2、小病大修，敷衍维修在4S店保养时，一般都会有一项服务叫“全车检查”，然后有可能就会给出一列清单，可能有些零件是老化了需要更换了，有些还能再用一段时间再换，在用上一些话术：不修就会影响驾驶安全哦！这样许多车主出于对自己和家人的安全保障，便会大手一挥，全部给弄了。以目前的工业水平来说，汽车的生产工艺已经比以前有了非常大的提升，有时候4S店进行的可能是“过度保养”，所以本来没有什么问题的，也要车主付钱去弄一弄，这也让车间的师傅敷衍维修，就像文章开头的新闻里所说的：公里数这么少的车，除没除积碳，车主根本感受不出来。3、霸王条款有些4S店声称：不在4S店保养，车辆就将失去原厂质保资格。按照《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，作为车主也有权利选择车辆维修保养经营者。所以一般做完4S店赠送的保养，就可以另外自行选择其他门店进行保养了。4、实际施工与清单不符有时候去4S店保养时，一些机油、刹车油、变速箱油等可能会报超过本来需要使用的数量，增加消费。所以车主们最好对自己的车辆每次保养需要用多少升机油、变速箱油等数量做到心中有数，以免上当受骗。5、私自动用客户车辆4S店员工私自动用客户车辆，或是在道路上试车发生事故屡见不鲜。所以一般把车辆无论是放到4S店还是其他修理厂等维修时，能不过夜最好不过夜。如果维修时间较长，最好先记录下车辆的里程数，到维修完成取车时再查看一下里程数，如果里程数增加得比较多，说明车辆有可能被私自动用，最好再查看一下行车记录仪，与店家进行投诉。总结：要想杜绝4S的维修乱象，除了有关部门需要加强监督以外，车主们保护自己消费权益的最好途径就是平时多了解车辆养护的相关知识，一些基础保养明细在随车的保养手册内都有列明，大家可以去翻看一下，哪些零件多少万公里时需要检查，油水类等多久需要更换一次，每次更换多少量，都有提及。

B. 4s店都有哪些常见的坑，需要避开

C. 为什么说在4S店买车坑，但是在车展买车更坑

4S店买车有坑害消费者的嫌疑，这一点大家比较清楚，而车展买车有好处，但要避开下面几点。

1、全新换代车型

如果你是冲着某款刚刚在车展上发布的全新换代车型去车展买车的话，建议你还是放弃优惠打折的想法吧！一般而言，全新换代的车型除非是冷门到不行的车型，刚上市是绝对不可能打折的，你千万别被销售员忽悠了匆匆下单，说不定还会被加价或捆绑销售汽车精品。

4、最后说说那些不靠谱的“国际车展”

除了每两年轮换一次的北京和上海车展，以及每年一次的广州车展，国内其他城市举办的所谓“国际”车展不胜枚举。说实话，很多中小城市的车展其实就是展销会，在某个商场门口或体育馆的露天广场，搭建几排临时帐篷，品牌也就十几个，都凑不全。他们所谓的车展大促销、大优惠，其实跟平常在4S店的价格几无二致，只是换了种说法，这类车展去了也是浪费时间！

D. 很多人为什么被汽车保养坑了消费者须知！

现阶段行业对于汽车需求量的增加，大家对车的保养也越来越重视，根据现在市面上汽车美容、保养人们采用的方式越来越多，但是很多人被陷入这迷途当中！小编今天就带大家分享一下容易被坑的几大元素。
被坑因素原因一
轮胎对于汽车所有零部件中最直接与地面接触的一个部件了，所以说轮胎的好坏直接决定了车主的行驶安全。我们先来说说轮胎遇到的一些问题吧，大部分人在开车的时候轮胎爆胎是因为被路上的钉子或者尖锐物扎伤，倘若遇到这样的问题，我们应该第一时间换上备胎到就近的4S店维修，除非轮胎侧面被尖锐物割破，导致轮胎无法修补，否则不要轻信4S店工作人员的话，让你换轮胎。汽车轮胎没有我们想象中的那么脆弱，补胎花不了多少钱，但是换个轮胎就不一样了，动不动就能达到上千元。
被坑因素原因二
汽车对于外形保养非常重要，贵的车出现了划痕的，很叫人心疼，是同样的道理对车表面的保养格外重要，简单的保养维护像我们经常看到的、打蜡、封釉和镀膜，目的是为了减少外界对漆面的伤害，要有一定的光泽。很多人对于爱车来说视如自己生命，在4S店夸大其词的述说下，会很多人掉入大坑当中。很多的都是一切商家的噱头，只是封釉和镀膜保护基础外表划痕。同时频繁洗车的话，也起到保护的作用，所以定期打蜡或偶尔做个封釉就足够了。
被坑因素原因三
在很多人到4S店维修的时候，4S店里面的工作人员常员建议我们更换机油，部分更换机油的过程中，他们会“顺手”推荐我们更换冷却液。首先，真正的我们要了解冷却液到底是什么，其实，冷却液就是水和防冻液的混合物，冷却液的降解方式和机油的降解方式是完全不一样的，其更换频率也是大不相同，一般情况下，除非冷却液被污染，或者是汽车行驶超过了10万公里，才会考虑更换，倘若我们的爱车没有达到这两个条件中的其一，还是不要随便更换的好。
被坑因素原因四
4s店被坑的女性朋友:“我一年开不到一万公里，但是3个月一到，并且就打电话过来让我去店里保养，每次保养都要花费1000多，真心伤不起啊。”听到这里，小编心里不免有些唏嘘，不知道大家有没有看过随身保养手册，厂家明明要求半年一万公里保养一次的啊，到你这就翻了个倍!很多4S店为了扩大盈利，总是想法设法的让客户掏更多的钱，所以消费者在保养之前看完你的保养手册吧!绝对可以为你省下50%的保养费。
对于这种事情，坑害消费者对汽车进行美容是一个对专业要求很高的技术活，只要稍有不慎，汽车美容就会变成毁容。而不少在街边规模较小、档次较低的摊点存在无照经营或者超范围经营，没有专业人士进行的操作，很难达到预期的效果，结果坑害了消费者。所以消费者去一家汽车美容店消费之前一定要确认其资质，争取做到零风险消费。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

E. 4S店坑人吗

有好多4S店是坑人的。
1、价格。同一款车型，同一段时间，不同的店、不同的人，买到的价格可能都是不一样。许多消费者，在网上看到4S店的优惠价，比出厂指导价便宜了几千上万，以为捡了大便宜，到了4S店谈价格的时候，就直接按照网上的优惠价来买车了。其实4S店的优惠空间，相比网上优惠后的价格，一般都还有不小的优惠空间，如果不去谈的话，4S店能多卖几千上万块钱，人家也不会主动跟你谈起的。还有一些人，不怎么会砍价，也没有在网上做功课，4S店销售直接就让你报心理价，许多人就直接在指导价上砍一点，殊不知别人还有很大的降价空间，如果让你报低价，低价报得太高，也是主要的一个套路。

2、车价优惠、综合优惠傻傻分不清楚。现在的汽车市场竞争异常激烈，不管是不是节日，许多4S店都要生生造个节，搞搞优惠活动，来吸引消费者，因此各种各样的优惠就出来了，常见的如综合优惠、车价优惠、保险优惠、购置税优惠、装潢优惠等，有的4S店车价优惠很多，但是在保险、装潢等部分不光没优惠，反而比别人收的更高，使得最终落地下来，落地价反而比别人车价优惠少的更高，就是这个原因。

3、代收购置税。我们都知道，买车需要缴纳购置税，购置税也是根据车辆售价定的，一般客户都不会自己去交购置税，在提车付款的时候，交给4S店由4S店为客户代缴。这里就需要注意了，有的车型可能有购置税减免或优惠，有的4S店却按照全额或者超额向客户收取购置税，所以事后一定要找4S索要税票，看看税票上的金额是否与4S店收取的费用一致。

F. 你在4S店被“坑”过吗你如何看待4S店的乱象

很少有人进入4S店而不被坑，买车这事并不简单，尤其对于汽车小白，当你走进4S店，面对琳琅满目的各种车型，再加上销售人员的甜言蜜语，你很快就失去了主见，慢慢被带入4S店的节奏。

在车价透明的前提下, 提车要加价、选购车型要强行搭配保险、上牌、装潢等额外费用，已然成为了汽车4S店的潜规则。

而根据7月1日执行的新规，汽车经销商如搭售或者随意加价，商务主管部门将责令其改正，并可给予警告或3万元以下的处罚。

不过，一些经销商已在研究对策，把服务费写进合同，让消费者吃哑巴亏。一旦有消费者拒绝搭售，很可能会买不到车，或被延时交车。

为何出现如此令人难以想象的乱象，归根结底还是因为4S店需要挣钱。消费者和4S店只是利益关系，所以天上不会掉馅饼，要是有各种所谓的购车“好事”，最好三思而后行，“螳螂捕蝉，黄雀在后”的把戏一直没走远。

4S店经常用的套路：

1、打着优惠名义的捆绑销售

4S店抓住人爱占便宜的心理，打着优惠大礼包或优惠购车的名义吸引消费者购车，表面上看，这些优惠条件的确诱人，可是当加上附加条件时可就不好玩了。

2、“金九银十”的销售旺季有时并不便宜

每年的9月和10月是汽车销售旺季，而很多车主就在这时候买车，想要等优惠捡便宜，然而事实是旺季上市没多久的新车一般都不会有优惠，而热销车型倒是有优惠，可是拿不到现车。

3、贷款买车免息套路你

有时候4S店会忽悠你贷款买车，说是厂家为促销搞的优惠，类似贷款买车三年免息的说法，有些车主觉得既然免息何必全款买车，自然就上了套。

然而事实是，虽然贷款免息，但是有几千元甚至上万元的手续费，所以若是销售跟你说贷款买车免息，你最好问清楚是否有手续费，免得上当。

G. 4s店买车有那些坑

目前整车价位比较透明，多问几家就一目了然了！比较坑的有：分期费用、保险、装饰、上牌！如果只出交强险的话，裸车优惠幅度比分期车辆优惠幅度至少低5000多。

H. 去4S店进行车子的日常保养，会不会被坑

为了省事，很多车主修车保养的时候直接去4S店，省心又方便。然而，4S商店的维护有很多陷阱，不仅昂贵，而且欺骗人们。许多车主不知道这一点，但他们仍然要去4S店进行维修。那么，修车保养有哪些陷阱，如何避免被坑？快来看看。

当我们去4S店进行汽车保养时，4S店的店员总是推荐一些不必要的保养项目。当你说不需要做这些保养时，店员会给你洗脑，说不做这些保养对车有害。在店员的鼓励下，很多车主都会服从店员做不必要的保养。其实我们在保养汽车的时候，只需要按照保养手册去做就可以了，没有必要花钱去做一些没用的保养。

I. 汽车4s店最怕消费者怎样的投诉方式了

公司最怕消费者打厂家投诉电话。厂家一但接到投诉。就会先罚4S店钱，然后我们就会一层接一层挨批

J. 汽车4s店价格谈到比较低，会不会有猫腻

这个一般正规的4s店是没有问题的，不过要看具体车型和价格才能知道价格是否合适